8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Законно ли банк одобрил ипотеку при низком заработке, а потом отказал в оформлении?

Здравствуйте! Такая ситуация, мы с женой решили взять ипотеку в банке, нам одобрили 2.700.000 руб. После чего начались активные поиски квартиры с помощью риэлтора. Как мы выбрали подходящую квартиру и оформили все документы, внесли продавцу наличными 200.000 руб предварительный залог (чтоб забронировать эту квартиру за нами) и за работу риэлтору 25.000 руб., а банк нам отказал! просто отказал и все! позже выяснилось что официальная заработная плата у меня 10.000 руб. сделка естественно прогорела, все сроки по договорам нарушены! продавец естественно не возвращает наши 200.000 руб. что делать и как вернуть деньги? и КАК банк мог одобрить ипотеку 2.700.000 руб с ЗП 10.000 руб!? Кто в этой ситуации виноват?

Показать полностью
, Вера, г. Кемерово

Здравствуйте!

Жалобу на незаконные действия со стороны кредитных организаций необходимо подать в следующие органы:

1) Центральный Банк Российской Федерации /Банк России/

В соответствии со ст.56 ФЗ “О центральном Банке Российской Федерации (Банке России)”, Банк России является органом банковского регулирования и банковского надзора.
Банк России осуществляет постоянный надзор за соблюдением кредитными организациями и банковскими группами законодательства РФ, нормативных актов Банка России, установленных ими обязательных нормативов и (или) установленных Банком России индивидуальных предельных значений обязательных нормативов.

www.cbr.ru/Reception/

2) Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия населения /Роспотребнадзор/

На основании п.1 “Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека” Роспотребнадзор является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.

rospotrebnadzor.ru/feedback/howto/

3) Финансовый омбудсмен Ассоциации Российских Банков.

Общественный примиритель на финансовом рынке (финансовый омбудсмен) – орган внесудебного рассмотрения споров, возникающих между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.

К омбудсмену можно также обратится бесплатно путем подачи обращения в электронном виде через официальный сайт.

arb.ru/b2c/abuse/

Обращения в указанные органы рекомендую направлять именно одновременно.

Если Вы не получили исчерпывающий ответ или у Вас возникли новые вопросы, готов дать дополнительные разъяснения.

0
0
0
0
Так мы же хотели чтобы сделка состоялась, это же ошибка банка!

Для этого и обращайтесь с жалобами в указанные мной выше органы.
Если не приведет к положительному результату будет необходимо обратится с исковым требованиями к банку.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

по поводу задатка — огорчу вас. задаток не возвращается.

ГК РФ Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком

1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.

2.
Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он
остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна
сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную
сумму задатка.

Сверх
того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана
возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в
договоре не предусмотрено иное.

0
0
0
0
Вера
Вера
Клиент, г. Кемерово

Так мы же хотели чтобы сделка состоялась, это же ошибка банка!

Доброго времени суток!

На основании чего Вами был сделан вывод об одобрении кредита на сумму 2 700 000? Я имею ввиду у Вас на руках имеется письменный ответ с одобрением суммы по какому то конкретному объекту недвижимости?

0
0
0
0
Вера
Вера
Клиент, г. Кемерово

Да, на руках есть письменный ответ банка.

Похожие вопросы
Законно ли получение свидетельства об обучении от другой автошколы вместо договорной?
Заключение договора и оплата: 04 февраля 2026 года я заключил договор с мотошколой ООО «МОТОСТАДИ ЗАПАД» на оказание информационно-консультативных услуг по управлению транспортным средством категории «А» для сдачи экзамена в ГИБДД. Стоимость курса была полностью оплачена мной безналичным расчетом (чек из мобильного банка на реквизиты ООО «МОТОСТАДИ ЗАПАД» имеется). Подписано стандартное согласие на обработку персональных данных для этой организации. Я в полном объеме прошел курс теоретической подготовки и практического вождения на мотоциклах и площадке ООО «МОТОСТАДИ ЗАПАД» с их инструкторами. По окончании обучения администрация ООО «МОТОСТАДИ ЗАПАД» отказалась выдать мне свидетельство о профессии водителя от своего имени. Вместо этого они сообщили, что зарегистрировали мои документы в другой автошколе (ООО «Альфа»). Текущее требование школы: Для получения свидетельства об окончании администрация «Мотостади» требует от меня написать и подписать заявление на имя руководства ООО «Альфа» с просьбой снять меня с учета учебной группы в ГАИ. С автошколой «Альфа» я никаких договоров не заключал, денежные средства им не переводил, согласия на передачу моих персональных данных в эту организацию не давал. Подписывать заявление на имя сторонней школы и забирать их свидетельство я отказался. Законно ли учиться в одной школе, а получить свидетельство от другой?
, вопрос №4956177, Vadim, пгт. Нахабино

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законны ли визиты сотрудника банка на дом с предложением досрочного погашения кредита со скидкой?
Законно ли,чтобы сотрудник банк приезжал ко мне домой и предлагал скидку на погашение кредита досрочно
, вопрос №4955618, Злата, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли сменить 2 группу инвалидности по психическому расстройству на 3 группу?
У меня инвалидность 2 группы по психическим расройством пожизниная магу ли я перейти на 3 группу а потом уехать в тыл или нет
, вопрос №4952605, Славка, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законен ли отказ в предоставлении служебного жилья из-за отказа от приватизации?
Дочери отказали в предоставлении служебного жилья, на основании того, что она отказалась от приватизации, сказали, что только через 5 лет, законно ли это?
, вопрос №4950895, Виктория, г. Рязань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли предоставлять сироте квартиру в общежитии по решению суда?
Здравствуйте, я являюсь сиротой и уже 10 лет добиваюсь квартиры, через суд добилась, иск одобрили. Позвонили с администрации и предложили квартиру КГТ, само здание является общежитием, один вход 9 этажей. Законно ли сироте выдавать квартиру в общежитии? Кемерово, Мичурина 61
, вопрос №4939563, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.03.2017