Магазин

Здравствуйте! Я решила заняться продажами и заказала 7 эргорюкзаков через интернет магазин, у них есть свой сацт, я там сделала заявку и через вотцап со мной связался мереджер, он прислал мне договор и суммк на оплату, я все оплатиоа, но с тех пор прошлот12 дней, ни товара, ни денег нет, на звонки и сообщения не отвечает, куда мне обратиться за помощью?

Здравствуйте! Я решила заняться продажами и заказала 7 эргорюкзаков через интернет магазин, у них есть свой сацт, я там сделала заявку и через вотцап со мной связался мереджер, он прислал мне договор и суммк на оплату, я все оплатиоа, но с тех пор прошлот12 дней, ни товара, ни денег нет, на звонки и сообщения не отвечает, куда мне обратиться за помощью?

Здравствуйте, вопрос касается торговли. Я частный предприниматель строительный магазин. Человек купил у меня лебедку ручную. Прошло 4 дня он еёпринес поломанную, стерлись зубы шестерёнки и отломан стопор. Требует дать новую или вернуть стоимость товара. Но комплект отсутствует: коробка, инструкция с гарантийным талоном. Я ему отказал. Он пошёл к юристу и написал претензионное письмо и принёс его мне. Один экземпляр у меня второй у него. Какие мои дальнейшие действия? Созвонился с поставщиком, он согласен её отправить на сервис, но гарантийного талона нет.

В выписке из ЕГРН на нежилое помещение, в многоквартирном 4-х этажном доме, (расположено на первом этаже, имеет отдельный вход, используется как магазин) в Особых отметках указано, что Сведения необходимые для заполнения раздела 5 - План расположения помещения, машино-места на этаже (плане этажа), отсутствуют. Само нежилое помещение в собственности с 2014 года, статус записи об объекте: "актуальные, ранее учтенные". Могут ли возникнуть сложности при переходе права собственности на такой объект ( на основании ДКП) и как получилось, что план отсутствует. Нужно ли мне будет, после покупки, делать план расположения данного помещения. Заранее благодарю.

Здравствуйте. Заказала товар в инстаграм магазине, магазин проверенный. Товар мне отправили. Но он застрял в городе отправления, ситуация не меняется уже две недели, а товар мне нужен был к определенным срокам. Подала заявление на розыск посылки, ждать 30 дней. Но очень сомневаюсь, что посылка мне дойдет или вернут деньги. Товар к тому времени уже будет не актуален для меня, к сожалению. Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации? Можно ли потребовать продавца вернуть деньги или отправить товар повторно? Кто должен подавать заявление на розыск я или продавец? Обязан ли магазин решить эту проблему или "мы отправили, остальное не наши проблемы"? Никаких договоров по срокам доставки мы не заключали. Была оплачена доставка и товар, после чего мне его выслали, получила трек код и на этом всё.

Забронировали платье в прокате. За неделю до даты события отменили бронь, потому что мероприятие отменилось. Магазин отказывается возвращать оплату за право бронирование. Никаких договор письменных или оферт не было – в переписке вотсапе всё прошло. Было указано магазином, что бронь невозвратная. Это соотвествует закону ? Как можно вернуть деньги? Переписку прикрепил

Добрый день. Моя 8 летняя дочь не хочет общаться с бабушкой и дедушкой ( родители бывшего мужа). Я не скажу, что растроена, но и не знаю как быть. Они живут в другом городе за 2000км. Когда они звонят мне приходится им говорить, что дочь не хочет разговаривать с ними. Я ее уговариваю поговорить хотябы 3 минуты, чтобы не доводить до суда. Сначала она говорила, не часто. Но в последнее время она категорически отказывается, доходит даже до слез. Либо прошу, чтоб она хотя бы сама озвучивала по аудиосотбщении свой отказ. Не знаю что делать....Я должна заставлять своего ребенка общаться с бабушкой и дедушкой? По факту я не против телефонных звонков, но ребенок даже убегает в другую комнату и прячется, если я говорю, что сейчас перезвоню бабушке(бывшей свекрови)и дам трубку. Еще когда разводились с мужем, я с дочкой уехала в другой город(боялась его, говорил, что много чего может мне сделать), так он приехал ко мне и пытался увезти дочь без моего ведома и без ее согласия. Когда дочь была с бабушкой (с моей мамой) на прогулке, то, на тот момент еще муж и двое мужиков брызнули перцовым балончиком в лицо бабушке, отобрал ее телефон, чтоб она не сообщила мне об этом( она чудом забрала его обратно) и силой с плачем усадил ребенка в машину и уехал. На выезде из города их остановили и вернули после моего заявления в полицию. Доказать его злодияния не смогли, свидетелей не было. Но после всего случившегося дочь ходит со мной только за ручку (магазин, улица и др.) Она очень боится, что ее снова увезут от мамы, шугается незнакомых мужчин, и стали появляться на этом фоне тики глаз. Пришлось пройти лечение. Сейчас ситуация почти нормализовалась. И как я могу после всего этого ее заставлять общаться? Когда ее везли, она плакала, кричала, просила позвонить маме, а бывший позвонил своей матери(бывшей свекрови). И та сказала моей дочери, что она будет решать где ей жить. Впечатления так себе..

Здравствуйте, мне нужна ваша помощь для урегулирования покупки одежды онлайн. Купила одежду в онлайн магазине через Инстаграм. В сдэке, померив,я поняла,что не подошло. Пишу в магазин и мне отвечают ,что только обмен у них. Мне уезжать через 6 дней заграницу и большая вероятность,что не успею забрать. Про запрет возврата ни где не написано у них и при покупке меня не предупредили. Последнее их сообщение было,что как появится нужный вам размер,так и отправят,но после 14дней они ж могут и вообще мне написать,что уже поздно?сейчас редко очень отвечают. Мне нужно идти в Роспотребнадзор?

Здравствуйте Клиент принёс в магазин на возврат сумку, но сумка вместе с подкладкой полностью мокрая, мы отказали в возврате, аргументируя, что сумка не имеет товарный вид. Она ее унесла, но сказала, что высушит и принесет снова, так как знает свои права! Как поступить в таком случае? Ведь мы уже знаем, что сумку полностью намочили.

Здравствуйте! Ситуация такая, устроилась работать в тц, заключила трудовой договор где написано что я работаю в этом тц и т. д., затем ип решил ее закрыть и перевел меня в другой магазин в другом месте. Вопрос: что произошло с моим трудовым договором и можно ли считать его расторгнутым? Если никакие соглашения о переводе не заключались,а были только в устной форме

купили телефон, через 2 месяца сломался, пошли в магазин хотели деньги вернуть, но нам говорят что они не имеют право вернуть деньги, лишь только ремонт. отдали на ремонт. звонили в сц узнавать, брак ли это или нет, сказали брак, но деньги нам так и не хотят отдавать. сломался опять, забрали опять на ремонт, позвонили в сц спросить что за поломка и нам сказали что они не могу говорить такую информацию. сейчас у телефона плохое качество. пленку поставили за 1500 в магазине, сейчас пленка почему то на камере, все мутно. звоню человеку, его я слышу, а вот он меня нет. иногда сам отключается. что нам делать?

купили телефон, через 2 месяца сломался, пошли в магазин хотели деньги вернуть, но нам говорят что они не имеют право вернуть деньги, лишь только ремонт. отдали на ремонт. звонили в сц узнавать, брак ли это или нет, сказали брак, но деньги нам так и не хотят отдавать. сломался опять, забрали опять на ремонт, позвонили в сц спросить что за поломка и нам сказали что они не могу говорить такую информацию. сейчас у телефона плохое качество. пленку поставили за 1500 в магазине, сейчас пленка почему то на камере, все мутно. звоню человеку, его я слышу, а вот он меня нет. иногда сам отключается. что нам делать?

Здравствуйте, произошёл такой случай , приобрел товар (комплект сноуборда ) в магазине Феликс .Пробили его по цене 25 000 р за комплект , я оплатил выписали чек ,пришел домой начал осматривать его и увидел ценник что ценна за комплект 17000 р . Позвонил в магазин и мне сказали мол я отодрал новые ценники а это их старые . Что делать в данной ситуации?

Купил один смартфон и дома обнаружил дефект.Сдавал в магазин и его поменяли.Пользовался вторым с плёнкой заводской и чехлом более двух недель.Далее стал клеить стекло,а оно наклеивается с волнами по периметру всему.И так штук 10 разных.Снял и увидели неровности на дисплее.Сдал в магазин и через 10 дней мне его вернули без заключения.А оно пришло через два дня только.В нем Сц явно меня отбрили,типа это механическое повреждение.И что я пользовался им не правильно.Что за бред.Что делать в этой ситуации?Претензию не писал пока,хотя это буду делать и экспертизу тоже думаю.