8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Продавец пытается обмануть

Здравствуйте...

Я приобрел в интернет магазине запчасть для компьютера! Наличие данной запчасти на сайте не указанно (пунктов "в наличии" или "не в наличии" на сайте под товаром нет). Сделав заказ, меня попросили внести полную предоплату, что я соответственно (почитав предварительно отзывы об этом магазине) и сделал. После того как мной товар был оплачен, продавец сообщил мне что товара нет в наличии, и что его будут заказывать, причем срок обозначил 3-5 недель, я прождал 3-и недели, и когда стал уточнять наличие товара снова, то опять получил отрицательный ответ, и неопределенно обозначенные сроки!!! Тогда я воспользовался своим правом и отказался от товара в связи со сроками его поставки. Правильно ли я располагаю информацией что имею право так поступить? Обязан ли я возмещать какие либо компенсации продавцу, если мой товар даже не дошел до меня вообще, на момент возникновения спора товара даже у продавца нет до сих пор!!! Продавец пытается удержать с меня какие то там неустойки...

Показать полностью
, Степан Картавый, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Степан.

Никаких компенсаций Вы продавцу не должны.

Вы поступили правильно: выбрали способ защиты нарушенного права в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Если что-то с Вас удержат, обратитесь в суд и все вернется.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Тут меня взяла смута начинаю спрашивать у риэлтора откуда у продавца данная квартира?
Здравствуйте, нашел с женой объявление о продаже квартиры на Авито. Объявление было выложено довольно приличным риэлтор агентством в нашем городе. Написал им мне ответили. Сходил в агенство на консультацию к кредитному брокеру и риэлтору который продавал квартиру. Там меня заверили что агенство проверяет все риски и все прочее. После пошел смотреть квартиру. В месте с женой. В объявлении были указаны несовершеннолетние собственники. Расспросил продавца по поводу квартиры. И способа ее получения. Она сказала что был использован материнский капитал остальное в кредит. Есть разрешение органов опеки. Почитав в интернете какие риски. Как то за смущало расторжение сделки через суд. В случае если продавец не покупает лучшее жилье. Спросил у риэлтора она сказала что там просто штраф и все для продавца. Потом подумав решил еще посмотреть данную квартиру. Мы с женой ещё раз все посмотрели. Дали согласие на покупку. Спросили у риэлтора как будет проходить сделка она сказала сначала вносим задаток за квартиру. Потом подготавливаем все документы и выходим на сделку. Мы дали согласие. После этого риэлтор начинает торопить с задатком. За день предупреждает что есть нюанс. Так как у продавца нет денег от слова совсем сделка будет проходить по заниженной цене в 300 тысяч. На оплату коммунальных и прочих расходов. По этому мы подписываем не предварительный договор купли продажи. А договор по покупке каких то там неотделимых улучшений. На мой вопрос почему продавец не может взять просто деньги с задатка? Выясняется что квартира полностью принадлежит несовершеннолетним собственникам. И эти деньги уходят на безопасный счёт. По этому вот так. Тут меня взяла смута начинаю спрашивать у риэлтора откуда у продавца данная квартира? На что она говорит что она участвовала в программе переселения из другого города. Получила данную квартиру. И зарегистрировала ее на детей. Совершенно другую версию чем продавец. Тут меня охватывает смута. И как мне показалось пытаться продать сиротское жилье. С разрешения опеки. Но умолчать об этом и внести занижение стоимости до минимального разрешённого опекой рыночного. Посмотрев в интернете все последствия данной сделки, отказался от нее. То есть без последствий. Но с неприятным ощущением какого то обмана.
, вопрос №5014818, Егор, г. Йошкар-Ола

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Увольнение при сокращении штата или ликвидации предприятия: что важно знать
Добрый день! Сложилась такая ситуация. Сеть предприятий решили сократить по количеству, а меньшую часть работников распределить на вакантные места. Остальную же часть "обрабатывают" на заявление по собственному желанию. Мне понятно разъяснение ст. 81 ч1. ТК РФ, однако предприятие не ликвидирует себя полностью. Поэтому я решил обратиться к Вам, уточнить, будет ли засчитан этот статус сокращения, если я напишу заявление об увольнение по причине ликвидации предприятия по определенному адресу? Ведь руководство все равно будет документировать в отчетах перед местными властями, что определенные адреса, за которыми закреплены предприятия, будут ликвидированы? и какие документы мне можно подписывать без опаски быть обманутым?
, вопрос №5011815, Michail, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пожилого человека обманули при продаже товара на улице?
Здравствуйте, дедушку 84 года обманули и продали ему на улице под камерами у магазина постельное бельë на 80 тысяч рублей, полиция считает что нет состава преступления, что делать?
, вопрос №5011160, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как продать квартиру с материнским капиталом при разводе и разделе имущества?
Добрый день. мы с мужем приобрели квартиру в браке, при покупке был использован материнский капитал. В настоящее время мы в разводе, идет дележка квартиры. Покупал квартиру муж я была поручителем , сейчас он хочет продать квартиру, деньги поделить пополам, как мне быть, что бы не быть обманутой при продаже квартиры и возврате материнского капитала ?
, вопрос №5009274, татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если составили протокол по ст. 6.1.1 КоАП РФ без снятия побоев?
дравствуйте,в феврале была ситуация,мама пришла в пункт выдачи валбериес,продавец ее заставляла принять товар и насильно пыталась списать средства ,мама боялась в возрасте 73 года и слегка взяла рефлексом за руку отвела от компьютера ,она вызвала участкового маму забрали в отдел и составили протокол ст 6.1.1 никаких не было снятия побоев,участковая сказала для протокола хватит задевание и слово о боли,вчера был суд выписали сразу штраф даже не стали слушать маму,написали жалобу в районный суд и маму теперь вызывают ,что будет ,для чего вызывают
, вопрос №5008566, Елена, с/п. Архангельское

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.07.2012