Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат автомобиля в автосалон

Поскольку автомобиль — это технически сложный товар, его возврат в автосалон при наличии обозначенных законодательством причин является гарантированным правом покупателя.

Право владельца купленного авто отказаться от исполнения договора купли-продажи устанавливается ФЗ «О защите прав потребителей». А то, что товар является технически сложным — перечнем, утверждённым ПП РФ 10.11.2011 № 924.

По закону возврат автомобиля в автосалон дилера осуществляется в таких случаях:

  • Если в товаре обнаружены мелкие или существенные недостатки, а также при нарушении сроков их устранения.
  • При невозможности использования авто на протяжении года в совокупности более 30 дней из-за устранения дефектов.

Теория и практика реализации этого мероприятия отличаются, поскольку продавцы не желают принимать авто даже по гарантии, а граждане не обладают умением убедительно отстаивать свои права.

В таких случаях нужен юрист. Квалифицированный адвокат поможет с написанием претензии на возврат автомобиля в автосалон, истребованием денег, подачей иска в суд и т. д. Заручитесь поддержкой такого эксперта на страницах онлайн-портала Правовед.ru, напишите или позвоните.

Последние вопросы по теме «возврат автомобиля в автосалон»

Фильтры
Возврат автомобиля автосалону
Компания купила грузовой автомобиль для бизнеса на юридическое лицо. Автомобиль ломался в течении 2 первых месяцев 3 раза. Хотелось бы его вернуть и больше не связываться с данным производителем. Упущенная прибыль и сломанные бизнес процессы. Компания производитель(продавец) нам отказала, т.к. наши отношения не подпадают под Закон о защите прав потребителей. Как действовать чтобы вернуть автомобиль?
, вопрос №878646, Илья Колмаков, г. Москва
Возврат автомобиля ненадлежащего качества в автосалон (продавцу, дилеру)
Возврат автомобиля ненадлежащего качества в автосалон (продавцу, дилеру) С чего начать? Какие документы понадобятся? Нужны ли какие либо независимые экспертизы?
, вопрос №876567, Матвей, г. Санкт-Петербург
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Возврата гарантийного автомобиля дилеру
Здравствуйте, нужен юрист ИМЕЮЩИЙ ПРАКТИКУ ВОЗВРАТА ГАРАНТИЙНОГО АВТОМОБИЛЯ ДИЛЕРУ, причиной этого является биение автоматической коробки передач. Первая диагностика у дилера неисправность не выявила.
, вопрос №809040, Карен, г. Санкт-Петербург
Возврат автомобиля
Куплен автомобиль в 2013 году. Заявленный расход топлива по паспорту около 11-12 литров. Прошло 2 года, однако расход топлива показывает 15-17 литров, объем 1,6 литра всего. Скажите, могу ли я обменять автомобиль или вернуть его в салон ввиду существенных недостатков? Как поступить мне?
, вопрос №781509, Ирина, г. Москва
Возврат денег с автосалона
Здравствуйте!Мой муж отдал на продажу по договору-комиссии в автосалон автомобиль 8 октября 2014г.27 декабря был продан,но начиная с 15 января2015г,автосалон не отдает деньги.Находится множество причин о возврате денег.Руководителей там найти просто не возможно.Что делать в такой ситуации?Заранее спасибо!
, вопрос №762663, Елена Волкова, г. Москва
Ввиду существенного недостатка хочу вернуть гарантийный автомобиль в автосалон
Ситуация следующая: я являюсь вторым владельцем автомобиля по ПТС. Автомобиль 2010 года выпуска, гарантия действительна до конца 2015 года. в начале января сдал автомобиль в сервис на замену стартера, предварительную дату устранения поломки и выдачи обозначили через две недели. Подходит срок 45 суток со дня сдачи автомобиля в ремонт. Могу ли я вернуть автомобиль в салон по причине обнаружения существенного недостатка? Является ли поломка стартера этим недостатком? Могу ли я в качестве основания для возврата автомобиля автодилеру привести такой факт, как время ремонта свыше установленных законом сроков (45 суток)? Также может ли послужить основанием для возврата тот факт, что в январе прошлого года я уже сдавал авто в мелкий ремонт (время ремонта заняло несколько часов)? Является ли этот факт невозможностью эксплуатации автомобиля свыше 30 дней в течении года в связи с ремонтом? (1 день в первый раз и свыше 40 в данный момент) Являются ли эти три основания обоснованными и подлежащими удовлетворению, если: 1) автомобиль приобретал не я, а предыдущий собственник автомобиля? 2) если модель моего автомобиля уже снята с производства? на данный момент на рынке присутствуют автомобили той же марки и модели, но нового поколения? Стоит ли мне нанимать юристов и заниматься процессом возврата?
, вопрос №726653, Евгений, г. Северодвинск
Возврат нового авто в автосалон
Добрый день,4 февраля 2015 в г омске был приобретен авто газель,т.к. я являюсь гражданином р.к г павлодар. сразу поехал домой менеджер заверил меня что машина в отличном состоянии но произошло следующее 1 омыватель не работал 2 перестал работать спидометр и одометр и это не выезжая из города 3 на пробеге ориентировочно 70 км загорелся чек и машина толком не ехала 4 не работает гбо заехал на на газовую заправку заправил полный бак переключился на газ ехал пока не закончился бензин пришлось тащить до ближайшей заправки 100 км 5 не работает корректор фар 6 рама авто покрашена с подтеками что ни как не может быть с завода 7 по договору срок поставки авто был до 25 декабря 2014 я оплатил 730000т.р 100% меня заверили что оплата останется прежней не смотря если завод поднимет цену по факту пришлось доплатить еще 90000 т.р Помогите правильно юридически составить заявление на возврат авто
, вопрос №716869, Иван
Возврат авто в автосалон
Здравствуйте) хотела бы уточнить такой вопрос: 1. Приобрела авто 05.05.2013 года, за полтора года сделано 11 гарантийных ремонтов (коробка, тормоза, сцепление), в общей сложности находилась в сервисе 30 дней. Сделала экспертизу, выявлены дефекты по всем направлениям. Подала иск в суд сама, была судебная экспертиза - на территории автосалона, автомобиль признан в идеальном состоянии*((( скоро заседании суда, на котором по всей видимости вынесут решение ...и не в мою пользу*( Есть ли возможность что то еще предпринять??? или как то можно решить вопрос?? Я могу остаться со сломанным "новым" авто и со всеми судебными издержками ??*((((((( Спасибо.
, вопрос №689204, Карина, г. Нижний Новгород
Возврат б.у автомобиль в автосалон
здравствуйте , могу ли я вернуть подержанный автомобиль в автосалон , при выявлении скрытых деффектов , и возместить затраченные денежные средства на их устранение?
, вопрос №688482, Денис, с. Шаркан
1000 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Возврат авто
Здравствуйте! Вчера приобрел автомобиль в автосалоне, ПТС еще не получил, он придет из москвы позже, но сегодня утром понял что автомобиль мне не подходит, хочу вернуть его в автосалон и получить свои деньги обратно. Это возможно? И что необходимо сделать, что бы осуществить возврат?
, вопрос №675862, Михаил, г. Екатеринбург
800 ₽
Вопрос решен
Договорное право
Покупка нового автомобиля у дилера
10 декабря 2014г. я заключил договор купли-продажи нового автомобиля ГАЗ с дилером Горьковского автозавода, о покупке мною нового автомобиля. Стоимость авто на тот момент составила 661000 руб. этаже сумма и марка автомобиля указана в приложении к договору. Также в этот день внес первоначальный платеж в размере 200000 руб.. Далее 13декабря 2014г. внес еще одну часть денег в размере 408000 руб. и 16 декабря 2014г. внес оставшуюся сумму в размере 53000 руб. Итого по состоянию на 16 декабря 2014г. мною была внесена сто процентная сумма стоимости заказанного мною автомобиля а именно 661000руб. Но 19 декабря 2014г. дилеру Горьковского автозавода пришло письмо от завода-изготовителя об увеличении стоимости автомобилей на 15% . О чем в дальнейшем мне и сообщил представитель дилера в устной форме. В договоре купли-продажи в пункте 3 "Цена товара и порядок расчетов " есть подпункт 3.1 в котором указанно что если оплата за авто внесена полностью в течении 2х банковских дней после подписания договора купли-продажи, то цена товара увеличению не подлежит. Я же в соответствии с моими чеками конечно в указанный срок не уложился. Представитель дилера утверждает что мне придется доплачивать 15% от первоначальной стоимости авто. И так вопрос : Правомерно ли со стороны дилера увеличивать стоимость авто в данном случае? Если нет , то каким образом и на что ссылаясь я могу отстоять первоначальную стоимость авто? Пояснение- самого автомобиля еще нет , его я заказал у дилера.
, вопрос №666501, Евгений, г. Омск
Автомобиль, возврат автодилеру
В салоне автомобиля скапливается конденсат, от чего салон мокрый. Автомобиль приобретался в салоне , дилер отказывается устранять дефект, говорит не гарантийный случай, возможно вернуть авто в судебном порядке и возместить моральный ущерб за причинённые неудобства. Какие действия я должен предпринять в этом случае.
, вопрос №663193, Игорь, г. Тюмень
Возврат автомобиля в атосалон
Каков шанс сто суд станет на мою сторону в деле о возврате авто в салон и компенсировать мне что полагается! начнем с того что автомобиль ремонтировался по гарантии более 45 дней а точнее 124 дня все акты есть! обратившись к другому дилеру той же фирмы ( горела ошибка на прибору) данный дилер вынес заключение об осмотре в котором указано ДОСЛОВНО *НЕСООТВЕТСТВИЕ КПП К ДВИГАТЕЛЮ И БЛОКА УПРАВЛЕНИЯ МЕХАТРОНИК К КПП* и эта та запчасть которую мне первые дилеры(124 дня)и этот акт приложен к делу! вот и хочется немного забегая вперед знать каковы мои шансы в суде??? да и главное забыл сказать, мне отказали в гарантийном ремонте так как сейчас у меня стоит запчасть как я описывал выше НЕСООТВЕТСТВИЕ КПП К ДВИГАТЕЛЮ И БЛОКА УПРАВЛЕНИЯ МЕХАТРОНИК К КПП ! заранее благодарю за ответ
, вопрос №659273, Карен, г. Екатеринбург
Возврат автомобиля в автосалон
Здравствуйте! Я купил два дня назад новый автомобиль Лада Калина в автосалоне. Сегодня у меня машина заглохла на дороге с пробегом 80 км. Больше она не заводилась. До официального сервиса автомобиль доставили на эвакуаторе. Полдня с автомобилем что-то делали. После чего мне заявили, что автомобиль заработал сам по непонятным для них причинам. В сервисе не удалось установить причину внезапной неисправности. Установить неисправный узел не могли. Сказали, что неисправность самоустранилась, но может проявиться снова, а когда не известно. Могу ли я сдать автомобиль обратно в автосалон или обнять на другой автомобиль, т.к. опасаюсь повторения подобных ситуаций на дороге с моим автомобилем? Я считаю, что плавающая неисправность приводящая к внезапной остановке автомобиля с невозможностью последующего движения - это существенный дефект.
, вопрос №655849, Игорь, г. Киров
Возврат автомобиля
Купили авто в салоне оказалось потом что номеров кузова нет, да и вообще машина была битая. Можно ли вернуть машину и забрать свои деньги?
, вопрос №655113, Максим, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 21.06.2015