Требуют заплатить штраф за посещение порнографических сайтов, но я этого не делала, как быть?

Здравствуйте, каршеринг выставил штраф за повреждение тс. Я этого не совершал и видимо не заметил при аренде. Фото до они не предоставляют и мои тоже (может я его и фиксировал, но как доказать теперь)

здравствуйте, я с опозданием заплатила штраф за безбилетный проезд, мне потом пришло письмо что в течение 3 или 5 дней я должна оплатить этот штраф, я заплатила сразу же, на след день мне на гос услуги пришло письмо, что я должна ещё 2,5 тысячи заплатить за неуплату во время штрафа, но у меня на то были причины, у меня погиб папа на сво, и я вообще забыла про штраф, и мне пришло письмо от мировых судей, что надо прийти 13 числа, я не смогла прийти, но позвонила им и предупредила что меня не будет, мне пришло щас ещё одно письмо от мировых судей, я боюсь что делать

Сотрудник магазина Дикси остановил мою подругу и тихонько сообщил ей, что ею заинтересовались сотрудники службы безопасности, что не все товары на кассе самообслуживания она пробивает. Да, она иногда может не пробить один-два товара. Подруга испугалась, сотрудник попросил её номер телефона, записал на бумажку и спустя 5 дней ей позвонил этот же сотрудник магазина, что не может найти её в Махе и куда ей лучше прислать сообщение, она сказала, что в МАХ: "Здравствуйте, Вас беспокоят с магазина Дикси по адресу Вознесенское Шоссе 49к2. При посещении магазина вами не были отсканированы ряд товаров видео для образца прикладываю. В результате ущерб на сумму 5472 рублей. дабы не привлекать органы МВД предлагаю оплатить неоплаченный товар. Оплатить можно придя в магазин, найдя управляющего или заместителя, они в курсе что делать дальше. При отсутствии ответа и (или) не желании возместить ущерб добровольно, будет подано заявление в полицию. Спасибо". Никаких видео или фото у неё нет. Как ей быть, она готова заплатить, чтобы об этом не узнали её близкие и на работе. Не хочет огласки.