Претензия

Здравствуйте. В 2020г заключила договор с юристом. Сделала доверенность. В связи с тем, что юрист не выполнила ни одного пункта из договора, 03.03.23г я написала претензию о возврате денежных средств и принесла юристу для ознакомления, естественно она не подписала и я отправила претензию почтой. За время, пока идет претензия, 13.03.23г. юрист направляет все таки иск в суд (в итоге суд мне иск вернул, фамилию за два года я успела сменить). 24.03.23г она с почты получила претензию. Является ли доверенность действительной на 13.03.23г если претензия была выслана ранее? Какие мои шансы выиграть суд и вернуть денежные средства с неустойкой?

Скиллбокс не хочет возвращать деньги за онлайн курс , ссылаясь на расходы , чеки предоставить не могут , претензия направлена , каждый день звонят и говорят что ответа не получу от них , так как считают себя правыми

Доверенность на юриста от 12.2020 г. Расторжение договора (претензия) с этим юристом от 06.03.2023 г., но по почте юрист получила за эту претензию только 23.03.2023г. (Я ей ее дублировала в мессенджеры и по эл. почте). Доверенность не забирала до сих пор. Является ли это доверенность актуальной на сегодняшний день? либо она недействительна с 06.03.2023 г. Могу ли я аннулировать доверенность задним числом, то есть с 06.03.2023 г.?

Здравствуйте. Мне пришла досудебная претензия. Я ИП. Супруга попросила отправить товар которая моя она продала на портале для рукоделия ( сделан индивидуально для клиента). Жена не является гражданкой РФ. Оплата была на ее карту физ лица. От ИП была только отправка. Чека, оферты ни со мной ни с супругой не было. Клиента товар не удоволеьворил. Вопрос: готовиться ли к суду или это вымогательство?

Добрый вечер! Установили кухню, при установке повредили электрику. Нужно демонтировать и чинить. Обратилась к кухонщикам, сказали вы не предупредили, откатались делать ! Нужна претензия , я думаю, по закону о защите прав потребителя услуги должны оказываться безопасно . Договор прикрепляю

1. ООО купило ноутбук в известной сети. Через 6 дней ноутбук сломался и был возвращен. Через 20 дней от сети пришло сообщение, что есть решение из сервиса, что он неисправен не по вине пользователя. Замены не было. Была написана бумага на возврат прямо в магазине, но после пошли какие-то новые требования по бумагам и поездкам в магазин, что было расценено как затягивание возврата д/с. В ответ написана досудебная претензия и отправлена почтой. Но письмо вернулось не востребованным. Требуется составить исковое в суд. 2. Через транспортную компанию частное лицо отправило частному лицу б/у спецоборудование военного назначения (мачта радиоантенны). Перед отправкой было снято видео полной исправности изделия. Отправителем изделие отвезено в ТК, где пролежало неделю до отправки. По приезду получателю изделие получено в упаковке, с виду без повреждений. На следующий день изделие было распаковано, установлено требуемым образом и была попытка разворота мачты в рабочее положение. Оказалось, что мачту в процессе ДО упаковки сломали, причем очень грубым способом и она не работала. На претензию в ТК с требованием поднять видеозаписи и фиксации момента поломки мачты был получен устный отказ и получателя отправили писать стандартный набор документов для получения страховки. Естественным образом через месяц пришел отказ с формулировкой "надо было на месте проверять и фиксировать". Но оборудование специфическое, на месте выдачи в ТК его не проверить, требуется его монтаж определенным образом. Нужен иск на них в суд с требованием компенсировать стоимость мачты ибо страховка перевозки была оплачена.

Добрый день! Продаю торф «Агробалт» на маркетплейсе вайлдберриз. Товар приобретён официально у одного из официальных дистрибьютеров компании (компания указана на сайте производителя). На сайт Вайлдберриз поступила претензия о нарушении товарного знака и подозрении на контрафактную продукцию (письмо во вложении). Договор, счёт, накладные, переписки с дистрибьютером есть для подтверждения подлинности. Подскажите, пожалуйста, есть ли здесь нарушения? Какие есть пути решения?

Здравствуйте! В 2021г я открыла в альфа банке дебетовую карту. Сейчас я стала получать смс и звонки из альфа банка о задолженности по КРЕДИТНОЙ карте (номер такой -то). Я кредитную карту не открывала. Поехала в банк, получила документы на открытие мной кредитной карты за электронной подписью. Это мошенничество. Я и не знаю, как ею пользоваться. Причем время, указанное в документах, соответствует времени, когда я находилась непосредственно в банке… почему тогда не «живая» подпись??? Мне нужна грамотно составленная претензия в банк

Здравствуйте. На юридический адрес адвокатского бюро была выслана "Претензия" заказным письмом с уведомлением о возврате выплаченных денег АБ. Обоснование: не качественно выполненная работа АБ. С почты они письмо не забирают! остаётся 5 дней для возврата. Стоит мне им звонить и выяснять их позицию или ждать возврата письма и подавать иск в суд? Спасибо.

Добрый день, купил видеокарту и в течении гарантийного срока она сломалась. Отнес ее в магазине, где покупал, они признали, что это гарантийный случай и предлагают замену на новую видеокарту. Меня это не устраивает, я хочу вернуть деньги за который ее покупал. Писал им претензии на счет этого, но они не соглашаются со мной. Как я понимаю мой следующий шаг это досудебная претензия? Вроде я сам же выбираю, что мне делать с видеокартой(деньги или новый товар)

Добрый вечер, хотел бы получить ваши консультацию. Краткое описание, снимал нежилое помещение, точнее подвал у человека, не успел оплатить за 1 месяц, человек писал мне в мессенджере я этого не видил, после пришла претензия в суд. На момент составления договора был несовершеннолетний, и подписи родителей и согласия не была

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мне пришла досудебная претензия о защите авторских прав на фото, размещенное на Озон, которое было получено от поставщиков.Подскажите что делать? На снижение оплаты в двукратном размере стоимости контрафактной продукции отказываются, ссылаясь на то, что я нарушила якобы 4 пункта.

Насколько обоснована претензия Истца со ссылкой на иностранный сайт (USD) где была размещена фотография, на которую Истец по договору цессии претендует на право интеллектуальной собственности, и насколько обоснованы мои требования о предоставлении документов в ответе на претензию для предъявления в суд, что бы выграть или лучше согласиться на мировую в данном случае ?

Здравствуйте, 01.11.2022 я приобрела курс в скилбокс, потом я поняла что обучение для меня не актуально, плюс курс совсем не понравился. Где-то с января я начала писать что бы мне оформили возврат, так как прогресс составляет в личном кабине 3%, мне ответили что возврат не возможен, так как прошло более 14 дней и услуга является оказанной. Потом я отправила претензию 28.03.2023, мне сначала сказали что возврат не возможен, по той же причине, а на следующий день позвонили и сказали то что могут вернуть только 32 тысячи и отправили на почту это сообщение: "Ваша претензия от «28» марта 2023 г. нами была рассмотрена. В ответ на Ваш запрос сообщаем следующее: В соответствии со ст. 32 Закона РФ “О защите прав потребителей“, потребитель/заказчик вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Учитывая это, фактически понесенные Исполнителем расходы на момент направления претензии рассчитываются нами по следующей формуле: 1) 83 290 (s) руб./ 243 (d) дн. = 343 (s1) * 147 (d1) дн. = 50 421 рублей 00 копеек к удержанию в соответствии с оказанными Исполнителем услугами; 2) 83 290 ( фактически нам поступила сумма) руб. – 50 421 (сумма по п. 1) = 32 869 рублей к возврату Где, s - 83 290 рублей 00 копеек – сумма по Договору; d - 8 мес (243 дн) - количество дней, на которое рассчитана программа Онлайн-курса, приобретенного Исполнителем; d1 - 147 день – количество дней фактического использования Заказчиком услуг Исполнителя. С даты предоставления доступа 02.11.2022 до направления Заказчиком запроса о расторжении договора и возврата денежных средств посредством e-mail 28.03.2023 г. s1 - 343 руб 00 копеек – стоимость 1 (одного) дня оказания услуг. Данный расчет является корректным и подтверждается актуальной судебной практикой." Оплата была произведена в рассрочку и составила 83290,83. Данный ответ меня не устроил так как фактически я прошла курс всего лишь на 3%. И даже после возврата мне придется где-то 8-9 месяцев оплачивать эту рассрочку, можно ли как-то увеличить сумму возврата средств? Также конкретного договора с моими данными у них нету, только общий договор оферта.

Здравствуйте, 01.11.2022 я приобрела курс в скилбокс, потом я поняла что обучение для меня не актуально, плюс курс совсем не понравился. Где-то с января я начала писать что бы мне оформили возврат, так как прогресс составляет в личном кабине 3%, мне ответили что возврат не возможен, так как прошло более 14 дней и услуга является оказанной. Потом я отправила претензию 28.03.2023, мне сначала сказали что возврат не возможен, по той же причине, а на следующий день позвонили и сказали то что могут вернуть только 32 тысячи и отправили на почту это сообщение: "Ваша претензия от «28» марта 2023 г. нами была рассмотрена. В ответ на Ваш запрос сообщаем следующее: В соответствии со ст. 32 Закона РФ “О защите прав потребителей“, потребитель/заказчик вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Учитывая это, фактически понесенные Исполнителем расходы на момент направления претензии рассчитываются нами по следующей формуле: 1) 83 290 (s) руб./ 243 (d) дн. = 343 (s1) * 147 (d1) дн. = 50 421 рублей 00 копеек к удержанию в соответствии с оказанными Исполнителем услугами; 2) 83 290 ( фактически нам поступила сумма) руб. – 50 421 (сумма по п. 1) = 32 869 рублей к возврату Где, s - 83 290 рублей 00 копеек – сумма по Договору; d - 8 мес (243 дн) - количество дней, на которое рассчитана программа Онлайн-курса, приобретенного Исполнителем; d1 - 147 день – количество дней фактического использования Заказчиком услуг Исполнителя. С даты предоставления доступа 02.11.2022 до направления Заказчиком запроса о расторжении договора и возврата денежных средств посредством e-mail 28.03.2023 г. s1 - 343 руб 00 копеек – стоимость 1 (одного) дня оказания услуг. Данный расчет является корректным и подтверждается актуальной судебной практикой." Оплата была произведена в рассрочку и составила 83290,83. Данный ответ меня не устроил так как фактически я прошла курс всего лишь на 3%. И даже после возврата мне придется где-то 8-9 месяцев оплачивать эту рассрочку, можно ли как-то увеличить сумму возврата средств? Также конкретного договора с моими данными у них нету, только общий договор оферта.