Возможен ли возврат пальто спустя 11-12 дней, если ткань оказалась некачественной?
Купили племянице пальто одела пару раз ткань окащалась ужасной все в катышках ,имеем ли мы право вернуть его прошло 11 дней
, Юлия, г. Магнитогорск
Купили племянице пальто одела пару раз ткань окащалась ужасной все в катышках ,имеем ли мы право вернуть его прошло 11 дней
Здравствуйте!
Купили племянице пальто одела пару раз ткань окащалась ужасной все в катышках, имеем ли мы право вернуть его прошло 11 дней
Да, любой некачественный товар можно вернуть даже если не сохранен товарный вид.
Рекомендую обратиться с письменной претензией в магазин. В претензии ссылайтесь на положения статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», требуйте возврат денежных средств.
В случае отказа имеете право обратиться в суд с исковым заявлением.