Как взыскать деньги с агентства недвижимости, если оно не участвовало в сделке и ее сорвал покупатель?

Как вернуть деньги с агенства недвижимости? Агенство нашли нам покупателя, составили с нами договор, взяли с нас деньги. Ни чего ни делали, ни собрали ни одной бумаги. Сделка сорвалась по вине покупателя, он просит вернуть задаток (договор составляло агенство) Директор агенства испугалась что нам надо ввернуть деньги и предложила другого покупателя. Но при этом взяла расписку с нас о том что агенство вернуло деньги. На самом деле директор предложила, как только будем составлять новый договор с новым покупателем, деньги уже платить не будем (деньги якобы на счету и их трудно снять) Мы согласились. Написали расписку о возврате нам денег, и тут второй покупатель сразу исчез. И вечный вопрос, что делать? Сумма 100000 руб.