Магазин

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что нам делать. Неделю назад мы купили стиральную машину, после её установки мы узнали о том, что она не может отжать 1 вещь (свитер из шерсти) на любой программе и с любыми оборотами, тк в ней автовзвешивание и меньше 1,5 кг вещей она просто не будет отжимать. Но с 1,5 кг она работает и никаких проблем нет. Но нас не уведомили продавцы об этой проблеме и узнали мы об этом только, когда её установили. Позвонили в магазин и вызвали мастера для оценки и получения результата проверки экспертизы, написали что машинка исправна и технически с ней все хорошо. Но нас не устраивает то, что в ней есть эта проблема, производитель данной машинки не уведомляет покупателя об этом и в инструкции не сказано об этом! Можем ли мы доказать, что машинка не соответствует заявленным характеристикам и вернуть деньги? Какие у нас шансы? И какой последовательный алгоритм наших действий должен быть? ( в магазин претензию написали, но продавцы сказали что будет отказ однозначно ). Спасибо за ответ

Здравствуйте. Насколько легален в России дропшиппинг для физических лиц осущестляющих продажи чеоез сайт? Без офорления ИП. Представим: Физическое лицо имеет свой сайт который играет роль каталога. Грубо говоря внешне это обычный магазин одежды. Платежи принимает через онлайн кассы по закону 54-Ф3. Однако, не имеет на руках товар. На сайте эту указывается. Работа происходит по такой схеме: Поступление заказа от покупателя и его оплата - обработка магазином заказа - выкуп этого товара напрямую у производителя в Китае - и этот же производитель лично отправляет товар покупателю через специальные службы доставки. Тем самым магазин является просто связующим звеном, товар никак не проходит через руки магазина.

Купил через интернет пару обуви (т.е. дистанционная покупка). Оплатил обувь + перевозка СДЭК. Сегодня получил и на доставке померял. Обувь не подошла - в левой стопе больно при хождении. Сразу же написал продавцу. Он предложил меньший размер. Я отказался, т.к. меньший размер будет хуже. Запросил возврат денег. Продавец отказался, ссылаясь на то, что обувь уже померяна, он тратил свои силы и сам ездил на фабрику за этим размером. И что сейчас зимний сезон закончен, а склад у него не резиновый. Деньги возвращать отказался. В СДЭК я попросил информацию о перемещении товара: когда был отправлен и что сегодня получен. В данных ясно указано, что отправитель интернет-магазин, контактные данные ИП. ВОПРОС: Как мне вернуть ему товар, а себе - деньги?

Здравствуйте, мне подарили сертификат в магазин а мне там ничего не подходит. Может ли мне магазин отказать в возврате сертификата ссылаясь на какую нибудь статью в свою пользу или в любом случае они обязаны мне вернуть денежные средства?

Добрый день. Решил открыть розничный магазин Бренда одежды с товарным наименованием «USPA”. Данный бренд был внесен в перечень товаров, разрешенных для параллельного импорта, но с июля 2023г был выведен обратно, тк его официальный дистрибутор остался на территории РФ. Проконсультируйте пожалуйста, смогу ли я реализовать данный товар, если приобрету его у первичной официальной дистрибьюции вне РФ, легитимно провезу службами логистики и не буду использовать в названии магазина запатентованный товарный знак? Не привлекут ли меня к какой-либо ответственности за то что продаю продукцию с товарным знаком без наличия франшизы или какой-либо нормативной документации со стороны организации-правообладателя, которая разрешила бы мне это делать

Здравствуйте, работаю кассиром , сегодня пьяный покупатель обозвал меня не приличным скажем так словом , могу ли я написать на него заявление по факту оскорбления КоАП РФ , ? Страшно то что он может придти снова в мой магазин и начать уже угрожать после заявление что делать в такой ситуации ?

Здравствуйте! В деревне есть участок. У этого участка вид разрешенного использования — "Объекты дорожного сервиса". На участке находится дом, в котором расположен магазин. 1) Можно ли в рамках этого ВРИ, зарегистрировать этот дом как жилой (или построить не его месте новый)? 2) Можно ли изменить ВРИ участка?

Недавно на меня было совершенно нападение с попыткой ограбления(мужчина лет 30-40) пытался украсть Айфон), в следствие этого завязалась драка. Меня избили, пытались узнать пароль от телефона(мужчина схватил меня за шею и начал душить), начал топить меня в луже с грязью. Как итог были украдены Apple Watch и банковская карта. Когда мне удалось вырваться от нападающего, я добежал до ближайшего магнита, который уже закрывался. Я начал стучать в дверь, объяснил, что меня избили и обокрали, попросил вызвать полицию(телефон был заблокирован, т.к в попытках отнять телефон был много раз введем неправильный пароль, чуть отойдя от шока и страха я догадался, что могу вызвать полицию и с заблокированного телефона), на мои просьбы о помощи и просьбе вызвать полицию управляющую сказала, чтобы я уходил, никого она вызывать не будет и чтобы я сам разбирался в этой ситуации. На следующий день, когда я пришел в этот магазин, чтобы снять деньги, эта управляющая начала на меня орать, что я ее подставил, что непонятно что устроил, чтобы я не возвращался в этот магазин иначе она вызовет полицию на меня:) Вопрос: можно ли ее привлечь к ответственности, за что не помогла в этой ситуации, видя мое состояние, что я весь в грязи и побитый, и зная, что этот мужчина где-то рядом. Что можно сделать в данной ситуации? P.S Apple Watch в ту же ночь нашлись, их выкинули в грязь, когда я ввел их в режим пропажи.