Обязана ли микрофинансовая организация оповещать клиентов об изменении графика работы?

Добрый день! 

МФО не обязана предупреждать лично каждого своего клиента, что у них изменился график работы. За дни которые у Вас была просрочка придется заплатить .  Не знание что график работы был изменен не освобождает Вас от процентов за просрочку . 

Здравствуйте, Алена. Статья 11 Закона «О защите прав потребителей» регулирует информационную область отношений, возникающих между потребителем и продавцом. Она является важнейшей из всех, так как потребитель имеет ряд прав по получению информации о товаре или изготовителе. Кроме того, представленные данные должны быть доступны для любого покупателя, а также соответствовать требованиям достоверности, правдивости. е предоставление информации, влечет за собой ответственность продавца (исполнителя). В Вашем случае, очевидно будут начислены проценты за просрочку, Вы имеете право написать им претензию с требованием пересчитать проценты, в случае отказа, обращайтесь в суд, дело выиграете + штраф  = моральный вред + расходы.