Здравствуйте, сломался блендер почти через год после покупки, гарантия почти истекла, сдали в ремонт, после ремонта срок гарантии еще продлили на месяц, блендер опять сломался. Можем ли мы вернуть за него деньги или поменять на другой. Гарантия еще действует три недели

Приобрела аппарат для маникюра в июле 2024. В сентябре 2024 обратилась к продавцу с проблемой о поломке аппарата. Ремонт произвели и прислали мне аппарат обратно. Когда я его получила дефект устранен не был, аппарат так же не работает. В праве ли я требовать возврата средств? Продавец утверждает что возможен только ремонт. Гарантия на товар 12 мес

Добрый день! Весной этого года приобрел в магазине Эльдорадо новый компьютер Macbook Air M1 от Apple в октябре заметил, что компьютер стал самопроизвольно отключаться на 20% заряда. Так как на него действует гарантия, понес его в магазин - компьютер забрали на диагностику в сервисный центр. Спустя неделю пришла смс, что ноутбук готов, можно забирать Придя в магазин, мне сказали "дефект не обнаружен" и посоветовали обратиться в Restore, сделать там диагностику за свой счет и если неисправность будет установлена вернуться обратно в Эльдарадо с заключением Пришел домой, позвонил в Restore, там мне сказали что официальных диллеров Apple в РФ сейчас нет и их диагностика мне ничем не поможет В этот же момент, я обнаружил, что после диагностика компьютер начал отключаться уже на 40% заряда Сразу позвонил в Эльдорадо и составил претензию, в которой все детально разъяснил Через 5 дней последовал ответ магазина - никаких нарушений и несоответствий выявлено не было Снова поехал в магазин, потребовал заявление на обмен товара, либо возврат средств - заявление мне не дали, но снова забрали ноутбук в сервис на диагностику Сейчас прошло уже почти 3 недели - ноутбука нет, никакой информации тоже Ноутбук я приобретал для работы, поэтому его отсутствие приносит мне сильные неудобства Вопрос: Могу ли я сейчас, пока ноутбук находится на диагностике, потребовать все таки возврата средств или обмена техники? Если да, то как корректно это сделать?

Здравствуйте. Я купил бензогенератор ресанта. Через пол года он сломался. Отвёз в сервис починили за две недели. Прошло ещё пол года. Он опять сломался. Гарантия 3 года. Проработал всего 50 часов. При заявленных 5000. Могу ли я его задать.? Или поменять?

Приобрел компьютерное кресло в магазине. Спустя 10 месяцев в кресле продавился поролон в сиденье. В магазине сказали - это не гарантийный случай и является техническим износом. Кресло еще не относил в сервисный центр магазина. Гарантия по чеку 12 месяцев. Является ли продавленный, деформированный поролон в сидении компьютерного кресла гарантийным случаем?

Добрый день. Является ли Лабораторный блок питания YA XUN 305D 0-30V-5A 2xLCD сложно-техническим товаром? Могу я его вернуть в течении 14 дней ,товар надлежайшего качества,покупал на wildberries.Гарантия на прибор нигде не прописана.Срок гарантии продавцом не установлен. Спасибо,

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Купили телевизор. Он находится на гарантии. К этой гарантии купили ещё одну гарантию. Ни одна ни другая не прошли. В этот момент телевизор сломался. Пошли полосы по экрану. Отдали в магазин. Сказали, что ,, Это механическая поломка и она по нашей вине,,. Но он просто висел на стене и к нему не прикасались. Как можно сделать независимую экспертизу и доказать, что возможно это брак с завода?

Добрый день.Клиенты заказали кухню по индивидуальному проекту,сборку клиент осуществляет сам, после подписания акта-приемки передачи товара прошло 1,5года они только сейчас начали ее собирать после 1,5 года.у клиента фасады с фрезеровкой и в середине кромка отслаивается. По прошедствию какого периода клиент имеет право вернуть товар?

Добрый день. Купили диван в новую квартиру, с доставкой и сборкой от продавца. Диваном не пользовались несколько недель, так как не жили там. В один момент у него отвалились ножки. Компания не хочет делать возврат, так как у нас нет доказательств, что он сломался не из-за неправильной эксплуатации. У дивана гарантия 18 месяцев.

Здравствуйте! Возникла повторная проблема с монитором. Была произведена замена материнской платы. Вчера выявил вновь проблему с материнской платой, но другого характера, но дефект критичный, затрудняющий использование монитора. Гарантийный срок еще идет. Могу ли я потребовать у продавца замену на аналогичный товар?

Добрый день. Приехав после зимы на дачу мы увидели на панелях на забора, который был установлен меньше года назад много ржавых пятен. Обратившись в магазин, получили ответ что на сам забор гарантии они не дают, а дают на работу. Может ли быть что на долго служащий товар нет никакой гарантии? Магазин старый и работают на прямую от производителя Металлопрофиль.