Могу ли я обменять сережки в другом магазине, если одна из них поломана?

Здравствуйте, Мария.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, в случае обнаружения в товаре недостатка Вы имеете право предъявления следующих требований:

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
--потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
--потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
--потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
--потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
--отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Но эти требования могут быть предъявлены тому продавцу, который продал товар ненадлежащего качества.

могу ли я их обменять на другие в другом магазине?

Мария

В другом не можете. Только там где изделия были куплены.

Надеюсь, что помог в разрешении вопроса. Удачи Вам.