Навязывание услуг

С 2007 года у меня был один тариф без интернета. В апреле мтс смс уведомило меня, что надо сменить на другой ( устарел). Подойти в их офис и отказаться я не могла физически. Тогда они подключили мне другой тариф и незаконно без моего согласия интернет. И за 4 дня сняли( автоплатежем) 400 руб.( с 7 по 9 мая). Я не очень разбираюсь в телефонах, тарифох и т.п. отключили мне этот интернет а билайне. В конце июня опять написали смс о смене тарифа и подключили интернет( телефон смартфон интернет у билайн. Вторая симка мтс) считаю то незаконное навязывание услуги . нарушение прав потребителей. Хочу возмещения денег за подключение интернета и восстановление старого тарифа.

29.07.2018г. я пызвал мастера по ремонту ПК,т.к.пару дней назад я подключил в систему новый SSD.Мастер приехал в срок ,проверил ПК и сообщил,что необходимо прошить и настроить BIOS.Я сказал,что пару часов назад я уже перепрошил BIOS с оф.сайта фирмы производителя,но мастер настоял на своем.Выполнив все работы мастер сообщил их стоимость: 1.Перепрошивка БИОС-1790р 2.Работа с БИОС-1670р 3.Работа с аппаратной частью-1590 Перепрошивка БИОС была мне фактически навязана,работ с аппаратной частью вообще небыло.Все цены на указанные работы мне были сообщены по их окончании

Здравствуйте,хотел бы написать претензию в банк. т. к. изменился тарифный план, без моего ведома и уведомления об этом. В итоге изменился процент на одно из условий. Как лучше поступить в этой ситуации?

Добрый день! Явлюсь собственником частного землевладения в одном из округов Химок. Постоянно не проживаю, приезжаю не несколько дней в месяц, изредка могу прожить месяц летом. Получил бумагу с требованием заключить договор на вывоз мусора по утвержденному администрацией Химок тарифу в 495 руб/мес. Обязанность заключать договор прописана в ст. 54 Закона Моск. обл. 191/2014-ОЗ от 30.12.2014. Также в кодексе об админ. нар. Моск. обл. (ст. 6.21) прописан штраф за незаключение договора. С одной стороны законы, с другой явное навязывание услуг в которых я не нуждаюсь. Какие варианты мои действий существуют? Заранее спасибо за ответ! Антон.

Здравствуйте. В декабре 2017 года в платный ремонт мною был сдан домашний кинотеатр. Ремонт был выполнен с гарантией 30 дней на выполненные работы. Через три недели работа кинотеатра прекратилась. При обращении в СЦ мне вновь предложили платный ремонт с заменой основной платы и обвинили в неправильной эксплуатации аппарата ( есть заключение). Решил самостоятельно провести независимую экспертизу. заплатил деньги. Заключение эксперта: аппарат исправен, либо дефект в телевизоре либо нужна перепрошивка. Могу ли я вернуть деньги за экспертизу и юридические консультации и моральный ущерб за навязывание услуг.

У нас в собственности участок в селе Афанасово в пару км от города Нижнекамск. Там уже давно вода идёт с малым напором (вода идёт с города, только холодная), сказали нам что это из-за небольшой трубы проложенной давно, и жители села уже давно написали коллективную заявку на замену труб, чтобы напор стал нормальным, так как летом напор на столько мал, что иногда вода просто перестаёт идти. Наконец на днях приехала организация и начала копать траншеи под трубы и закладывать их (по их словам они выиграли тендер на укладку труб). Но от соседей пришла новость, врезаться в эти трубы нужно за свой счёт, а так же сказали что сейчас всех заставят делать колодцы за пределами участка на дороге, чтобы водоканал имел доступ к коммуникациям. Колодцы делать тоже за свой счёт. У меня вопрос насколько это правомерно, ведь нас заставляют оплачивать работы по врезке к новой трубе (в это входит так и копка дороги от участка до трубы) а так же работы по устройству колодца ЗА ПРЕДЕЛАМИ УЧАСТКА. Т.е. мы оплачиваем то что даже будет не у нас на участке и не в нашей собственности. Обычно насколько я знаю по закону все что за пределами участка оплачивается властями села или района, а уже работы на участке за счёт владельца участка. К тому же у нас уже есть колодцы на участке и сейчас получается нам предлагают делать новый на дороге, которая не в нашей собственности. И естественно говорят, что если не подключаетесь к новой трубе мол оставайтесь на старой. На старой пока вода идёт но есть подозрения что её просто отключат и мы останемся без воды на участке. Подскажите как действовать в этом случае и на какие законы ссылаться? И законно ли такое навязывание услуг которые по моему мнению должны выполняться за счёт бюджета, так как работы все происходят за пределами нашего участка.

Мною 31.03.2018 г. был приобретён автомобиль в автосалоне г.Екатеринбург (соседняя область), стоимостью 700 000 рублей, по потребительскому кредиту "Автоэкспресс плюс", предоставленному банком АО "Эксперт Банк". При оформлении кредитного договора в автосалоне в сумму кредита была добавлена услуга "помощь на дороге" от ООО "А-право", стоимостью 35 тысяч рублей, сроком на 1 год - Сертификат "Помощь на дороге" от ООО "А-право". В кредитном договоре это было условием банка - наличие услуги "Помощь на дороге". Сертификат выдан на руки в автосалоне, на сертификат нанесено изображение печати чёрного цвета и факсимильная подпись (что наводит на мысли). ООО "А-право" оказывает информационно-правовые услуги и не имеет ни одной лицензии. Приобретение автомобиля и оформление договоров производились в другом регионе, по возвращении домой я более подробно ознакомился с условиями услуги и пришёл к выводу, что она мне бесполезна, так как потом была выдана карта "Помощь на дорогах" от производителя Datsun сроком на 1 год. Считаю сертификат "Помощь на дороге" от ООО "А-право" навязанной услугой и желаю вернуть стоимость сертификата. Но ООО "А-право" указывают срок для отказа всего 3 дня, причём в письменной форме и по почте, что нереально успеть даже за 14 дней, и не предоставляют форму или бланк для заявления об отказе от Договора оказания услуг.

Здравствуйте , заказала батарею на телефон в сервисе по ремонту сотовых телефонов и компьютерной техники , заказ пришел , на выдаче мне говорят ,что они не заказывают изделия без установки в их сервисе, хотя при заказе батареи мне не сказали об этом , просто упомянули ,что заказ стоит столько ,установка столько . Могу ли я не забирать батарею и вернуть деньги , ссылаясь на не согласие установки .т.к.считаю ,что это навязывание услуг .

Здравствуйте! Я сдал неисправный ноутбук в сервис, они провели диагностику, от ремонта я отказался из за суммы, но ремонт они все такие провели без моего ведома. Теперь требуют оплату за то, чего я не заказывал. ВОпрос, укладывается ли этот случай в статью 16.3 закона о защите прав потребителя как навязывание услуги?

От компании ООО "Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону" сегодня, 16 января 2018 года, пришло уведомление, в котором я увидела массу ошибок в оформлении, после чего сразу решила ознакомиться с текстом. В нем сообщается, что наша семья не заключила договор с газораспределительной организацией о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования. Мы живем в частном секторе, следим за исправностью оборудования, вовремя платим по счетам. Ознакомьтесь, пожалуйста, с документом, и скажите, мы правильно делаем, что расцениваем данный документ как навязывание услуг, от которых имеем право отказаться? Почему нам угрожают в одностороннем приостановлении исполнения обязательств по поставке газа? И возместят ли нам расходы на газовое оборудование? Хотелось бы услышать или увидеть подробный ответ. Спасибо.

Заказал в БТИ техплан.Дополнительно требуют выписку из ЕГРН,разве свидетельство о праве собственности не подойдет?И еще настоятельно требуют составить у них декларацию на недвижимость после перепланировки,мотивируя тем,что без нее тех план не готовится.Это навязывание услуг?Я правильно понимаю?И этот документ для подготовки техплана и не нужен?