Могу ли я вернуть в интернет-магазин гарнитуру, если она оказалась неудобной?
Купил гарнитуру через интернет магазин , она оказалась не удобной , приехал вернуть свои деньги , сказали что данный товар возврату не подлежит
, Максим, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день!
Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», любой товар купленный в интернет-магазине(дистанционно) подлежит возврату, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, по этому отказ Вам незаконен- пишите претензию. Претензия подается в 2х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью.
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, скажите, могут ли меня призвать на СВО, если мне 37 лет, категория годности "В", имею мать, которой 73 года, она больна сахарным диабетом
Здравствуйте, скажите, могут ли меня призвать на СВО, если мне 37 лет, категория годности "В", имею мать, которой 73 года, она больна сахарным диабетом. Я единственный ребёнок.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли работать в полиции, если есть погашенный штраф за мелкое хулиганство?
Здравствуйте могу ли я работать в полиции если была статья 158 административный штраф погашеный за хулигаство
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли призвать на контрактную службу, если мать инвалид 1 группы Могут ли призвать на службу по контракту, если мать инвалид 1 группы
Могут ли призвать на контрактную службу, если мать инвалид 1 группы
Могут ли призвать на службу по контракту, если мать инвалид 1 группы
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли ездить на автомобиле при наложенных приставами ограничениях?
Здрествуйте могу ли я ездить на атомобиле если судебный пристав наложил ограничения по ст6ст14ст64
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть разницу в цене, если товар подешевел после покупки?
Здравствуйте. Пришел в магазин купить телефон в налии не оказалось но есть на складе,предложили внести предоплату,остальное при поступлении Согласился. Через 1 день товар пришел,оплатил и забрал. Придя домой в браузере компьютера была открыта страничка магазина где стоимость этой модели стала на 6 тысяч дешевле.Могу ли вернуть разницу в стоимости если на день покупки цена стала меньше?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.