Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли выбрать деньги за Каско, а не экспертизу в СТО?
Здравствуйте можно задать вам вопрос по страховке каско,у нас произошел страховой случай, 26.10.16 написали заявление в альфа страхование ,сказали через 2 недели деньги на счет зачислят,денег нет ,через две недили перезвонила в офис сказали что независимая экспертиза тормозит ждите ,25.11.2016 мы позвонили на горячую линию нам ответили что по вашему делу вынесли ответ ещё 18.11.2016 вас отправили на сто ,мы позвонили в офис 26.11.2016 типа ну а где деньги ,или что за сто куда ехать нам в офисе сказали ,что возможно это челябинск,но направление мне не дали и сказали что нет его все узнаем созвонимся.позвонили 28.11 нам уже сказали ремонтируйте сами потом машину фоткать и чеки все предоставить,раз не хотите на сто,но машину ремонтировать в кротчайшие сроки за 2 дня,01.12. созвонились сказали приходите пишите отказ от сто и указывайте сроки когда машину привезете налаженную,мы им сказали скажите сроки свои, нам сказали завтра чтобы была готова с чеками ,что делать подскажите можно получить деньги?
Евгения, добрый вечер.
А у Вас в договоре что написано? По выбору или только СТО? Если только СТО, то можете руководствоваться Обзором судебной практики, утвержденным ВС РФ 30.01.2013 г.:
Страховщик не освобождается от выплаты (полностью либо частично) страхового возмещения в случае, если страхователь после наступления страхового случая и оценки страховщиком стоимости восстановительных работ произвел ремонтные работы в целях восстановления застрахованного имущества (например, произвел ремонт автомашины), стоимость которых превысила размер восстановительного ремонта, определенного страховщиком (договор КАСКО).
Как уж Вы там будете производить этот ремонт и с какими расходами, которые впоследствии предъявите страховщику — закон умалчивает.