Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Имеем ли мы правовые основания для возврата денег?

За месяц до открытия фитнес клуба купили абонимент на пол года(6000р), оплатили, получили квитанцию, но администрация не выдала договор сославшись на отсутствие бланков, сейчас в связи с переездом хотели вернуть деньги, но нам было отказано, так как клуб не занимается возвратом денег, так если договор не подписан с нашей стороны, а имеется квитанция с печатью и росписью сотрудника, имеем ли мы правовые основания для возврата денег?

24 марта 2017, 20:55, Элина, г. Москва

о открытия фитнес клуба купили абонимент на пол года(6000р), оплатили, получили квитанцию, но администрация не выдала договор сославшись на отсутствие бланков, сейчас в связи с переездом хотели вернуть деньги, но нам было отказано, так как клуб не занимается возвратом денег,
Элина

Здравствуйте

это незаконно

вы услугами если не пользовались то расходов у клуба нет- значит по закону о защите прав потребителей обязаны вернуть всю сумму

подавайте письменную претензию под отметку к ним о возврате

так если договор не подписан с нашей стороны, а имеется квитанция с печатью и росписью сотрудника, имеем ли мы правовые основания для возврата денег?
Элина

у вас хватает доказательств, тут договор не критичен

24 марта 2017, 20:57

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Райнхард Хайдрих

Юрист, г. Новокузнецк

Здравствуйте, уважаемая Элина!

Без доказательств со стороны исполнителя о факте предоставления оплаченной Вами услуги, денежные средства подлежат возврату по Вашему требованию (сначала претензия, а потом в суд). И, независимо от того, какие договорные отношения у принимающей плату организации и исполнителе (если это два разных юр. лица), требования о возврате денежных средств — направляете тому, кому их передали.

С уважением, Райнхард Хайдрих.

24 марта 2017, 21:03

Похожие вопросы

Уголовное право

Можно ли доверять компании ROYYCO при возврате денег от мошенников?

Что делать? Сын попал в схему мошенников по выводу денег с международной финансовой платформы. Компания ROYYCO,куда он обратился , обещала помочь в возврате денег. ROYYCO составили Договор для возврата денег, можно ли им доверять?

25 июля, 16:15, вопрос №5010890, Татьяна, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Правомерен ли отказ в возврате денег за безлимитный билет в детском центре?

Правомерен ли отказ в возврате денег за безлимитный билет в детском центре? Добрый день! развлекательный детский центр ходили играть. Прошли приобрели безлимитный билет,поиграв, 5-7 минут,попросили сделать перерасчет,аргументировав это тем,что ребенок не играл потому что случился конфликт с персоналом не умеют разговаривать культурно с клиентами прошла минут 5-7 минут. Нам отказались вернуть деньги, тк, как ребенок просто хотел уйти. Сказали что не вернут деньги!

22 июля, 18:50, вопрос №5009130, Зарина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за списания по подписке?

здравствуйте,только что обнаружила списание на 1600р по 800р ,зашла на сайт по почте (e mail) убрала подписку, но про деньги ничего не пишут Отменить подписку Чтобы отписаться, укажите свой адрес электронной почты указанный при регистрации cvoboda-26@mail.ru Отменить подписку Отменена подписка на рекуррентные платежи, спасибо. Возможна ли возврат денег Возможно ли вернуть деньги?

20 июля, 09:04, вопрос №5007381, ГАЛИНА АНАТОЛЬЕВНА, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Есть ли основания для расторжения контракта участнику СВО при наличии 4 детей?

Здравствуйте! Муж участник СВО, контрактник. В 22 году подписал контракт на 3 месяца и теперь не отпускают. У нас 4 детей, 12,7,6 лет и 11 месяцев. Недавно узнала о новой беременности.На данный момент у одного ребёнка инвалидность после полостной операции на сердце до февраля 2027г. В часть предоставляли документы и писали рапорт,но ответа нет,в прокуратуру обращаться боимся. Есть ли правовые основания для расторжения контракта?

18 июля, 19:07, вопрос №5006641, Татьяна, г. Тверь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Имеет ли право покупатель требовать деньги с менеджера ПВЗ за возврат товара?

Здравствуйте, я менеджер пункта выдачи озон, вчера ко мне пришла женщина, забрала товар из-за рубежа и ушла в примерочную. После примерочной она потребовала, чтобы я оформила возврат, но по правилам возврата товаров из-за рубежа, после вскрытия упаковки они подлежат возврату только после одобреной заявки продавца. Я предложила ей помочь оформить заявку, на что женщина начала вступать в конфликт и орать, что если ей не вернут деньги я должна буду ей их выплачивать. По итогу я заполнила заявку и сегодня она снова придет, имеет ли она право требовать с меня что-либо?

18 июля, 09:39, вопрос №5006399, Мария, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.