8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как поступить с претензией из страховой компании с просьбой возместить расходы?

Здравствуйте!

Являлся виновником ДТП. Спустя 6 месяцев страховая компания прислала претензию с просьбой возместить расходы, затраченные на ремонт автомобиля потерпевшего.В претензии сообщается, что можно решить вопрос не доводя дело до суда и при этом получить скидку или рассрочку по платежу.

Как следует поступить в данном случае???

  • Претензия 1
    .bmp
  • Претензия
    .jpg
, Сергей, г. Москва

Если у Вас есть ОСАГО, то как минимум стоит задуматься о привлечении к делу Вашей страховой компании, ибо в рамках договора ОСАГО её прямой обязанностью является возмещение ущерба от ДТП по Вашей вине.

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Москва

Договор ОСАГО с данной страховой компанией на данный момент истек. В приложенных к претензии документам сумма возмещения ущерба составила 62 582,43 руб., а по оценке независимых экспертов ремонтные работы составили 30 200 руб. Страховая просит возместить разницу, т.е. 32 382,43 руб.

Неужели данную сумму ущерба не покрывает полис ОСАГО??? Если нет то как следует обратиться в страховую компанию, чтобы урегулировать данный вопрос до судебного разбирательства???

На момент ДТП полис действовал?

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день! Сергей, требование страховой компании к Вам не правомерно. Поскольку Ваша ответственность на момент ДТП была застрахована, все требования в пределах лимита выплаты (т.е. страховой суммы) могут быть адресованы только к Вашей СК.

2
0
2
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Москва

Стоит ли по телефону связываться со страховой компанией???

Так как к претензии приложили следующие документы:

1. справка о ДТП и постановление по делу об административном правонарушении;

2. акт осмотра А/М независимой экспертизой;

3. платежное поручение.

Фотографий поврежденного а/м нет, копии заказ-наряда на ремонт тоже нет...

Конечно, можно связаться по телефону и отказаться платить. В этом случае СК, скорее всего, предъявит к Вам иск. Но я бы рекомендовала направить письменный ответ на претензию с мотивированным обоснованием отказа.

0
0
0
0

Полностью согласен с коллегой!

Требование — неправомерно. Самое смешное — что РГС сами это прекрасно знают.

Но...

А вдруг?

Вдруг Вы пошли бы и оплатили разницу???

Все вопросы в лимите — к страховой.

К Вам — только при превышении лимита.

Удачи

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Есть ли вариант договориться со страховой о рассрочке долга, т
Попал в ДТП в декабре 2025 года (виновник я). У меня страховка ОСАГО, у потерпевшего КАСКО. Ему машину страховая восстановила, моя страховая выплатила 400 т.р., а разницу за ущерб требуют с меня. Получил письмо от его страховой со следующим текстом: В результате ДТП 30.12.2025 года, по Вашей вине, причинен материальный ущерб автомобилю, повреждено т/с BMW гос.номер , застрахованному по КАСКО в АО "АльфаСтрахование". Мы возместили причиненный ущерб страхователю. Ваш долг перед АО "АльфаСтрахование" составляет 541883.00 рублей. Оплатите долг одним из следующих способов: через Терминалы в офисах АльфаСтрахование по всей РФ или по реквизитам: Получатель:АО "АльфаСтрахование" ИНН:7713056834 КПП:772501001 Р/с №40701810001850000543 Банк получателя: "АЛЬФА-БАНК" К/с №30101810200000000593 БИК:044525593 Назначение платежа:"Возмещение ущерба. Дело №Z691/046/00347/26". Оплатите не позднее 10 (Десяти) дней с момента получения СМС. Квитанцию об оплате долга направьте на e-mail: dolg@alfastrah.ru. В отсутствие поступления денежных средств в указанный срок, мы направим дело в суд. У Вас остались вопросы? Звоните: 8(495)788-09-99 доб.600223 Миронова Наталия. Все документы по страховому случаю они мне прислали. Цены на запчасти не завышены, но суммы у меня такой нет. Есть ли вариант договориться со страховой о рассрочке долга, т.к. я н могу его погасить разово. Был ли опыт таких решений? До суда доводить не хотелось бы, тем более осознавая, что шансы у меня минимальны там, а ареста имущества я не хочу, мне машина по работе просто необходима.
, вопрос №4963192, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Не сообщил о работе в такси страховой компании, совершил дтп и теперь страховая расторгла договор и требует компенсацию в размере 400 тысяч рублей, могу я оспорить и выиграть суд?
Не сообщил о работе в такси страховой компании, совершил дтп и теперь страховая расторгла договор и требует компенсацию в размере 400 тысяч рублей, могу я оспорить и выиграть суд?
, вопрос №4961169, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сотрудник был уволен 03.12.2025, подал иск в суд с просьбой возместить ему заработную плату за время, что он не работал до 18.05.2026 и вернуть его к должности
Здравствуйте! Сотрудник был уволен 03.12.2025, подал иск в суд с просьбой возместить ему заработную плату за время, что он не работал до 18.05.2026 и вернуть его к должности. Составили мировое соглашение, где выплачиваем сумму по среднему заработку, хотя сотрудник был мротчиком. Подскажите закон, где расписано как мы должны были рассчитать сумму, которую ему нужно было выплатить
, вопрос №4959739, Ангелина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Почему налоговая не приняла в расход проданный товар при УСН и признала аванс по страховым взносам?
ООО на УСН доходы минус расходы. Налоговая при проведении камеральной проверке не приняла в расход оплату товара купленного для перепродажи и проданного. А приняла в расход оплату товара, который ещё находится на складе и не реализован.Почему налоговая так поступила? Так же приняла в расход предоплату страховых взносов, а не исчисленных.
, вопрос №4959158, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Есть ли смысл направлять досудебную претензию
Здравствуйте. Нужна консультация по возврату денежных средств за онлайн-обучение в школе «Психодемия». Ситуация: Девушка приобрела курс «Клиническая психология» в онлайн-школе Психодемия. Обучение оформлялось через рассрочку/кредит. Общая сумма выплат по рассрочке — около 270 000 ₽. Через ~1.5 месяца обучения она решила отказаться от курса и оформить возврат. Школа рассчитала возврат следующим образом: «Длительность 22 мес / прогресс 1.5 мес. Формула возврата: Z = X − Y*N − 30% где: Z — сумма возврата X — стоимость услуг Y — стоимость обучения за 1 месяц N — количество пройденных месяцев Расчет: 208 298,52 − 9 468,114 × 1,5 − 30% = 135 867,44 ₽» Также они ссылаются на пункт оферты: «В случае оплаты курса посредством кредита/займа проценты, уплаченные третьему лицу, возврату не подлежат». Ссылка на оферту: https://psychodemia.ru/offer Что вызывает вопросы: Почему расчет ведется от 208 тыс., а не от 270 тыс. Предполагаем, что: 208 тыс. — сумма, которую школа получила от банка, а разница — проценты/переплата по рассрочке. Насколько законно удержание фиксированных 30%. В оферте указано, что: 30% — это «расходы за пользование объектами интеллектуальной собственности, платформой и материалами». Но: удержание фиксированное, не зависит от фактического объема использования, не зависит от длительности обучения, выглядит как скрытый штраф за отказ от курса. При этом обучение длилось всего 1.5 месяца из 22 месяцев. Интересует: Насколько такая формула соответствует Закону о защите прав потребителей. Может ли исполнитель удерживать фиксированные 30% без подтверждения фактических расходов. Насколько соразмерным считается удержание такой суммы при прохождении ~7% курса. Есть ли смысл направлять досудебную претензию. Можно ли требовать перерасчет исходя только из реально оказанных услуг и подтвержденных расходов.
, вопрос №4958116, Артур, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.08.2016