Насос

Приобрел в магазине насос, оформили гарантийный талон. насос оказался нерабочим, даже не запускался. Через 2 дня после покупки произвел возврат в магазин с требованием произвести ремонт. По результатам диагностика в Сервисный центр насос признал полностью исправным, вписав в акт диагностики стоимость диагностики -1500р. Насос передан в магазин, и я готов его забрать, но теперь магазин требует с меня 1500 рублей за диагностику и удерживает насос у себя. Срок ремонта от приема в магазин превысил 45 дней. Магазин в своём требовании непреклонен. Как правильнее поступить?

Описание ситуации: Сушильная машина приобретена в ноябре 2023 года на megamarket.ru. 25 августа 2024 года, выявилась следующая проблема делающая невозможной ее эксплуатацию 30 августа я обратился по номеру горячей линии производителя где мне посоветовали обратиться в компанию осуществляющую гарантийное обслуживание - (пусть ее название будет) "АСЦ-1", что я и сделал и 6 сентября ко мне пришел мастер - продемонстрировал, что насос находится в исправном состоянии предложил подписать акт выполненных работ.Однако буквально через 15 минут после ухода мастера выяснилось, что проблема осталась + на дисплее машинки начала отображаеться ошибка "заполнен резервуар" и машинка начала выключаться. Т.е после гарантийного обслуживания ситуация буквально ухудшилась. На следующий день (7 сентрября) я снова обратился на телефон горячей линии производителя, где мне предоставили мне телефонный номер другой организации осуществляющей гарантийное обслуживание ("АСЦ-2"), я отправил им заявку и 12 сентября ко мне пришел мастер который отказался проводить гарантийное обслуживание сославшись на то, что ранее оно уже было произведено сотрудником другой организации. 13 сентбяря я снова обратился на телефон горячей линии производителя где меня заверили что такого произойти было не должно и обещали направить грозное обращение в РИА Сервис о необходимости проведения гарантийного обслуживания. Вместе с тем, в период с 13 сентября по 13 октября я многократно дозванивался на телефон горячей линии и информировал о сложившейся ситуации, со мной обещали связаться позже, но ситуация никак не поменялась. Сегодня 22 октября 2024 года, сушильная машина с 25 августа стоит как мебель, учитывая истекшие 45 дней с момента обращения в сервис, я прошу забрать у меня машинку и вернуть мне деньги за бракованый товар который не поддается гарантийному ремонту. Вышеуказанная информация (обращения в АСЦ) подтверждаются перепиской на моем сотовом телефоне и актом выполненных работ по 1 обращению. Помимо прочего я создал обращение на самом сайте megamarket.ru и там представитель продавца кормит фразами аля "передано в гарантийный отдел" "ожидайте решения" "мы ожидаем вместе с вами" на протяжении уже двух недель, при этом сотрудники megamarket.ru просто бездействуют постоянно переадресовывая мои вопросы продавцу. Вопрос - какие у меня варианты развития событий, и что мне нужно делать чтобы вернуть кровные деньги за неисправный товар и вопиющую халатность всех участников вышеописанного процесса?

В октябре 2023 дом ввели в эксплуатацию. В декабре 2023 получили ключи по программе переселения из аварийного жилья. К дому присоеденина газовая котельная ( на подобии крышной). Сегодня полетел циркуляционный насос на горячую воду в котельной. Кто должен устранить неполадку? Застройщик или жители?

Здравствуйте) у меня вопрос по товару. Мой дед( ему 75 лет) купил насос водяной для скважины, привез домой , но он воду не качал, но шумел. То есть он работал, но воду почему то совсем не качал. Он отвез обратно в магазин, где брал. У него этот насос забрали , сказали что отвезут на экспертизу, и сказали ждать в течении 45 дней. А сейчас ему чем пользоваться? Не должны ли были они предоставить ему временный насос, на время проведения экспертизы?

Покупала рулевую рейку на свой автомобиль, по артикулу подобрала,, 3411110К00,,звонила по телефону, сказала что нужно назвали цену 15000 рублей, заказала, привезли. В сервисе поставили и начались проблемы где то через две недели. Стало закусывать руль, появилась стружка в бачку гура. Я в сервис на диагностику, мне сказали что рейка вся люфтит и стучит и нужно менять насос гура, шланги гура, бачек гура и смотреть рейку. Я в другой сервис там стали смотреть и оказалось что мне продали не совсем мою запчасть они пробили на сайте когда я покупала моя,, 3411110К00,,а мне продали,, 3411110К00В1,,и из за этого ток все и получилось. Мне сейчас надо все менять. Что можно сделать что бы компенсировать убытки. Посчитали мне обойдётся весь ремонт в 50000 рублей.

Добрый день! Сосед года три назад устроил на своем участке цех по производству деревянных табуреток, столов и прочей деревянной продукции. Мы терпели постоянный шум пилы, дрели и других инструментов. У нас старый дачный поселок. На в прошлом месяце сосед пряло под нашим забором установил сарай, который издает временами неописуемый гул. Толи работает мощный насос, толи турбина. В это время стало невозможно находится на улице. Мы вынуждены закрывать все окна в доме, и то гул слышен. Соседка с другой стороны так же жалуется, готова подтвердить и подписать любые обращения, так как по соседски договорится с цеховиком не получается. Подскажите, что нам делать? Уже просто нет сил…

Здравствуйте. Покупатель принес в ремонт по гарантии погружной насос Бавленец. Насос перестал работать. Насос был отправлен в сервисный центр. В сервисе обнаружили, что на кабеле заменена вилка, а сам кабель перетерт в месте крепления к насосу. В гарантийном ремонте было отказано, о чем и сообщили потребителю.Потребитель предьявил претензию магазину в том, что кабель перетерся во время перемещения насоса в сервисный центр и магазин обязан поменять насос либо вернуть деньги. На самом насосе видна глубокая борозда в месте перетертого кабеля. Но потребитель уверяет,что сдавал насос без потертости.

Здравствуйте, забронировали на сайте суточно ру на 6 дней в Калининграде квартиру . Приехали, заселились. В первый же день окачалось, что по всему подъезду в квартирах идут ремонты, штробят стены и работают молотками, на второй день в доме полетел на насос и у нас не было никакой воды , полночи к нам ходила аварийная служба, дом только введён в эксплуатацию. Утром нам пришлось искать другую квартиру и съехать. Хозяйка квартиры считает, что она не виновата в данной ситуации и вернула нам только половину денег, суточно ру тоже считает, что она не причем. А на мой взгляд это просто обман, поставить отдыхающих в такие условия, не сообщить что в доме ведутся ремонтные работы, ведь суточно ру в осном пользуются отдыхающие. Я считаю, что мне должны вернуть все затраченные деньги. У меня есть видео, что нет воды, телефонные звонки аварийной клмпании и шум который стоял в квартире. Куда мне обращаться ? Суточно ру отказала мне .

Здравствуйте, такая ситуация у нас в деревне, точнее в двух нет воды, а глава из водоканала ничего с этим делать не собирается, а передал диспетчеру чтобы она говорила звонящим из нашей дерене жителям, чтобы звонил все и больше. А ситуация в том, что на водонапорной башне нужно просто поменять насос на более мощный, чтобы башня накачала воды и напор пошел по деревням. Но глава упорно говорит, что надо менять трубы (а трубы пластиковые и прорывов нет). 9 лет назад была точно такая же ситуация ( но был другой глава водоканала), я писала в администрацию и поле этого обращения водоканал заменил насос и все у всех вода. Сейчас же он упорно этого не делает, обращения были написаны, губернатору области, администрации области, меру округа, но воз и ныне там. Можем ли мы написать в Роспотребнадзор? Все жители не могут не постирать, не сварить себе еды, не помыться, антисанитария, тут живут как пенсионеры совсем преклонного возраста, семьи с маленькими детьми. Помогите совет, и если можно примером обращения (заявления). Также есть решение суда прикрепляю скрин, но они сказали а у нас их много поэтому исполнять не будем.

Купим насос вибрационный ресанта прошол месяц насос перестал работать. Понёс в магазин где покупал там отказали в замене и возврате денег. Брал насос для полива. И использовать только по назначению.

здравствуйте, я работаю продавцем в автомобильном магазине, был продан бензанасос на автомобиль ваз, после установки бензанасоса проездили несколько дней, и принесли его назад в магазин, якобы не нравится как он работает, при осмотре увидел грязь внутри бензанасоса(это и было причиной неправильной работы бензанасоса) ну и при установке в местах крепления все изцарапано, ну и естественно в нем уже был бензин, при том насос визуально работает нормально, могу ли я отказать в выплате денет за бензанасос?