МТС

1 мая 2025 года я перевел денежные средства через систему быстрых платежей (СБП) со своего счета в Сбербанк на счет в МТС Деньги для того, чтобы перевести эти деньги на накопительный счет открытый в том же банке. Однако сразу после того как денежные средства были зачислены, на мой счет было наложено ограничение. Как мне объяснили в поддержке банка было подозрение на нарушение мной закона N 115 ФЗ. В связи с чем меня попросили отправить на почту банка (info@exibank.ru) копии страниц паспорта, заверенные нотариусом и документы, подтверждающие поступление средств на счет. Все необходимые документы были отправленны мной, что подтверждено в приложенном документе. Однако по прошествии уже нескольких дней не было предпринято никаких действий со стороны банка. Куда я могу обратиться и что вообще мне можно сделать в данной ситуации

1 мая 2025 года я перевел денежные средства через систему быстрых платежей (СБП) со своего счета в Сбербанк на счет в МТС Деньги для того, чтобы перевести эти деньги на накопительный счет открытый в том же банке. Однако сразу после того как денежные средства были зачислены, на мой счет было наложено ограничение. Как мне объяснили в поддержке банка было подозрение на нарушение мной закона N 115 ФЗ. В связи с чем меня попросили отправить на почту банка (info@exibank.ru) копии страниц паспорта, заверенные нотариусом и документы, подтверждающие поступление средств на счет. Все необходимые документы были отправленны мной, что подтверждено в приложенном документе. Однако по прошествии уже нескольких дней не было предпринято никаких действий со стороны банка. Куда я могу обратиться и что вообще мне можно сделать в данной ситуации

1 мая 2025 года я перевел денежные средства через систему быстрых платежей (СБП) со своего счета в Сбербанк на счет в МТС Деньги для того, чтобы перевести эти деньги на накопительный счет открытый в том же банке. Однако сразу после того как денежные средства были зачислены, на мой счет было наложено ограничение. Как мне объяснили в поддержке банка было подозрение на нарушение мной закона N 115 ФЗ. В связи с чем меня попросили отправить на почту банка (info@exibank.ru) копии страниц паспорта, заверенные нотариусом и документы, подтверждающие поступление средств на счет. Все необходимые документы были отправленны мной, что подтверждено в приложенном документе. Однако по прошествии уже нескольких дней не было предпринято никаких действий со стороны банка. Куда я могу обратиться и что вообще мне можно сделать в данной ситуации

Как и где получить копию договора от оператора МТС на номер телефона, либо счет или выписку по моему номеру, заверенные печатью организации. Главное, чтобы на документе был мой номер телефона, мои ФИО, подпись сотрудника и официальная синяя печать.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня ограничение свободы, осталось полтора месяца, 20.04.2025 в салоне МТС, ругался, назначили Орест 1 сутки, 02.05.2025 находясь дома, нечайно стукнул сожительницу, как пощечина, даже покраснений нет, соседи вызвали полицию, теперь мне вменяют нарушение тишины, грозящей штрафом а за пощёчину, что будет? Претензий нет, но объяснения сняты полицией.

Добрый вечер. Перевела денежные средства в размере 85.144 рублей со счета Альфа-Банка на баланс телефона оператора МТС. В этот же день вывела 27.065 рублей с баланса на карту, далее мне выдало что закончился лимит на переводы. На следующий день зашла на сайт МТС чтобы вывести оставшиеся 58.079 рублей с баланса на карту и узнаю что мне поставили «запрет на оплату со счета телефона» и я не могу вывести деньги. С горем пополам дозвонилась до мобильного оператора, причину установки запрета мне сказать не могут, почему они не уведомили меня что наложили запрет тоже молчат, подала заявку на снятие запрета. Читала много историй от людей которые так же попались в эту ловушку и месяцами добивались возврата своих денежных средств. Подскажите, что делать в такой ситуации?Как добиться возврата моих денежных средств?Куда обращаться и на какие законы ссылаться?Вообще законны ли их действия?

Здравствуйте Мне на Chrome пришло Уведомление от МВД РФ что я внесен в федеральный реестр нарушителей за посещение порнографических занимающихся изготовлением и распространением материалов запрещенных на территории РФ а именно порнография с элементами педофилии и насилия несовершеннолетних Срочным постановлением по делу об административном правонарушении МТ 2081702463739 от 30.04.25 на вас наложен административный штраф в размере 1500 рублей и просят перевести на неизвестный МТС Со сроком 12часов что мне делать?

Здравствуйте Мне на Chrome пришло Уведомление от МВД РФ что я внесен в федеральный реестр нарушителей за посещение порнографических занимающихся изготовлением и распространением материалов запрещенных на территории РФ а именно порнография с элементами педофилии и насилия несовершеннолетних Срочным постановлением по делу об административном правонарушении МТ 2081702463739 от 30.04.25 на вас наложен административный штраф в размере 1500 рублей и просят перевести на неизвестный МТС Со сроком 12часов что мне делать?

Здравствуйте. Можно проконсультироваться. Ситуация такая. Было мошенничество, взято на сумму 400т, р. В МТС Банке. Обратились к Адвокату, спустя год кредит аннулировали. Лежали деньги на счёте, Банк их списал. Спустя время Адвокат добилась возврата денежных средств. Могу ли я взыскать с них ущерб за это?

Мтс у меня ппакет услуг оплачень. Так получилось что отправила смс очень большое и оно превратилос в ммс и на симкарте образовался минус и мне тутже заблркировпли орлаченный пакет услуг и члену группы написали что инициатор заблокировать оплата по вашему тарифу. Как так разьве они имеют права ограничивать оплаченую услугу связи с не большим долгом перед оперпторам?

Добрый день играю в онлайн казино делал депозиты по СПб и выводил тоже 25.04 был вывод на карту а с утра 26.04 перевёл со своей другой карты на карту мтс банк 70т и карту мтс заблокировали и счёт тоже что делать?

Добрый день. История произошла очень неприятная. Мне позвонили из полиции, поскольку было совершенно мошенничество, а денежные средства были переведены на карту, оформленную с использованием моих паспортных данных. Иными словами, мошенник, используя мои данные и свой номер телефона, выпустил виртуальную карту в МТС-банке. В банке я смогла закрыть карту, но договор и номер телефона мне предоставить они не смогли. Как я понимаю, все, что я могу сделать это доказать, что номер телефона мне не принадлежит. Но что конкретно делать в данной ситуации? Писать ли письмо в банк или заявление в полицию?

Прочитали ваши рекомендации, по возврату модема 4G. У нас такая ситуация, обратились офис МТС в течении суток, упаковка с модемом даже была не вскрыта, написали заявление, но отказали в связи с тем , что товар является технически сложным. Что делать? Куда ещё обратиться?