Можно ли не отдавать недобросовестному клиенту деньги?
Клиент учебного центра требует вернуть деньги. Прошел больше половины курса. Теперь он якобы понял, что это направление не его. В договоре не подумали о злоупотреблениях, написали, что "можно вернуть в любой момент за минусом 10% неустойка и 50% фактические расходы".
Подтверждений, что он учился и прошел курс у нас нет, учился он на территории преподавателя. Может быть только свидетельские показания другого ученика, но они вместе учатся, поэтому не факт.
Преподаватель в сговоре, то есть он будет играть против нас, видимо решили кинуть учебный центр, преподаватель от нас деньги уже получил, теперь хотят все забрать целиком.
Какие перспективы?
, Сергей, г. Санкт-Петербург
А затраты на рекламу могут считаться расходами на оказание услуги?
И есть ли вообще понятие рентабельности в таких делах?
То есть группа два человека, мы вышли с ними в ноль максимум (реклама + преподаватель). Если вернем деньги то будем в минусе.
Мы заработать можем только на большой группе, но получается каждый может вернуть деньги, это как гонять пустой самолет, есть ведь невозвратные билеты, рентабельность полета, если все вернут, то самолет полетит в минус.
Вот например у учебного центра который мероприятия проводит, пункт 4.7. не действителен разве? http://likebz.org/docs/fizl.pdf
Нет, затраты на рекламу и, например, зарплату преподавателя нельзя считать расходами, связанными с исполнением договора. Это текущие расходы организации, суд их не посчитает связанными именно с исполнением этого договора. Это бесполезно, почти всем и всегда в таких ситуациях приходится возвращать всю сумму