Претензия в страховую компанию

Муж попал в ДТП, дождался сотрудников ГИБДД, а те, приехав, отказались оформлять протокол, сославшись на европротокол, помогли заполнить все пункты в европротоколе, сказали что потерпевший должен обратиться в страховую компанию, а муж - виновник аварии, получил второй бланк и ему сказали, что если будет необходимость, то с ним свяжется стр. компания. В итоге через несколько месяцев стр. компания присылает уведомление о том что мы обязаны выплатить взнос за аварию, в размере 40 тыс руб., так как выплата пострадавшему состоялась, а мы не явились в течении 5 дней после дтп, тоесть сотрудник ГИБДД ввел в заблуждение, и мы знали что пострадавший пойдет подавать документы на выплату страховки, и все данные по его бланку будут внесены. Как быть в данной ситуации, когда приходит такое уведомление, платить, или ждать повестки в суд, буду признательна за помощь

Произошел страховой случай (затопление квартиры соседями сверху). Страховая насчитал "смешную сумму" и произвела выплату. Мною была заказана и оплачена независимая оценка ущерба, на основании которой была составлена досудебная претензия в страховую компанию. В ней я прошу выплатить соответствующую разницу между суммой оценки ущерба и той, которая уже была выплачена, а также компенсировать мои расходы на проведение независимой экспертизы. Документы были направлены электронной почтой. По телефону горячей линии мне уточнили, что документы приняты и находятся на рассмотрении, а решение будет направлено мне заказным письмом. Вопрос... 1. Какой срок рассмотрения досудебной претензии? *страховая ссылается на ФЗ №59 и называет срок до 30 дней* 2. Какие могут быть варианты моих действий, если страховая удовлетворит мою претензию частично? *например, выплатит не всю сумму, либо откажется возмещать расходы на независимую экспертизу* 3. В какой срок после принятия решения страховой компанией она должна произвести выплату? 4. После истечения срока на ответ у страховой компании, какие возможны пени и от какой суммы? 5. Если возникнет необходимость обращения в суд, то в какой суд необходимо обращаться по таким вопросам? Заранее спасибо за ответ. *Буду очень признателен, если в ответе будут ссылки на законы и их пункты и т.п., чтобы не быть голословным при общении со страховой компанией*

Здравствуйте.Сколько по времени представители страховой компании должны приехать и оценить поврежденное авто?уже пошла вторая неделя после аварии,а страховщики не едут-то у них дороги плохие,то еще что то.Какие-то временные рамки по закону есть??

Здравствуйте. У меня есть страховка путешественника в странах Шенгена. При перелете из Лондона в Париж был потерян багаж. Акт о потере багажа составлен в Париже, справка о том, что багаж признан утерянным выдана компанией Air France, звонок в страховую компанию был из Парижа. Страховая компания отказывает в выплате, ссылаясь на то, что случай наступил вне территории страхования. Это правильно? Спасибо, Галина

В октябре 2014 года произошло ДТП, виновным лицом которого был я. СК было выплачено страховое возмещение пострадавшему лицу в размере 65 880 руб. В сентябре 2016 г СК выставляет мне претензию на сумму 65 880 руб. и предлагает удовлетворить требования СК в указанной сумме, ссылаясь на п.п "д" п.76 пост. Правительства РФ от 07\.05.2003. Моя ответственность была застрахована (полис ОСАГО). Почему СК выставила претензию?

Здравствуйте! Я стал виновником ДТП, оформленного по Европротоколу. Бланк о ДТП в свою страховую не принес, по незнанию. Через пару месяцев от моей страховой пришло письмо. Претензия по регрессу. О возмещении средств, потраченных страховой компанией пострадавшему. Не знаю точно что гласит закон...Я просто должен заплатить указанную сумму? Что-то сделать уже поздно?

Сбил зеркало некоему а\м. Составили Европротокол, признал себя виновным. Моя страховая выплатила ущерб страховой компании в которой был застрахован потерпевший. Теперь моя страховая пишет мне претензию и пытается с меня получить в порядке регресса сумму ущерба. Причина - я не уведомил в течении 5 дней после дтп свою страховую и не направил им копию европротокола. Как от них отбиться?

Добрый день. Хотела бы задать вопрос о затоплении жилого помещения. 20 июня все произошло со слов соседей. В моей квартире было сухо и сейчас и всегда. Соседи снизу составили акт о затопе и о том, что их не пустили в квартиру. Бросили данный акт в почтовый ящик без конверта и каких либо ознакомительных подписей 01 июля. Проверку не проводили в нашей квартире. Сегодня 22 августа получено письмо из Росгосстраха о том, что мы должны возместить ущерб соседям. Моя квартира не застрахована. Мы всегда в доступе, но к нам никто не обращался из соседей, не пытался решить проблему. Как подать и какую претензия в Росгосстрах о том, что затопления не было и мы не будем возмещать этот ущерб, м пусть они обращаются в управляющую клмпанию с этим вопросом. Какие наши действия? Спасибо за помощь , Наталья .

Дочка, управляя моей автомашиной, попала в ДТП. Виновницей ДТП признана она. В полис ОСАГО вписаны я и дочка. В полис КАСКО вписан только я. По суду добились выплаты от страховой компании по КАСКО на ремонт моей машины. Теперь Страховая прислала Дочке Претензию, в которой в соответствии со ст. 965 ГК, требует с нее уплаты в адрес Страховой выплаченной по КАСКО суммы. В случае невыплаты сообщает, что обратиться в суд. Можно ли оспорить Претензию? Как составить ответ на Претензию? Можно ли в ответ на Претензию Страховой требовать возмещения суммы по полису ОСАГО, в который вписана дочка?

Добрый день, уважаемые юристы. 24.05.16 произошло ДТП. я являюсь потерпевшей. Второй водитель не выбрал безопасную дистанцию и скорость и въехал в мою машину сзади. В течение 5 дней после дтп я уведомила страховую по телефону горячей линии о произошедшем дтп, делу был присвоен номер, заявление я еще не заполняла. 15.06.16 мной была проведена независимая экспертиза (нанимался эксперт), о чем телеграммой я уведомила страховую компанию за 3 рабочих дня. Однако, я сделала ошибку, так как раньше можно было сразу приносить в страховую свою независимую экспертизу, но теперь по ФЗ я обязана сначала заявление подать о страховом случае и предоставить на осмотр страховой компании свою машину, и только потом получив выплату, если сумма не удовлетворит, я могу назначать свою независимую экспертизу. Заявление подавать о страховом случае я иду сегодня (21.06.16). Подскажите, пожалуйста, (с указанием законодательных актов) смогу ли я после получения выплаты, которую насчитает страховая, писать на них претензию, с просьбой выплатить сумму из моей экспертизы, приложив свою экспертизу, которая была проведена до написания мною заявления о страховом случае. имеет ли силу моя независимая экспертиза, проведенная до подачи заявления в страховую компанию? Заранее спасибо.

Здравствуйте! Сегодня позвонили из страховой компании Макс и предложили оплатить расходы по ДТП, которое было летом 2015 г. Никакой претензии по данному факту по почте не приходило. А оплатить их расходы, якобы, из-за того, что я не сообщила в компанию о ДТП. Виновник я. ДТП было составлено по европротоколу. Предлагают оплатить в досудебном порядке. Что мне делать?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,у меня было ДТП в июне 15г.В постановлении написано, что виновник нарушил правило буксировки.Страховка отказала мне в выплате,ущерб насчитан в размере 70000.Машина до сих пор не сделана.Могу ли я подать иск в суд на страховую или написать претензию. Спасибо!

Здравствуйте.После ДТП страховая компания произвела выплату причиненного ущерба по ОСАГО, не согласившись с выплаченной суммой оформил претензию, указанная в ней сумма составила ( образно ) 50000 р. Через два дня страховая компания произвела выплату 25000 р., т.е. менее указанной в претензии суммы. Как правильно действовать в подобной ситуации ?