8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли обратиться в суд спустя 90 дней после обращения по страхованию техники?

Добрый вечер. Сдала телефон по доп.гарантии от компании ВТБ в салоне сотовой связи Связной. Прошло уже более 90 дней. В Связном говорят, что телефон находится в ремонте. Звонила на горячую линию ВТБ, сказали, что мой случай признали негарантийным ещё в фоврале, но никакого уведомления на указанные контакты я не получила до сих пор. Как быть в такой ситуации? Можно ли идти сразу в суд и что для этого нужно?

, Алёна Евгеньевна, г. Полевской
Алексей Дякин
Алексей Дякин
Адвокат, г. Кострома

ЗДравствуйте

Пишите претензию, не понятно почему они столько времени молчали, экспертизу Вы вправе оспорить

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей»

Глава IIСтатья 18

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Лишение водительских прав
И я правильно понимаю, что по данной статье срок давности составляет 90 дней?
Здравствуйте. Был выписан протокол по ст. 12.8 ч. 1 ( управление в состоянии алкогольного опьянения), с показаниями прибора инспектора ( без понятых, под видео) не согласился, в мед учреждение просили к сожалению тоже превысили, так же сдавал анализ на наркотики, по результату которого были подозрения, но после более детального анализа в областной наркологии, результат был отрицательным. Хотелось бы узнать, срок давности по данному делу составляет 30 дней? И с какого момента, с даты правонарушения или переправка анализа и служебная переписка между структурами считается, как делопроизводство и срок давности считается с момента его окончания? И я правильно понимаю, что по данной статье срок давности составляет 90 дней? За ранее спасибо за ответ!
, вопрос №4849385, Алексей, г. Брянск
Жилищное право
Спустя 2 месяца после подписания договора, покупатель сказал, что передумал
Продаем помещение, составили пдкп. Через 6 месяцев должна состояться сделка. Спустя 2 месяца после подписания договора, покупатель сказал, что передумал. Что мне делать?
, вопрос №4849203, Виктория, г. Сочи
Медицинское право
Спустя 8 месяцев у ребенка нашли стафилококк, симптомы были уже на второй день в роддоме, можно ли спустя время доказать это и засудить рождом
Спустя 8 месяцев у ребенка нашли стафилококк ,симптомы были уже на второй день в роддоме ,можно ли спустя время доказать это и засудить рождом
, вопрос №4848222, Вика, г. Москва
Автомобильное право
Можно ли обжаловать данное решение?
Добрый день! 25.01.2026 Иванов Владимир ударил мою припаркованную машину,скрылся с места. Я самостоятельно нашла виновника. 26.01.2026 его вызвали в полицию. Повреждения моей машины:решетка,бампер,капот,фара. Изначально виновник делал вид,что не знает адрес и где ударил машину, после того как я сказала;что имеются фото и видеоматериалы на которых видна его машина - он сознался. 05. 02.2026 было судебное заседание и суд вынесло решение - арест для виновного на 5 суток. Можно ли обжаловать данное решение? Я считаю,что степень повреждений моей машины, поведение виновного полагают иную степень наказания
, вопрос №4848196, Кристина, г. Москва
Недвижимость
Я хочу обратиться в суд, чтобы заставить УК выполнить то, что она должна бы сама сделать и получить компенсацию морального вреда и вреда здоровью, хотя последнее трудновато доказать
Ситуация следующая. Проживаю в муниципальной квартире, расположенной на первом этаже. Третий или четвёртый год подряд с началом отопительного сезона из подвала начинает слышаться круглосуточно неприятный раздражающий гул. Первое время писал обращения или звонил в диспетчерскую УК. Но они никаких мер не предпринимали. А ведь при этих звуках в квартире некомфортно находиться, не говоря о том, чтоб уснуть. Нас тут трое. И у всех началась гипертония, которой не было раньше. Не понятно, чего они там добиваются, но делать ничего не хотят. Либо врут, что всё сделали, либо рассказывают, что сделать ничего нельзя или вот-вот сделают. Многовато версий. И не было раньше никаких звуков из подвала. В 2025-м громкость усилилась до невыносимых величин. Стал звонить и писать в УК регулярно. Обратился в администрацию, прокуратуру и роспотребнадзор. Администрация погрозила и мне отчиталась отпиской. Роспотребнадзор уведомил о недопустимости нарушения санитарных норм. Это было недели три назад. Факт нарушения установлен роспотребнадзором, когда шум ещё был тише на 10 дБ. Я хочу обратиться в суд, чтобы заставить УК выполнить то, что она должна бы сама сделать и получить компенсацию морального вреда и вреда здоровью, хотя последнее трудновато доказать. Я думаю, что у меня шансы добиться желаемого близки к 100%. Так ли это? Можно ли, обратившись в суд, не доказывать каждое утверждение, а вот так, как я выше описать суть дела?
, вопрос №4848115, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 10.05.2018