8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне разрешить проблемы при ремонте инструмента?

Здравствуйте обратился в сервисный центр Bosch После окончания гарантии шуруповерта,Попросил заменить модульную плату устранить причину поломку,обошлась она мне 3300 вместе с работой,после замены начали у них тестировать инструмент и он задымился,они попросили оставить и разобраться с проблемой,мы согласились,позже они перезвонили и сказали что сгорела кнопка пуска еще 1700р .Спросил почему она сгорела после ремонта другой детали,они ответили не знаем,наверно устала,Что мне делать в данной ситуации,могу ли я отказаться от всех их услуг, т.к. стоимость встала половины цены шуруповерта, или как быть с кнопкой,т.к.кнопка на момент ремонта была в рабочем состоянии.Спасибо

Показать полностью
, Александр, г. Омск

Добрый вечер, Александр. В Вашем случае Вам необходимо провести экспертизу за свой счёт в специализированной организации, и если в результате неё будет сделано заключение о том, что недостатки товара возникли по вине сервисного центра, Вам необходимо будет обратиться с претензией о безвозмездном устранении недостатков, возмещении понесённых убытков, расходов и т.д. Все будет зависеть от результата экспертизы. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Как правильно разрешить проблему?
Добрый день, как быть в данной ситуации: Расторгнут брак, есть несовершеннолетний ребенок до 14 лет, который остался жить с матерью. Сын прописан с отцом в квартире, которая принадлежит бабушке (мать отца), она - единственный собственник, квартира приватизирована. Бабушка хочет продавать квартиру. Мать живет с сыном вместе уже в другом браке, в другом месте, территориально рядом. И мать отказывается прописать сына к себе, шантажом требуя за это денежную сумму. Как правильно разрешить проблему?
, вопрос №4976393, Юрий, г. Курск
Покупала я её на средства от продажи дома, но что бы сделать ремонт пришлось продать студию где были средства мат капитала
Доброго дня! Подскажите пожалуйста я продаю квартиру. Покупала я её на средства от продажи дома, но что бы сделать ремонт пришлось продать студию где были средства мат капитала. При продажи студии я давала обязательства о выделение доли в квартире которая сейчас хочу продать. Долю я не выделила. Могут ли возникнуть проблемы при продаже.
, вопрос №4974893, Елена, г. Москва
Жил с девушкой поругались потом помирились попрасила переехать к ней, оставил там много инструмента и вещи нажитые без нее теперь требует денег, и так ее обеспечевал больше 3 лет как мее быть
Жил с девушкой поругались потом помирились попрасила переехать к ней, оставил там много инструмента и вещи нажитые без нее теперь требует денег ,и так ее обеспечевал больше 3 лет как мее быть. Докаменты тоже не отдает
, вопрос №4973503, Игорь, г. Москва
Покупали в Леруа Мерлен инструмент на 4300 сумма покупки, оплата не прошла
Покупали в Леруа Мерлен инструмент на 4300 сумма покупки, оплата не прошла. Ни чего терминал не выдал, я забрала ушла домой. Потом увидела что деньги не списали, вернулась оплатила. Что мне грозит?
, вопрос №4970080, Марина, г. Наро-Фоминск
Ремонт должен быть хорошим, а не вот так как делают они?
Здравствуйте. В ноябре 2025 года купили квартиру от застройщика. Квартира на 1 этаже с лоджией. Вдоль лоджии идёт заасфальтированный тротуар. Весной с приходом тепла под лоджией образовался сильный провал. Мы подали заявку в УК через гос.услуги дом на ремонт. Пришел ответ,что УК направили претензию Застройщику. Далее тишина. Направили вторую заявку с просьбой пояснить сроки ремонта т.к обвал стал глубже. Пришел ответ,что застройщик выполнит ремонт по восстановлению асфальтобетонного покрытия до 20 июля этого года. Неделю назад приехал мужчина,не знаю чей это представитель и засыпал обвал кучей мусора которая давно лежала на проезжей части двора, а сверху засыпал обильно песком,который взял из под нашей же лоджии. После моего тел.звонка в УК с просьбой пояснить это что за ремонт такой был выполнен, мне сказали что уточнят и перезвонят. Никто не перезвонил. Сегодня когда мы приехали с работы домой мы увидели очередное ноу-хау. Бугром засыпали этот участок крошкой асфальта с сухим цементом и приделана страшная длинная труба на водосточную трубу,через которую легко упасть, особенно в темное время суток. Скажите пожалуйста как нам добиться чтобы произвели нормальный ремонт или чтобы возместили ущерб в денежном эквиваленте чтобы мы сами отремонтировали? Куда нужно обратиться и с каким заявлением? Ведь мы правы? Ремонт должен быть хорошим,а не вот так как делают они? Все фотографии и переписку прикладываю. Заранее благодарю всех кто даст обратную связь.
, вопрос №4968921, Наталья, г. Бузулук
Дата обновления страницы 02.07.2018