Как вернуть деньги за списания по подписке?

Вы всё правильно сделали, отменив подписку, но, к сожалению, это не гарантирует автоматического возврата уже списанных денег, но

шанс их вернуть есть, особенно с учётом того, что с 1 марта 2026 года ваши права в этом вопросе стали значительно сильнее, поскольку теперь, если вы отказались от подписки до того, как произошло списание, сервис обязан вернуть вам всю сумму, а если списание произошло, а вы отменили подписку позже, вы можете требовать возврат денег за неиспользованный период, и самое главное — если вы отправили отказ от использования карты для платежей, а сервис всё равно списал деньги, это прямое нарушение закона, поэтому действовать нужно решительно, но поэтапно. В первую очередь соберите все доказательства: сделайте скриншот, подтверждающий, что подписка отменена, и найдите подтверждение списания — уведомление от банка или выписку по карте, потому что это станет вашей доказательной базой для общения с сервисом и банком. Затем напишите в службу поддержки этого сайта, причём это ваш самый важный шаг, поскольку многие крупные сервисы при первом же обращении идут навстречу и возвращают деньги за последний неиспользованный период, поэтому вам нужно найти контакты поддержки и составить чёткое письмо-требование, в котором указать факт отмены подписки с датой, дату и сумму незаконного списания, сослаться на статью 32 Закона «О защите прав потребителей» и статью 782 Гражданского кодекса, которые дают вам право в любой момент отказаться от услуги, а также сообщить свои реквизиты для возврата и установить разумный срок для ответа, например 10 дней. Если поддержка проигнорирует ваше обращение или ответит отказом, следующим шагом будет обращение в банк с заявлением об оспаривании транзакции, так называемый чарджбэк, приложив к заявлению скриншот об отмене подписки, скриншот переписки с сервисом и подтверждение самого списания, и банк проведёт проверку, и если увидит, что списание было незаконным, он может вернуть вам деньги. В случае, если и банк не поможет, вы имеете право подать жалобу в Роспотребнадзор, что бесплатно и оказывает серьёзное давление на компанию, и в крайнем случае обратиться в суд, причём срок исковой давности по таким требованиям составляет три года, поэтому у вас есть время, и в случае выигранного суда с компании также могут взыскать штраф в вашу пользу, однако главное — не затягивайте и начинайте действовать с письма в поддержку, приложив к нему все собранные доказательства, и если у вас возникнут вопросы по составлению претензии, я готов помочь.