8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли от магазина получить расходы на транспортную компанию?

Добрый день. Я заказывал в интернет магазине дверь межкомнатную. Оплатил переводом с карты на карту. Магазин отвез в транспортную компанию и транспортная компания доставила до моего региона.

В итоге когда получил товар, выясняется, что отправили дверь не того размера который я заказывал. На тот же день отправил письмо магазин и мне ответили, мол ошиблись можем вернуть полную стоимость двери.

Теперь хочу отправить дверь обратно. Соответственно они мне деньги возвращают.

Вопрос. Могу ли я от магазина получить расходы ни транспортную компанию.

, Павел

Здравствуйте, Павел!
В данном случае несоответствие размера является недостатком товара.
Согласно ст.18 ФЗ 2300-1 потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Требование о возмещении убытков должны быть удовлетворены в десятидневный срок с момента предъявления требования.
Если продавец откажется выполнять устное требование, направляйте претензию в письменной форме.

0
0
0
0

Следует уточнить, что согласно ч.1 ст.18 ФЗ 2300-1

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Таким образом, отправка товара обратно продавцу в случае, если продавец заявляет требование вернуть товар, осуществляется за его счет.
В таком случае убытками будут только расходы на доставку товара Вам, если по условиям договора, доставку оплачивали Вы.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли получить РВП или ВНЖ при обучении на очно-заочной форме в университете?
Я учусь в университете на очно-заочном форме, могу ли я получить РВП, ВНЖ?
, вопрос №4964923, Murtazo, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я получить военный билет?
Мне исполнилось 27 лет до выхода закона о повышении призывного возраста. Могу ли я получить военный билет? У меня только приписное, повесток не было. Хочу устроиться по трудовому договору в другом городе, не по месту регистрации. Интересует алгоритм действий, когда придет повестка с нового места работы, каким образом получить там военный билет. Есть документ об образовании, также могу запросить справку с места работы (также официального, по ТК РФ)
, вопрос №4964904, Максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я получить награду сама
Мой сын погиб на сво, есть ребёнок 10 лет. Положен орден мужества, сказали ребенку. А попросила бывшую жену сын, чтобы орден хранился у нас, повесить его на парадный китель вместе с другими наградами, а когда внук вырастет, всё равно всё это достанется ему. Она отказалась, устроила истерику, сказала, что вообще не поедет за наградой. Могу ли я получить награду сама. Выплаты внук всё равно получит.
, вопрос №4963402, Ольга, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я получить свой аттестат быстрее в свой ситуации?
Добрый день, в самое ближайшее время, для поступления в другое учебное заведение, мне необходимо получить свой школьный аттестат о среднем образовании. В данный момент он находится в вузе, из которого я был отчислен несколько месяцев назад. Чтобы получить его в вузе мне сказали заполнить обходной лист, но там довольно много пунктов, для которых у меня сейчас вообще нет времени. Могу ли я получить свой аттестат быстрее в свой ситуации?
, вопрос №4962749, Georg, г. Ноябрьск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить разрешение на оружие при наличии судимости за кражу в 2015 году?
Здравствуйте могу ли я по статье кража в 2015 году была условный срок , могу ли я получить разрешения на оружия
, вопрос №4962431, Даниил, г. Ставрополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.07.2016