Здравствуйте.оформили кредит на покупку машины в автосалоне, внесли первоначальный взнос 400000р машину пока не видели ещё не получили документы на руки кроме договора купли продажи как можно отказаться от этого кредита и договора не хотим брать эту машину и как вернуть деньги?

Добрый вечер! Заказали с мужем двери оплатили задаток. Товар не получали отказались от него. Договор с фирмой никакой не составляли ничего не подписывали. Сейчас нам прислали досудебное уведомление. Просят оплатить не достающую сумму или подают в суд на оплату издержек и еще отказываются делать возврат предоплаты. Правомочно ли это?

Здравствуйте. Я внесла 100%предоплату за бампер для авто из другого города . продавец сам не оповещал о дате отгрузки и об обнаружении в последующем заводского брака. Я решила отказаться от заказа. Заказ не отгружен. Продавец согласился вернуть денежные средства только с комиссией 20%. По закону о защите прав потребителя это является неправомерным. Покупатель указывает на то, что между нами было закончено соглашение. Подскажите могу ли я не оплачивать эту комиссию и что делать?

Здравствуйте. Скажите если дочь внесла предоплату за лечение отца в стоматологической клинике но по предъявлении клиникой полной стоимости лечения решили отказаться от их услуг. Кто должен делать возврат денег отец или дочь?

Забронировала покупку трицикла с ИП, но думаю отказаться от товара с возвратом средств? Могу ли я это сделать, если у нас нет договора и все происходило в WhatsApp? Но оплата происходила на счёт ИП. Товар просто забронирован(5 тыс), ещё не оплачен и не отправлен. На какие законы я могу ссылаться, если мне откажут в возврате средств.

Забронировала покупку трицикла с ИП, но думаю отказаться от товара с возвратом средств? Могу ли я это сделать, если у нас нет договора и все происходило в WhatsApp? Но оплата происходила на счёт ИП. Товар просто забронирован(5 тыс), ещё не оплачен и не отправлен. На какие законы я могу ссылаться, если мне откажут в возврате средств.

Хочу расторгнуть договор на оказание платных услуг, клиника не внушает доверия. Внесла предоплату. А вообще меня тупо развели, я не успела опомнится. Обещали бесплатное узи сустава(болит долго, не проходит). Но заключения никакого не дали и стали уговаривать на дорогостящее лечение. Сама не знаю как согласилась.

Добрый вечер. Есть вопрос. Купил квартиру в ипотеку. В марте этого года заключили договор с мастером по черновому ремонту квартиры сроком на месяц и оплатили половину суммы. По истечении некоторого времени он устно попросил немножко отложить ремонт, т.к. его попросили срочно доделать другой объект. Письменно эту договоренность не закрепляли. В июне стало понятно, что я не смогу доплатить сумму до конца и не смогу платить ипотеку (собираюсь подать на банкротство). На тот момент была сделана небольшая часть работы. Попросил не продолжать работу и пересчитать стоимость выполненной работы, объяснил ситуацию и рассказал, что нет смысла продолжать работу, т.к. квартира отойдет банку при банкротстве. На сколько правомерна моя просьба о возврате средств за не выполненную часть работы?

Здравствуйте. Заказала кухонный гарнитур. С меня взяли предоплату 40 000. Через три дня у меня открылись глаза, что мне навязали кучу ненужного. Уговорили на иную столешницу, мол мне стандартная не подходит. Она в 3 раза дороже обычной. Я вызвала других мебельщиков, которые общитали по иному. Где все подходит и ничего не навязали. Вышло гораздо выгоднее. Я написала требование о возврате предоплаты ( на 5 день). И уже в течении 9 дней они мне звонят и угрожают что ничего возвращать не собираются. Что мол кухня моя готова частично ( хотя на момент внесения предоплаты мне говорили что большая очередь и кухню долго ждать). Подскажите как мне быть ?

Добрый день. Необходима помощь в решении вопроса. В мае 2025 года заказала кофту с индивидуальным дизайном для свадьбы. Полная оплата также была произведена в мае. Были оговорены сроки, что свадьба 10 июля. Сейчас август, ни кофты ни возврата средств нет. Договор никакой составлен не был, переписка велась в двух разных мессенджерах. Что делать в такой ситуации? С возвратом средств кормят завтраками, изделие так и не получено. Моими деньгами пользуются уже более 3 месяцев. Если писать досудебную претензию, то как корректно и эффективно ее составить?