Как урегулировать возмещение ущерба, если затопил сосед сверху?
26.02.2018 г. около 18 часов ,сосед из выше расположенной квартиры затопил водой мою квартиру, из за порыва шланга стиральной машины.мною был составлен акт о заливе моей квартиры,в присутствии соседа виновника залива,соседей и моей жены.в акте было указано куда проникла вода и что от нее пострадало,что подтвердили участники осмотра,виновник залива сосед свою вину подтверди и подписал акт со всеми участниками.устно соседу сказал решить проблему по возмещению убытков от залива до 3.03.2018 г.,или даст мне 10 т.р. а я пишу расписку что претензий по заливу не имею.после этого разговора сосед на мои звонки по телефону не отвечал.я отправил ему смс на телефон,что буду обращаться в суд.тогда сосед перезвонил и сказал что 9.03.2018 г.комне придет мастер и решит что можно сделать по устранению результата залива и оценить ущерб.я не хочу чтобы чужие люди приходили в мою квартиру в мой выходной и что то ремонтировали.как решить эту проблему,моя жена и я не хотим чтобы чужие работали у нас .
спасибо!