Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Последние вопросы по теме «спор с продавцом»
Можно ли написать заявление в полицию Китая?
Здравствуйте! Заказал грузовик на Алибаба. Заказ оплатил. Машину не предоставили и деньги не возвращают. Можно ли написать заявление в полицию Китая?
Как подать в суд за получение не тех антенн от продавца?
В ооо меташип-москва(ооо Санторо 5645020833. Магистральная(мкр. Львовский) д 7 а/я286. Подольск Московская область заказал антенны с вайфаем . А пришли антенны не те которые обещали. Хочу подать на них в суд. Как лучше сделать?
Как действовать, если продавец отказывается выдать акт проверки качества после гарантийного ремонта проектора?
Приобрел проектор.
В процессе эксплуатации выявились в нем дефекты. Отнес его продавцу. Продавец товар принял. Провел диагностику(в стороннем сервисном центре). Затем выполнил ремонт проектора. В акте указал что ремонт является жестом "доброй воли" и последующий такой же дефект будет исправлен уже на платной основе. Так же в документах ремонт обозначен как "гарантийный".
После получения проектора из ремонта мною было выявлено что недостатки не устранены. После чего я повторно обратился к продавцу с требованием провести проверку качества в моем присутствии и произвести гарантийный ремонт. Продавец в ответ на мою претензию написал что проверка качества не является обязательной, но товар принял. Спустя неделю продавец уведомил меня о том что я могу забрать товар. Акт о проведении проверки качества продавец выдавать отказывается. Для того чтобы я такой акт получил продавец требует чтобы я забрал товар. Ссылаются на то что так работает у них программа.
Я товар забирать отказался, мотивируя это тем что если в акте проверки качества будет написано что это не гарантийный случай, то я буду требовать провести экспертизу за счет продавца.
Не понимаю что мне делать в такой ситуации. Забирать товар опасаюсь, т.к. продавец может сказать что я сам его испортил, а срок гарантии истек(я в последний день гарантии сдал товар продавцу).
Ищете ответ? Спросить юриста проще