Яндекс

Добрый день! являюсь владельцем сайта (физ.лицо) использовал фото из поисковика яндекс на сайте в статье (в скопированном фото не было информации о правообладателе), сейчас пришло письмо что я нарушил авторские права и требуют 30 т.р. за это! (ниже прикрепил фото письма). Что делать в данной ситуации?

Здравствуйте! Ситуация следующая, молодой человек заказал на авито материнскую плату для компьютера. Продавец продавал ее как новую с гарантией. Оформили курьерскую доставку Яндекс и во время приезда курьера товар был оплачен в полном обьеме на карту Т-банка. Когда товар привезли при распаковке сразу было выявлено, что товар не новый, а уже стоял в другом компьютере, есть следы эксплуатации. Нами было написано заявление в полицию, но там делать что-либо не захотели, сказали, да, они мошенники, но состава преступления нет, только можно обратиться в суд. Мы намерены обращаться в суд, нужна консультация юриста, составление иска и ответ на сопутствующие вопросы.

Добрый день! На маркетплейсе Яндекс.Маркет и ОЗОН выложены карточки товара - лыжи Fischer. Фотографии сделаны самостоятельно мной. Лыжи куплены у дилера с документами - накладными и документами на перевозку. Оплачены с расчетного счета. Контрольной закупки не было. На претензию ответила, сославшись на 1487 ГК РФ. Теперь просят предоставить договор, платежки, иные документы, а также разрешение на публикацию фотографий. Договор с поставщиком типовой с продажей товара для последующей перепродажи. Может быть на будущее что-то стоит указать в договоре? Необходимо ли регистрироваться у них на сайте с прикреплением документов, которые изначально не просили в претензии? Разрешения на публикацию фото нет, да и фото я сама делала.

Здравствуйте! Купил зимнюю обувь на яндекс маркете. Покупал в начале октября 2024г, эксплуатировать начал примерно конец ноября начало декабря с наступлением холодов и выпадения осадков. После 1.5 месяца эксплуатации один ботинок расклеился. Обратился к продавцу с требованием о возврате. Сначала упирался, но потом согласился со словами "ДЕЛАЙТЕ экспертизу, прикладывайте акт и будем согласовывать с Маркетом. Я сделал экспертизу. Экспертиза подтвердила заводской брак и деньги за обувь вернули, но деньги за проделанную мной экспертизу продавец возвращать не торопится, хотя сказал чтобы я ее делал сам. Вот таки дела)

Здравствуйте. Я самозанятый водитель Яндекс такси. Компания Яндекс обманула меня в выплате бонуса. Яндекс предоставляет персональные цели в виде выполнения определенного количества поездок и выплачивает за это денежное вознаграждение в рублях. Я выполнил одну из таких целей, но мне отказали в выплате, без чёткого объяснения причин. Считаю что это нарушение, которое нужно оспорить в суде. Есть ли у меня шанс выиграть суд, и что для этого нужно? Ранее у меня не было подобного опыта. Хотелось бы проконсультироваться со специалистом. Есть ещё один момент, касательно так же компании Яндекс. Это касается налоговой ответственности. Я выполняю заказы, и с каждого заказа Яндекс удерживает комиссию за предоставление пассажира. Но в налоговую передается мой доход без вычета удерживаемой комиссии. Информация в налоговую передается автоматически без моего участия. Пример: мне поступает заказ, я его выполняю и получаю с пассажира 1000 рублей. Эта сумма передается в налоговую как мой доход, и я плачу налог с 1000 рублей. Тем не менее, Яндекс с 1000 рублей удерживает 24% за этот заказ. Получается что я плачу налог не только за ту сумму, которая мне остаётся, но и за ту сумму, которую удерживает Яндекс. На дистанции это крупные суммы, которые налоговая считает как мой доход, хотя эти деньги до меня не доходят. Я считаю это мало того что не справедливо, Яндекс перекладывает на водителя оплату налога за свой доход с водителей. Есть ли шансы оспорить эти действия в суде и выйграть?

Здравствуйте,веду продажи на Яндекс В В Вмарте 2024 сумма возвратов превысила сумму дохода.Какую сумму следует рассчитать для внесения в декларацию?Первый файл- поступления на р/с, второй- закрывающие документы на Яндекс маркете.

Я никогда не работала в ООО ЯНДЕКС . НЕДАВНО я обнаружила, что я уже 7.месяцев и 19 дней работаю в этой организации. Ничего не подписывала , никаких документов не представляла. С 2023 году ухаживаю за инвалидом 1 группы .

Составить текст обращения в ФАС и РосПотребНадзор. Подрабатываю в Яндекс.Такси в качестве самозанятого на своем авто. Авто Mazda Atenza 2023 года. Данное авто является моделью близнецом Mazda 6, различия только в названии модели. У Яндекс.Такси есть классификатор моделей авто под каждый город. В этом классификаторе указывается какое авто под какой тариф подходит. Mazda 6 везде подходит под Комфорт+ либо Комфорт (в городах где нет Комфорт+ в принципе). Ситуация с Mazda Atenza другая: в Ростове-на-Дону, Казани и Новосибирске она подходит только в тариф Эконом, причем во всех остальных городах подходит в Комфорт+ либо Комфорт. Необходимо составить текст обращения в ФАС и РосПотребНадзор (по договору Яндекс.Такси предоставляет мне услуги) по признаку территориальной дискриминации, может что-то еще, обсудим.

Ситуация такая, 4 года я работал в компании, ученический отпуск мне не давали, объясняя это тем, что в компании устное распоряжение ученические отпуска не давать. В первый раз мы с руководителем пришли в отдел кадров, чтобы оформить ученический отпуск, мне отказали (все законные основания соблюдены). То есть я предоставил справку-вызов, попросил бланк для оформления ученического вместе с непосредственным руководителем, но сказали, что только за свой счёт. После этого справки-вызов я более не предоставлял и оформлял отпуск за свой счёт. О том, почему я не писал заявление на ученический отпуск и не предоставил другие справки-вызов я поясню позже. После конфликта в компании я решил всё-таки попытаться отсудить оплату за ученические отпуска. Вкратце про конфликт: компания закрывается, бизнес продали другой компании, людей просто сокращали с мизерными условиями по соглашению сторон. На их условия я был не согласен, в итоге было принуждение к увольнению. В суд было 2 иска: 1. Оплата ученических, оплата по простою; 2. Восстановление на работе (тут подписали мировое). По ученическим я предоставил остальные справки-вызов уже после увольнения, хотя своему представителю все данные скидывал раньше, когда работал. И на момент, когда представитель закончил все расчёты, я был уже уволен. Иск по ученическим и простою в районном суде мы проиграли. Хоть и мой непосредственный руководитель дал показания о том, что реально по компании было устное распоряжение о том, что студентов на работу не брать, и, соответственно, ученические отпуска никто оплачивать не будет. Также был представлен скриншот переписки с руководителем отдела смежного подразделения о том, что в компании было такое распоряжение по ученическим. Плюсом ко всему, также был приложен скриншот с перепиской с бывшим работником, которому оплатили ученический отпуск только один раз, а далее был отказ со стороны компании. На допросе моего непосредственного руководителя подтвердилось, что эти люди работали с нами в одной компании. Оба человека в суд на допрос идти категорически отказываются. Судья принимать переписку категорически отказалась и даже не рассматривала, объясняя это тем, что всё это было в другой период, никак не относящийся ко мне. Я даже записал на видео, когда и в каком мессенджере была переписка. Переписка была представлена без нотариального заверения, поскольку переписка в мессенджерах не требует нотариального заверения исходя из практики судов (Определение Второго кассационного суда общей юрисдикции от 29.08.2024 по делу № 88-21123/2024, Определение Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 06.02.2024 по делу № 88-3490/2024, Постановление Арбитражного суда Московского округа от 15.07.2021 по делу № А40-112851/2020) Также была представлена переписка с бывшим сотрудником, где он рассказывал о том, что удалось добиться оплаты ученического отпуска только после угрозы написать в инспекцию по труду. В суд подойти он не смог. И после оплаты ученического отпуска были ему были предъявлены претензии по работе. После оплаты двух ученических отпусков сотрудник покинул компанию. Но всё это судья так же не рассматривала. По сроку исковой давности. За время работы в группе компаний юр лицо, где я работал, поменялось. Но обязанности и трудовой договор остались такими же. По этому же случаю так же были прикреплены доказательства на видео, а именно: письма с рабочей почты, где Яндекс присылал досудебные претензии на разные юр лица в компании. В получателях письма был один и тот же домен компании. Такие доказательства судья тоже не стала рассматривать. С показаний моего непосредственного руководителя, бывшего коллеги (с кем у нас были одинаковые юр лица) и показаний другого коллеги, что работал с нами на одном этаже, но юр лица были другие, можно полагать, что действительно все эти юр лица относятся к одной компании. Но судья также не взяла в расчёт эти показания. По поводу непредоставленных справок-вызовов. Условия в трудовом договоре были такие: мизерный оклад, что ниже МРОТа, всё остальное премия. Но премия по факту была равна сделке. Сколько сделал, столько получил, о чём так же дал показания мой непосредственный руководитель. Естественно, в локальном нормативном акте расценки не прописаны, а были только на словах. Расценки подтверждались полученной оплатой по ежемесячному отчёту. Судья также пропустила этот факт мимо ушей. Теперь один из моментов по принуждению к увольнению. Исходя из конфликта, вышестоящее руководство просто лишило меня премии (=сделка) и оставило без работы. Что уже подтверждает тот факт, настояв я на ученическом отпуске и его оплате, ситуация бы повторилась точь-в-точь. На допросе моего руководителя хотел задать ему вопрос: «Были ли случаи принуждения к увольнению за время его работы?» Ведь он был свидетелем всей это ситуации со мной. На что судья меня прервала и сказала, что вопрос снимается и не относится к делу. Что можно предпринять, чтобы выиграть дело в апелляционном и кассационном судах?

Купила на вайлбериз умную розетку Яндекс. После включения розетка бьется током , замыкания -со вспышками света. На wb возврат товара осуществляется через он-лайн заявку продавцу с приложенным видео неработающего товара. В видеозаписи прекрасно видно как розетка бьется током . Продавец заявку отклоняет и пишет чтобы я обращалась в сервисный центр Яндекса. Разве продавец прав и я не имею права сдать товар продавцу в течении 15 дней после покупки? Если не так куда я могу писать жалобы?

Хотела бы отправить досудебную претензию на Яндекс.Диск - из-за качества предоставления услуги. У них есть услуга - облачное хранилище. В него выгружаются фотографии. Но после выгрузки фотографий, файлы пропали. Поддержка не дает ни сроков возвращения фотографий, ни нормальных ответов, что произошло. (там не 5 фотографий, а 35 000). Если через поддержку они не могут решить вопрос, хочу оформить досудебную претензию. Подскажите, как правильнее ее сформулировать. Спасибо!

Добрый день, подскажите с данным вопросом, хотел снять квартиру, на дом клике через Яндекс аренду, оплатил бронь, то есть месячную оплату съема, то что я не успешно прошел процедуру верификации по вашей сделке, так как у меня был отключен протокол PCI DSS. Мы его подключили вручную и готовы предоставить вам возврат средств. В таком случае необходимо пройти идентификацию карты повторно и осуществить возврат средств, потом оплатил еще раз такую же сумму для якобы возврата, потом написали Уважаемый пользователь, верифицировать вас не удалось по причине отклонённого протокола 3D-Secure. Мы подключили данный протокол связавшись с Центральным Банком. Так же ЦБ сообщил, что вам необходимо будет оформлять возврат средств. То есть нам нужно заполнить бланк-заявку на возврат и отправить в Центральный Банк. Вам же необходимо пополнить баланс на общую сумму списанных с вас средств, и просят снова оплатить точно уже общую сумму которую я оплатил, подскажите пожалуйста это мошенники или нет

Добрый день, подскажите с данным вопросом, хотел снять квартиру, на дом клике через Яндекс аренду, оплатил бронь, то есть месячную оплату съема, то что я не успешно прошел процедуру верификации по вашей сделке, так как у меня был отключен протокол PCI DSS. Мы его подключили вручную и готовы предоставить вам возврат средств. В таком случае необходимо пройти идентификацию карты повторно и осуществить возврат средств, потом оплатил еще раз такую же сумму для якобы возврата, потом написали Уважаемый пользователь, верифицировать вас не удалось по причине отклонённого протокола 3D-Secure. Мы подключили данный протокол связавшись с Центральным Банком. Так же ЦБ сообщил, что вам необходимо будет оформлять возврат средств. То есть нам нужно заполнить бланк-заявку на возврат и отправить в Центральный Банк. Вам же необходимо пополнить баланс на общую сумму списанных с вас средств, и просят снова оплатить точно уже общую сумму которую я оплатил, подскажите пожалуйста это мошенники или нет

Здравствуйте! Подрабатываю самозанятым через приложения для подработок ( Яндекс смена,Джем работа и пр.) Ранее работал в одной торговой сети официально по ТК РФ. В законе о самозанятости сказано что исполнитель не может оказывать услуги бывшему работодателю в течение двух лет после увольнения.. Но если у меня заключен договор с владельцем платформы приложения для подработок,то по договору я оказываю услуги по выкладке товара этому юридическому лицу а не работодателю.. и чек формирует платформа а не бывший работодатель.. Вопрос : могу ли я выходить на подработку через приложения в предыдущее место работы если не прошло два года? И нарушается ли в таком режиме закон? Ведь договор заключается не с бывшим работодателем напрямую а с владельцем платформы. Чек создётся,налог оплачиватся