Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Брак заводской, какими статьями закона оперировать при разговоре с дилером?
Здравствуйте!купил лада калина 2 в прошлом году.весной обнаружил вздутие краски на вод. двери. обратился к дилеру ,сфоткали отправили на завод,признали заводской брак.покрасили дверь,не проходит и трех месяцев как опять на той же двери вздулась краска.хочу требовать замены двери.как быть какими статьями закона оперировать при разговоре с дилером!?
Брак заводской, какими статьями закона оперировать при разговоре с дилером? Здравствуйте! купил лада калина 2 в прошлом году.весной обнаружил вздутие краски на вод. двери. обратился к дилеру, сфоткали отправили на завод, признали заводской брак.покрасили дверь, не проходит и трех месяцев как опять на той же двери вздулась краска.хочу требовать замены двери.как быть какими статьями закона оперировать при разговоре с дилером!?
Василий
Добрый день!
В данном случае Вы вправе требовать также и обмена товара и возврата денежных средств. Основание — обнаружение существенного недостатка в товаре.
Для заявления своих требований Вам следует подать продавцу претензию. Претензия подается в 2х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью.
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!