Здравствуйте.
Согласно ст. 161 ГК:
«1. Должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения:
1) сделки юридических лиц между собой и с гражданами;
2) сделки граждан между собой на сумму, превышающую десять тысяч рублей».
Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства (ст. 162 ГК).
Вы можете предъявить в суд иск о взыскании задолженности по оплате работ. Если в вашем случае сумма превышает 10000 р., то в качестве доказательств сможете использовать показания свидетелей. Если сделка в соответствии с приведённой нормой должна была быть оформлена письменно — только письменные и иные доказательства (например, акт приёмки работ, переписка, расписки, видеосъёмка и т.п.).
Т.е. право взыскать у вас есть, весь вопрос — какие возможно собрать доказательства факта выполнения и оговоренной стоимости работ.
Касательно морального ущерба:
Статья 151. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Также основная сложность — доказать так.наз «физические и нравственные страдания».
