Доброе утро, Алексей. К сожалению для привлечения соседки к ответственности одних только слов Вашей дочери будет не достаточно. Поэтому сотрудники полиции и разводят руками. Однако, это все равно не лишает Вас права обратиться в органы внутренних дел с заявлением о совершении соседкой противоправных действий. По заявлению обязаны провести проверку.
Вы также можете обратиться ко мне в чат для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов) и (или) составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств и т.д.) на платной основе.
Кроме того, возможно оказание услуг по представительству в судах, иных государственных органах и негосударственных организациях, осуществление защиты на стадии предварительного расследования и в суде по уголовным делам, защита по делам об административных правонарушениях.