8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Заказывала светонепроницаемые шторы, а они пропускают свет, как быть?

Здравствуйте! Мне сшили шторы под заказ .Специально выбрала ткань блэкаут,чтобы ребенку не мешал солнечный свет и свет фонаря.Консультант показала образцы и заверила,что проблема решена.По итогу,повесили шторы,а они просвечиваются,как обычные.Хозяйка магазина отказалась решать вопрос.А также отказалась вернуть деньги, не захотела предоставить артикул ткани,сертификат на ткань,книгу жалоб и т.п.

Как быть?

, Олеся, г. Саратов

здравствуйте

Пишите им претензию, пусть переделывают либо цену уменьшают 

Закон РФ О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
 

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь

;

0
0
0
0
Олеся
Олеся
Клиент, г. Саратов

ШШтгоры сделаны под заказ и это является камнем преткновения.

Это понятно, но в данном случае закон на вашей стороне 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Напишите письменную претензию и обратитесь при отказе в суд на основании ст.18,29 Закона О защите прав потребителей.

0
0
0
0
Олеся
Олеся
Клиент, г. Саратов

Хозяйка магазина не подпишет претензию.Сказала, что по факту они вообще не работают, ремонт. 

Похожие вопросы
Что будет за несвоевременную оплату штрафа в 500 рублей?
Здравствуйте а что если будет я не вовремя заплатил штраф 500р и до этого тоже был в полиции но не писали штраф
, вопрос №4970535, Чингис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, если водитель поехал на освидетельствование продулся показала ноль, а в крови есть алкоголь
Здравствуйте, если водитель поехал на освидетельствование продулся показала ноль, а в крови есть алкоголь. Что будет?
, вопрос №4969956, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здраситвуйте подскажи есть информация знаю одну женщину она под типом предлога что типо меня износиловал поедишь на сво получает по 100тыщ за каждого а ведь может быть чей-то сын или муж
Здраситвуйте подскажи есть информация знаю одну женщину она под типом предлога что типо меня износиловал поедишь на сво получает по 100тыщ за каждого а ведь может быть чей-то сын или муж
, вопрос №4969429, Жангам, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как разделить квартиру, купленную в браке, при разводе, если муж не идет на диалог?
Здравствуйте. Ситуация: живем с мужем в одной квартире, она куплена в браке, оформлена на меня(при покупке муж только подписывал согласие). У нас общий ребенок 7 лет. Я хочу развода, так как мы долгое время ругались, пытались сохранить отношения, но не вышло, и на данный момент муж в позиции "подавай на развод, я согласен", но, обсудить нормально условия деления имущества он не хочет. В целом у нас была договоренность о том, что квартира останется мне с ребенком, а у него есть накопленые в браке средства, которые он может потратить на жилье (планировали расширяться и копили). Я так понимаю, что мне нужно обратиться в мировой суд, развестись без споров. И в случае если муж не подаст на раздел имущества сам в течении 3х лет, то квартира полноправно будет моя. Либо муж должен подписать соглашение о решении оставить квартиру мне, чтоб я была спокойна и уверена, что не станет делить? Если же я пойду в районный, и муж не станет сам ничего решать, то суд может поделить квартиру по долям? Как лучше поступить, ведь я не смогу доказать что у него есть финансы и что он согласен, а он вроде и не против развода, но не разговаривает и если я лично подойду с просьбой что-то подписать, врядли подпишет.
, вопрос №4967398, Эля, г. Норильск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
Годен ли военнослужащий к службе при наличии осколка в легком после ранения?
Здравствуйте, получил ранение огнестрельное осколочное торакоабдоминальное ранение справа с правосторонним гемопневмотораксом повреждением диафрагмы, сквозным ранением печени и ушибом селезеночного угла ободочной кишки. Огнестрельное ранение правого плеча И с печени убрали осколок а в лехгом есть осколок Я гожусь под списание от военной службы и что нужно делать
, вопрос №4966330, Артём, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.06.2018