Возникли проблемы по онлайн обучению. Услуги не соответствуют тому, что было описано в рекламе, а также уже седьмой месяц не присылают диплом, хотя я успешно закончил курс обучения, Вернуть деньги отказываются. Как можно добиться возврата?

Здравствуйте! Нужна Ваша помощь! В данный момент прохожу платное онлайн обучение в учебном учреждении. Предварительно, перед выкупом курса не была проинформирована, что в процессе обучения студенты курса будут изучать и работать в компьютерных программах, запрещенных на территории РФ (люмион, скетчап, 3dmax и прочие). В связи с чем , я написала претензию с требованием возврата денежных средств, но получила отказ. Что делать ? Как вернуть денежные средства за некачественно представленные услуги учебным учреждением? Заранее благодарю за ответ!

Здравствуйте. Я закончила обучение автошколы, но не получала все еще сертификат об окончании обучения. Все еще жду . Мне сказали они будут готовы в течение 2,5 месяца. Со дня как я оплатила учебы уже прошло 4 месяцев. Что делать?

Сдал экзамен на получение Диплома о повышении квалификации в частном образовательном центре. Результат неудовлетворительный. Не согласен с оценкой и разбаловкой. Можно ли подать в суд за некачественное оказание услуг?

Здравствуйте, в декабре прошлого года купил курсы по SMM стоимость 110000 тысяч рублей на платформе скилбокс, оформив рассрочку в отп банке, за это время особо ничего не проходил, ежемесячные платежи осуществлял без просрочек, сейчас понял, что уже не хочу этим заниматься и решил отказаться от предоставления образовательных услуг, написал им на почту, пришёл ответ, что в течение 5 дней мне должны позвонить, так вот в чем вопрос, смогу ли я вернуть часть средств и должен ли я буду что-то выплачивать банку при расторжении данного договора

У меня проблема. Я купила обучение турагента в рассрочку, но оно мне не подошло и я спросила у магазина о возврате денег, но они сказали, что вернут только 8000 тысяч, а обучение стоит 70 тысяч, теперь мне надо просто так каждый месяц по 7 тысяч платить в банк. Но я не могу. Подскажите пожалуйста что делать?

Здравствуйте. Ситуация такая. Я Являюсь руководителем частного детского сада. В декабре 2024 года мы зачислили в группу ребенка 3-ех лет. С ним в группе был еще один мальчик, который всех кусал. У детей трех лет это часто встречается, когда они пытаются кусать других. Так вот этот мальчик за полгода дважды кусал новенького. Следы от укусов были не сильными и родители не обращались в мед.учреждения за помощью. Также родители пострадавшего мальчика обращались к воспитателю и ко мне. Естественно мы приняли меры вплоть до занятий с кусакой с родителями и психологом. После второго крайнего случая прошло уже более 2 ух месяцев. Но теперь пострадавшие родители написали заявление о расторжении договора с 31 мая 2025 года и досудебную претензию где требуют возврата денежных средств в полном объеме начиная декабря 2024 года. Подскажите, правомерны ли их действия и на что они могут рассчитывать в данной ситуации?

Здравствуйте! Внесла предоплату на мобильный банк за курс, предоплату переводила на сторонее лицо не относящееся к организации, договора нет, пришла на обучение проучилась 4 дня, мне не понравилось обучение, хочу оформить возврат, мне возврат не возвращают, чеков нету договора нет, и мобильный банк на какого то другого человека, говорят что понесли убытки так как на курс были закуплены расходники и препараты, что делать как вернуть деньги?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации! Я внесла предоплату в размере 6000 тысяч рублей в обучающем центре Навигатор Поступления (готовят детей к оге ЕГЭ ), при внесении говорили , что эти деньги могут вернуть т.к. обучение начнётся только с сентября. Я внесла предоплату предупреждая, что возможно не сможем приступить к курсу, но меня уверили , что это не проблема и по заявлению деньги вернутся. После предоплаты прошло 2 дня и я точно сказала, что не сможем приступить , верните предоплату, написала заявление и прошло уже 1,5 месяца, но деньги они не возвращают! Эта организация не отказывает , но и все время пишут отписку , что не могут сказать точную дату возврата и так тянется уже 1.5 месяца. Почитала отзывы об этой организации и как оказалось, что такая проблема не только у меня. Подскажите пожалуйста, что мне делать?