Купил домой насос подкачки воды но он не включается так как напора воды не достаточно , хотел сдать га следующий день после покупки но его не принимаю хотя 14 дней не прошло
Здравствуйте!
Если Вам отказывают в принятии товара ненадлежащего качества, и также отказывают в возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества в связи с этим, то Ваш спор может решаться в судебном порядке.
Так согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей»
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Если на товар установлен гарантийный срок то продавец обязан его принять, и в случае необходимости провести проверку качества товара, и экспертизу причины возникновения недостатка товара.
При отказе продавца Вы можете обращаться с исковым заявлением в суд, согласно ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
