Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я вернуть товар в магазин, если он нам не подходит?

Здравствуйте. Я вчера приобрела домашний кинотеатр, а когда приехали домой ,начали подключать выяснили, что через домашний кинотеатр невозможно воспроизвести звук телевизора из за того,что на нашем телевизоре нет входа под высокочастотный кабель, благодаря которому идёт воспроизведение телевизора через кинотеатр.

05 сентября 2016, 22:35, Юлия, г. Саратов

Дмитрий Чернобавский

Юрист, г. Электросталь

рейтинг 7.1

Эксперт

Здравствуйте!

к сожалению, нет, т.к. товар качественный и включен в Перечень товаров не подлежащих обмену или возврату на основании ст.25 ЗоЗПП.

05 сентября 2016, 22:40

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Данил Зотьев

Юрист, г. Москва

Юлия, добрый день.

У Вас есть 14 дней с дня покупки чтобы вернуть товар. Не принять его могут только в том случае, если докажут что имеются повреждения или не сохранена комплектность товара.

Конечно же у Вас должен быть чек, который Вам выдали при покупке.

С Уважением,

Даниил.

05 сентября 2016, 22:41

Юлия

Клиент, г. Саратов

домашний кинотеатр включен в Перечень товаров не подлежащих обмену или возврату?

05 сентября 2016, 22:52

Данил Зотьев

Юрист, г. Москва

Юлия, коллега сверху правильно меня поправил. Да, включен.

Проверку аппаратура проходила в магазине? Если да, то увы. Но попробовать Вы всегда можете.

Удачи!

05 сентября 2016, 23:27

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Имеют ли право приставы списать 100% дохода со счета ИП и можно ли вернуть деньги?

Добрый день ,помогите разобраться,я индивидуальный предприниматель,каждый месяц в определеную дату мне приходят зарплата,оплата по договору ооо инстор,пришло письмо от ФССП о долге в размере 57033,и следом 2 разных,по 12.300 и по 14200,зарплата пришла 105300,списали все по Трем испольнительным то есть 100%,денег осталось 19100,Я зарегистрирована как ИП,есть выписка ,есть декларация о доходах,плачу налог как и полагается,приставы имели списать все 100% ?могу ли вернуть 50 процентов от списанного?списали вчера

29 мая, 08:08, вопрос №4968189, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Административное право

Что грозит за несвоевременное сообщение о найденной собаке и можно ли взыскать расходы?

Нашла безнадзорную собаку с ошейником неделю назад, сделала объявление во всех пабликах потеряшек - никто не пишет. Собака у меня, водила её к ветеринару, покупала лекарства (она была вся в клещах) и прочие траты. Узнала, что должна была сообщить в полицию о находке в течение 3-х дней. Я в этот срок не сообщила. Сейчас хочу сообщить. Что лично мне грозит, если я укажу дату находки корректную (более 3-ех дней)? То есть за то, что вовремя не сообщила. Смогу ли я из-за того, что срок пропустила взыскать с владельцев потраченные мною суммы? Или только с момента подачи заявления? Какая ответственность на меня накладывается после подачи? Могу ли я отпустить собаку, если хозяин так и не найдётся?

28 мая, 13:36, вопрос №4966552, Настя, г. Чебоксары

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Сын выучился на права по вождению, и не сдал внутренний экзамен с 5 попыток, и его отчислили, могу ли вернуть деньги за обучение

27 мая, 14:55, вопрос №4964723, Рушана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Можно ли продлить регистрацию авто при наличии ограничений на регистрационные действия?

Я собственик авто, закончилась временная регистрация сейчас есть постоянная могу ли я продлить ее если есть ограничения на регистрационные действия.

24 мая, 02:37, вопрос №4961524, Яна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Заключение и расторжение брака

Можно ли аннулировать развод, если о решении суда стало известно через год?

Я работал в море был за границей меня не кто не увидомлял о разводе меня не было на суде через год я узнал что мы разведены . Могу ли я анулировать развод если прошол год . Доказательства есть ч то я через год только получил свидетельства о расторжение брака

23 мая, 04:04, вопрос №4960768, Равиль, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.