Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Должен ли продавец компенсировать стоимость доставки при оформлении возврата товара?
Добрый день. Я сделала заказ в интернет-магазине, у них доставка 300 руб. Я попросила оформить срочную доставку за 1050 руб. Мне прислали бракованную шкатулку. Есть фото. Магазин согласен вернуть деньги за товар и компенсировать расходы на возврат товара, но без моих затрат на срочную доставку. Правы ли они? Можно ли ссылку на законодательство?
, Александра, г. Москва
Татьяна Степанова
Эксперт
Правы ли они?
Александра
я считаю, что нет
Можно ли ссылку на законодательство?
Александра
можно. п. 22, 28, 29 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
Похожие вопросы
Работаю заместителем главы поселения, хочу уволится по сосотоянию здоровья, за Ск ко времени я должна поставить в известность главу, и должна ли я ждать пока найдут на мое место другого заместителя?
Работаю заместителем главы поселения, хочу уволится по сосотоянию здоровья, за Ск ко времени я должна поставить в известность главу, и должна ли я ждать пока найдут на мое место другого заместителя?
Должна ли я им ее предоставить или нет, если я на нее не получаю никакие алименты
Здравствуйте, у меня вопрос. У меня трое детей, на первых двух я получаю алименты,т.к. у них записан отец. У третьего ребенка в свидетельстве о рождении нет отца. Но при оформлении пособия на школьную форму на третьего ребенка с меня требуют справку по алиментам. Должна ли я им ее предоставить или нет, если я на нее не получаю никакие алименты. Спасибо .
Я гражданин РФ жена гражданка Казахстана подола на развод должен ли я платить алименты и какой процент и вообще сложная ли эта процедура
Я гражданин РФ жена гражданка
Казахстана подола на развод должен ли я платить алименты и какой процент и вообще сложная ли эта процедура
Могу ли я обратиться в суд об возврате денежных средств за поездку половину стоимости
Добрый день я с девушкой собрались за границу я оплатил поездку и она должна была перевести мне половину суммы за поездку но у неё возникли фин трудности и сказала позже переведёт. Но так мне перевела позже мы расстались и сумма за поездку не вернула. Могу ли я обратиться в суд об возврате денежных средств за поездку половину стоимости
Может ли мне нотариус помочь в составлении расписки о возврате денежных средств, и должен ли присутствовать в этот момент мой отчим?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я взяла деньги в долг у своего отчима. Он взял кредит, после чего сам его закрыл и у нас была договоренность каждый месяц переводить по 10 000 рублей. Никакой расписки он с меня не брал. Я хочу отдать оставшуюся сумму в 80 000 рублей, но не доверяю этому человеку, чтобы он снова не стал с меня требовать эти деньги. Может ли мне нотариус помочь в составлении расписки о возврате денежных средств, и должен ли присутствовать в этот момент мой отчим?