Положена ли компенсация за долгое ожидание по инициативе авиакомпании?
Привет. Купили билеты в одной авиакомпании сообщением Анапа-Москва, Москва-Омск. За пару недель до вылета авиакомпания перенесла рейс Анапа-Москва. В связи с этим пересадка между рейсами теперь составляет 25 минут. Получилась нестыковка рейсов по инициативе авиакомпании. Нам предлагают вылететь из Анапы не вечером, как планировалось, а утром. И провести в аэропорту Москвы не полтора часа, как планировалось, а 9 часов. Причем, за свой счет. Насколько правомерны действия авиакомпании? Полагается ли нам какая-либо компенсация за предстоящие неудобства?
Билеты были оплачены в 100% объеме за пару месяцев до вылета.
Спасибо.
, Андрей, г. Омск
мне нужно собирать все чеки: день в гостинице, который у нас теперь пропадает из отпуска, на питание, на воду, на пользование платным залом ожидания, на пользование комнатой матери и ребенка в аэропорту, т.д. А потом в претензионном порядке предъявлять все это авиакомпании на возмещение фактических затрат. Я правильно понимаю?