Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги от тур агента, которые он потребовал при замене туриста?
Доброе утро! Беспокоят вас из Калуги, меня зовут Александр. В сентябре 2015 года я купил турпутевку у турагента в в Калуге на декабря 2015 года на двоих человек, оплатил полную стоимость сразу. При сложившихся обстоятельствах я не смог полететь и обратился к турагенту по замене одного туриста (с меня на другого человека), мне сказали что я должен заплатить около 300 долларов сша дополнительно. на тот момент у меня выбора не было и мне пришлось заплатить эти деньги. Считаю это мошенничеством. Прошу разъяснить и подсказать как вернуть деньги и куда лучше обращаться?!!
При сложившихся обстоятельствах я не смог полететь и обратился к турагенту по замене одного туриста (с меня на другого человека), мне сказали что я должен заплатить около 300 долларов сша дополнительно. на тот момент у меня выбора не было и мне пришлось заплатить эти деньги. Считаю это мошенничеством.
Александр
Александр, чтоб подсказать вам план действий и сказать законно ли было требование турагентства, нужно смотреть ваш с ним договор, как этот вопрос отражен в нем.И что они написали вам в вашем заявлении на расторжение с ними вашего договора.Это то же важно.