Здравствуйте ! Попал в такую ситуацию. Позавчера ко мне домой пришли представители управляющей компании нашего дома , потребовали предъявить им, имеется ли беспрепятственный доступ к трубам ХВС, ГВС, отопления и канализации. Естественно у меня все трубы зашиты панелями, на которые наклеен кафель, и я им открыл только люк, в котором у меня стоят счетчики воды, видно вентиля включения холодной и горячей воды. Канализационный стояк тоже зашит. Они все это зафоткали, достали претензию из папки, вписала мой номер квартиры и вручили мне под роспись с требование до 10 сентября освободить от обшивки все стояки и обеспечить доступ к трубам так, чтобы их было видно от потолка до пола. Это какой-то беспредел. У нас в доме у всех практически зашиты трубы. Но в домовом чате со вчерашнего дня все молчат и сложилось впечатление, что приходили только ко мне. Уважаемые юристы,прошу вас подсказать, что мне делать? Могу ли я не снимать обшивку? Или, например, снять ее только там, где есть стыки труб ? Ведь по идее снимать ее на протяжении всей трубы какой смысл? Разве труба может лопнуть по середине, зачем ее всю оголять? Насколько их требования правомерны? И что они могут сделать, если я не сниму до 10 сентября да и дальше обшивку с труб? Заранее всем спасибо за помощь !

Многоквартирный дом. В суд подан иск о залитии квартиры. Меня поставили ответчиком. Какие доказательства должны быть от истца? С учетом того, что недавно закончилась гарантия на дом от застройщика и счетчики воды находятся на этаже в общем коридоре.

24 февраля 2026 года в нашей квартире проводилась поверка двух счетчиков ГВС (один счетчик ГВС на кухне, другой в туалете). Один счетчик ГВС на кухне заменили на новый, посколтку он был неисправен. Далее 03 марта 2026г. мы вызвали представителя УК, чтобы опломбировать новый счетчик ГВС на кухне и поставить новую антимагнитную пломбу. Представитель УК пришла установила антимагнитную пломбу на счетчик ГВС на кухне. А потом пошла смотреть счетчики воды в туалете, и обнаружила, что там сработали антимагнитные пломбы на обоих счетчиках и на ГВС, который недавно прошел поверку и на ХВС, который по паспорту уже с антимагнитной пломбой. На наши возражения о том, что мы даже не знали про эти индикаторы на антимагнитных пломбах, и точно не применяли магниты, она ответила, что в ее практике был случай, когда она носила в своей сумке фонарик с магнитом и антимагнитные пломбы, которые тоже были в этой сумке сработали. Она составила акт о нарушении - код нарушения #5 - антимагтиный индикатор нарушен, контрольная пломба изьята на оба счетчика и на ГВС, который недавно поверили и на ХВС, который по паспорту с антимагнитной пломбой. Сказала, что нужно снова поверить эти счетчики и тогда вызвать представителя УК, чтобы снова опломбировать эти счетчики. 10 марта 2023 года мы провели повторную поверку счетчика ГВС, который был поверен 24 февраля 2026 года, и поверку счетчика ХВС, который по паспорту с антимагнитной пломбой. 24 марта 2026 года к нам пришел представитель УК и опломбировал счетчики антимагнитными пломбами и составил акт. 26 апреля нам пришла квитанция за ЖКХ и начислено 70 тысяч рублей за несанкционированное вмешательство в ГВС И ХВС. Составили заявление о несогласии (см. прикрепленный файл) завтра понесем в УК. Подскажите, пожалуйста, куда еще можно обратиться и что еще сделать?

Добрый день Вопрос по оплати ГВС и ХВС. Москва Стоят счетчики воды, но уже несколько лет показания не передавали, просто платили по счетам. Оплачивали счета вовремя В ноябре внезапно счета за ЖКУ выросли в два раза. Оказалось, что за нам выставили счет 40 куб. м. горячей и 80 куб. м. холодной воды. Подумали, что какой-то перерасчет и оплатили счет. Тем не менее все следующие счета тоже содержали 40 и 80 куб. метров. Написали в УК письмо "...расчеты регулируются ЖК РФ (ст. 154, 157), постановлением Правительства РФ №354 (Правила предоставления коммунальных услуг), а также региональными актами Москвы. В частности, в случае непередачи данных счетчика, оплата ограниченный период начисляется по среднемесячным показателям, и далее оплата переводится на нормативы потребления, установленные в г. Москве (6.935 м.куб. ХВС и 4.745 ГВС) на количество жильцов, умноженные на повышающий коэффициент (3.0 с декабря 2025 года и 1.5 до этого периода), другими словами, оплата в соответствии с законодательством РФ и г. Москвы ведется как при неустановке счетчика... ... просим: 1. Произвести пересчет переплаты, осуществленной мной из-за ошибки в счете за ЖКУ в расчетах ГВС, ХВС и водоотведение за ноябрь 2025 г. 2. Выставить корректные счета за ЖКУ в соответствии с законодательством РФ и нормативами, установленными в г. Москве (6.935 м.куб. ХВС и 4.745 ГВС с учетом поправочных коэффициентов), исправив ошибки в начисленных объемах ГВС, ХВС и водоотведения за периоды: декабрь 2025 г., январь 2026 г. и февраль 2026 г." В ответ получили "Начисление платежей за услуги по водоснабжению за расчетный период, в случае непредоставления потребителем в установленные сроки показаний индивидуальных приборов учета либо истечения сроков поверки ИПУ, в течение 3 месяцев производится исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям ИПУ за период не менее 6 месяцев (п.п. «б» п. 59 Правил). По истечении 3 месяцев расчет производится исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с учетом зарегистрированных/проживающих граждан. При отсутствии ИПУ - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 3. Объемы потребления холодной и горячей воды за расчетный период, приходящиеся на одного жителя, не могут превышать норматива потребления, увеличенного на повышающий коэффициент, равный 3. Организация расчетов за коммунальные услуги по холодному, горячему водоснабжению и водоотведению для населения в городе Москве, осуществляется в соответствии с Методикой распределения между абонентами и потребителями объемов и стоимости холодной и горячей воды и услуг водоотведения на основе показаний приборов учета воды, утвержденной постановлением Правительства Москвы от т10.02.2004 № 77-ПП (в редакции от 26.10.2023) (далее-Методика), и Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (в редакции от 28.11.2023) (далее – Правила). Методикой предусмотрено, что граждане, в чьих жилых помещениях есть индивидуальные приборы учета (далее – ИПУ), оплачивают только объем воды определенный по показаниям ИПУ. Граждане, чьи жилые помещения не оборудованы ИПУ, оплачивают объем воды, определяемый расчетным путем, с учетом показаний других установленных в доме приборов учета воды, а именно: из объема потребленного коммунального ресурса, определенного по показаниям общедомового (коллективного) прибора учета (ОДПУ), вычитаются объемы водопотребления арендаторов нежилых помещений, расхода воды, учтенные всеми ИПУ, а также объем воды, потребляемый при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; результат долями распределяется между потребителями, не установившими ИПУ" Просьба разъяснить, как расчитываются ГВС и ХВС если не передавать показания счетчика? По нормативам на человека или, как пишет УК, путем распределения остатка? Откуда берутся 40 и 80 кубов?

Квартира соц найме ( собственность муниципальная г Астрахань ) Кто должен проверять в данном случае счетчики воды и заменять их Я на пенсии инвалидность 2гр Мне сказали я должен сам оплачивать проверку замену

Здравствуйте головачев в н Вас беспокоит .в астрахани проживаю в 3х этажном доме добросовестно оплачиваю поставку услуг по водоснабжению.но на местном уровне принят закон в связи с которым с тех кто самостоятельно не установил в квартире счетчики воды облагаются дополнительным сбором помимо договорного тарифного .данный сбор я не оплачиваю.правомерен ли этот принятый местный закон если он ухудшает мое положение и не является ли это фактом вымогательства для незаконного обогащения за млй счет .так как мне угрожают судом каковы мои действия?

Добрый день! В квартире 3 собственника, один из них прописан. (Но по факту в квартире никто не живет). Были просрочены поверки водяных счетчиков и УК начислила по тройному тарифу на троих собственников! Можно ли требовать пере расчет на основании того что прописан один человек и расчет должен быть на одного потребителя?

Здравствуйте. Три недели назад была проведена поверка квартирного счётчика холодной воды, сведения внесены в систему Аршин. Сейчас представителями водоканала при плановой проверке обнаружено, что сломано обводное кольцо на счётчике. Пломба установлена на этом обводном кольце и цела, а само кольцо треснуло сбоку. В момент проверки Водоканалом врезки мимо счётчика, естественно, не было. Вообще я считаю, что сотрудник водоканала мог случайно повредить кольцо, поворачивая циферблат счетчика для лучшего обзора. Счётчик и пластиковое обводное кольцо были установлены 10 лет назад, кольцо могло лопнуть просто от "усталости". Водоканал выставил штраф как за несанкционированное подключение взяв в расчет три месяца, игнорирую дату последней поверки (20 дней назад). Можно ли оспорить презумпцию вины собственника? Отменить штраф и требовать расчет по среднему потреблению за месяц с даты последней поверки?

Пропустили поверку счетчика на воду Считают по нормативу на 4 по старой информации. Живем двоем.Принесли справку с паспортного. За период что считали на 4 перерасчет делать отказываются. Правомерно ли это?

Здравствуйте,в течение последних 5 лет оплата за воду (хвс,гвс,водоотведение) оплачивалась по среднему, без подачи показаний по счетчикам. Наступил срок поверки после которой номинированная организация сдала данные поверки с показаниями в УК. УК пересчитала и выкатила счет на недоплаченные 63 000 рублей по этим показаниям. Правомерно ли это?

Проживаю в сельской местности, Чернобыльской зоне. Водоснабжение от башни. В сентябре 2023 года обслуживающая организация поменялась. Без уведомления потребителей на сей момент прислали в квитанции пунк Повышающего коэффициента на воду, за последние 6 месяцев. Счётчик на воду отсутствует. До этого, никаких коэффициентов не было. Фирма в категоричной форме требует, установить счётчики на воду, САМОСТОЯТЕЛЬНО. Так как ресурсов и специалистов для установки и обслуживания у них нет. До этого оплачивали холодную воду и летом за полив. Правомерны ли их действия и требования? Каковы наши действия?

В квартире прописано 2 чел. Сдал квартиру в 2018 семье из 7 чел. Показания по воде не подавал с июня 2018г, как сдал квартиру. Не знаю, была ли поверка или проверка, но последние показания на мос.ру датированы от июня 2018г и видимо контролерами или тех кто установил другие счетчики. Оплата по коммуналке идет по нормативам потребления хол. и гор. воды соответственно. Воды потребляет семья гораздо больше чем по нормативам в коммуналке, если придет проверка и зафиксирует колоссальные расхождения, от нормативов в коммуналке за которые я платил, до фактического потребления начиная от 2018 заканчивая 2024, меня принудят оплачивать разницу по перерасчету или этого можно избежать? имеет ли значение, подавал я заявление на переход оплаты по нормативам или это происходит автоматически?

Добрый день, В квартире в новостройке установлены счетчики на воду. Счетчики опломбированы сотрудниками УК. УК выставляет счета на оплату потребления воды исходя из нормативов, а не исходя из фактического потребления (суммы к оплате получаются существенно больше). В какой момент УК обязана начать выставлять счета исходя из фактического потребления? Спасибо

Здравствуйте! Я являюсь собственником квартиры, но проживаю в другом регионе. В квартире потекли счетчики воды.Обслуживающие организации пломбы сняли, а после замены счетчиков пломбы не ставят, требуя моего присутствия или предоставления нотариальной доверенности на имя моей дочери, которая проживает в том же городе. Я по электронной почте направила письмо-согласие на присутствие моей дочери при опломбировке. Но требуют нотариальную доверенность. Подскажите правильный порядок действий? Если всё-таки доверенность, то что в ней должно быть указано? Спасибо