8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Правомерно ли представители Альфа банка ищут у мамы в квартире несуществующего человека?

Здравствуйте. Представители альфа банка ищут у мамы в квартире не существующего человека. Приходят по вечерам,присылают письма на не известную ей фамилию. Я так понимаю,что это коллекторы. Пугают тем,что опишут имущество. А должник был прописан в этой квартире года 2 назад,квартиру мы купили. Имеют ли они право ходить, раз им объяснили,что такой в этой квартире не проживает? Что делать если по лет еще или пришлют письмо? Мама уж очень впечатлительная, переживает, что коллекторы могут описать имущество. На сколько я знаю,описать имущество могут только приставы,так ли это? Этот должник был просто прописан,не являлся собственником квартиры. Не могут же прийти в чужую квартиру и описать имущество? И что посоветуете сделать,чтоб они больше не ходили и не прислали письма?

Показать полностью
, Ксю Ксю, г. Красноярск

Здравствуйте.

Указанные действия носят незаконный характер, у коллекторов таких полномочий нет, они вправе обратиться в суд, если будет решение суда исполнением займутся судебные приставы.

Вы вправе обратиться с соответствующим заявлением в прокуратуру для проведения проверки в отношении незаконных действия коллекторов.



Генеральный прокурор РФ Юрий Чайка потребовал более адекватно реагировать на многочисленные нарушения закона, допускаемые коллекторскими фирмами при взыскании долгов. Об этом глава надзорного ведомства заявил сегодня на расширенной ведомственной коллегии по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей, потребительском кредите, а также законностью действий по взысканию задолженностей.

https://rg.ru/2015/12/16/chajk...

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Подал жалобу на Альфа-Банк через banki.ru — банк публично ответил тем же: доказательств нет, ищите отправителя
Здравствуйте. Нужна помощь по делу 161-ФЗ, блокировка онлайн-банкинга и карт уже почти год. Суть проблемы: 27.06.2025 на мой счёт в ПАО «Ак Барс» Банк поступило 250 000 рублей от АО «Альфа-Банк». После этого Альфа-Банк внёс мои реквизиты в базу данных ЦБ РФ как получателя ОБДС (операция без добровольного согласия клиента). В результате все банки заблокировали мне дистанционное обслуживание — онлайн-банк, карты, приложения. Что уже сделано: Четыре раза обращался в Банк России с заявлением об исключении из базы — четыре отказа: — 17.04.2026 № 56-ОГ-А/82219 — 23.04.2026 № 56-ОГ-А/87721 — 27.04.2026 № 56-ОГ-А/90409 — 03.06.2026 № 56-ОГ-А/116212 Во всех случаях ЦБ отказывал, ссылаясь на то что Альфа-Банк подтверждает обоснованность включения. Письменно запрашивал у Альфа-Банка доказательства ОБДС — номер КУСП, постановление о возбуждении уголовного дела, заявление потерпевшего. Банк не предоставил ни одного документа. В ответ предложил найти отправителя и принести его заявление, либо вернуть деньги — что не предусмотрено ни 161-ФЗ, ни Указанием ЦБ № 6748-У. Подал жалобу на Альфа-Банк через banki.ru — банк публично ответил тем же: доказательств нет, ищите отправителя. Скриншот ответа сохранён. Подал жалобу в ЦБ через cbr.ru на действия Альфа-Банка. Написал претензию в Альфа-Банк лично. Документы на руках: — 4 официальных отказа ЦБ (PDF) — Переписка с Альфа-Банком — Публичный ответ Альфа-Банка на banki.ru — Ответ Службы защиты прав потребителей ЦБ от 20.04.2026 № Ц1/1991616 Что прошу: Помогите подготовить административный иск в Мещанский районный суд г. Москвы об оспаривании решений Банка России об отказе в исключении сведений из базы данных ОБДС. Срок подачи — до 03.09.2026. Кифоренко Олег Алексеевич sniper12.04@mail.ru
, вопрос №4973226, Олег, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.в ноябре меня признали банкротом, но в приложении альфа банка числится долг по кредитной карте?
Здравствуйте.в ноябре меня признали банкротом, но в приложении альфа банка числится долг по кредитной карте? Что делать?
, вопрос №4973199, Валентина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нас заставляют предлагать банковские карты Альфа-банка(карта Апельсин) покупателям
Здравствуйте. Работаю в торговой сети"Пятерочка". Нас заставляют предлагать банковские карты Альфа-банка(карта Апельсин) покупателям. В случае отказа пишите заявление на увольнение. Также всем новым сотрудникам должны сделать зарплатную карту Апельсин. На каком основании? Человек сам вправе выбирать банк
, вопрос №4972977, Юлия, г. Киров

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерны ли действия водоканала?
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, что нужно знать или быть подкованным в вопросе.. Установка водяного счётчика в коммунальной квартире. Собственников по приватизации двое и один муниципальный собственник. То е ть одна комната муниципальная, две в долевой собственности. Можно ли установить водяной счётчик под одним лицевым счётом на всех прописанных в квартире. (Все с согласия всех соседей). Например наш водоканал против, только счётчик с пометкой ,, коллективный,,, то есть лицевые счета остаются а потребление воды будет разделено по количеству прописанных людей. Правомерны ли действия водоканала?!
, вопрос №4971429, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если заблокировали счет из-за долга в ФССП?
Я гражданин Узбекистана. У меня есть задолженность перед кредитным центром «Байбол». Судебное дело было возбуждено 03.05.2024. Я уехал в Узбекистан 15.05.2024 и вернулся в Россию 07.12.2025. Я работаю легально и имею билет на обратный путь на родину 21 июня этого года. Но 29.05.2026 я обнаружил, что с моей карты сняли 6000 рублей, а мой Альфа-банк был заблокирован. Я увидел решение суда, возбужденное в отношении меня, на сайте ФССП. Там указано, что задолженность составляет 63 000 рублей, но больше ничего. Там указаны имя и номер судебного пристава.
, вопрос №4970563, шахбоз, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.06.2018