8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Коллекторы

Очень часто недобросовестные коллекторы пытаются воздействовать на должников, которые по каким-то причинам не могут вернуть взятый в банковском учреждении кредит, нарушая нормы закона, а в некоторых случаях даже и нормы морали.

Для того чтобы обезопасить граждан от таких действий, в планах законодателей принять в ближайшее время специальный закон о деятельности коллекторских компаний.

В этом случае, выкупив долг в банке, сотрудник такой компании вправе будут лично встречаться с должником или звонить ему по телефону не более раза в день 3 раз в неделю и 10 раз в месяц. Он сможет слать смс, электронные или почтовые письма.

Емк нельзя будет общаться с работодателем или родственниками должника и размещать о нем информацию в Интернете. Запрещено угрожать физической расправой, унижать честь и достоинство или применять насилие, наносить имущественный вред.

Могут отказаться от общения с коллекторами беременные женщины и женщины с детьми до полуторалетнего возраста, пожилые должники в возрасте более 70 лет, находящиеся на лечении.

Если ваши права нарушаются коллекторскими компаниями, то не следует вступать с её сотрудниками в перепалку, а лучше обратиться за консультацией к юристам онлайн-портала сервиса Правовед.RU. Они помогут разобраться в ситуации и сделают всё возможное для справедливого разрешения вопроса.

Последние вопросы по теме «Коллекторы»

Фильтры
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Теперь вот в районный суд подан иск, с привлечением представителя банка
Здравствуйте! Коллекторы подали в суд общей инстанции спустя полгода после отмены судебного приказа в мировом суде. На завтра назначено предварительное заседание. Могу ли я претендовать на успех, ввиду отсутствия финансовой возможности иметь своего адвоката в этом деле, на истечение срока давности по договору? Кредит был взят в 2016м году, по истечение нескольких месяцев финансовая ситуация не позволила никак погашать долг. С банком никак не контактировала, в 2021 году банк продал долг коллекторам, они подали в суд, выиграли. Приставами было несколько раз списаны небольшие суммы с моей карты, потом ИП было закрыто. Спустя полтора года коллекторы через суд получили дубликат приказа и отнесли его в банк, где у меня была единственная дебетовая карта. Я отправила все необходимые документы в мировой суд, карту разблокировали, судебный приказ отменили. Теперь вот в районный суд подан иск, с привлечением представителя банка. Подскажите пожалуйста. как мне верно поступить!!??? Спасибо!
, вопрос №4883107, Галина Ивлиева, г. Ульяновск
Коллекторы прислали письмо
Коллекторы прислали письмо... Мои действия
, вопрос №4871494, Елена, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Что делать, если коллекторы не отзывают заявление в полицию после оплаты займа?
Добрый день. Есть просроченной займ в МФО, который был передан в коллекторкое агентство, коллекторы в свою очередь написали заявление в полицию, договориться мирным путем не удалось и даже если я оплачу долг в полном объёме отзывать заявление отказывается. Как быть в такой ситуации? Спасибо
, вопрос №4869330, Анна, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Ситуация: моя подруга выкупила мой долг по договору цессии у коллекторного агентства
Здравствуйте! Ситуация: моя подруга выкупила мой долг по договору цессии у коллекторного агентства. Прошло 3 с половиной года. Сейчас ей начали названивать коллекторы из этого агентства, мол, у меня до сих пор сохранился долг и они меня ищут. Я с ними списалась. Они мне ответили, что у меня есть долг по процентам по моим кредитным договорам. Мол, основной долг заплачен, а вот проценты нет. У меня возникли вопросы: 1. Нужно ли мне было уведомлять коллекторов, что мой долг выкупает подруга - заинтересованно лицо? 2. В договоре цессии указано, что нельзя разглашать сведения третим лицам. А я, естественно, теперь владею договором, а не моя подруга. Т.е. я знаю все условия. Прочитав условия я обнаружила, что в договоре нет упоминаний о том, что они продают только долг, исключая проценты. Просто написано "кредит". 3. В договоре написано, что цессионарий обязан меня уведомить в течение нескольких дней о переходе долга, а так же предоставить письменные доказательства цеденту. (А она не предоставила письменные доказательства цеденту... Какие могут быть последствия?) Буду очень признательна за консультацию.
, вопрос №4868808, Мари, г. Москва
Здравствуйте, у меня такая проблема, у меня есть просроченный заем в МФО и мне пришло вчера смс от сотрудника
Здравствуйте, у меня такая проблема, у меня есть просроченный заем в МФО и мне пришло вчера смс от сотрудника полиции что мне нужно явится в отдел для решения данного вопроса и сказали что меня оставят там на 2 суток посадят в КПЗ, имеют ли они на это право или это все таки коллекторы?
, вопрос №4863727, Екатерина, г. Москва
‎Перезвоните срочно +79964546243 Это коллекторы или нет?
Поступило заявление с требованием привлечь Вас к уголовной ответственности по ст. 159.1,1, 165 УК РФ. ‎КУСП-10342. ‎В соответствии со ст. 188 УПК РФ Вам надлежит прибыть 19.02.2026 г. к 15:00. ‎Соколовая ул., 339, Саратов ‎К следователю Аксенов.А.В для предъявления обвинения (допроса в качестве обвиняемого) ‎При себе иметь паспорт. ‎В случае неявки без уважительных причин на основании ст. 113 УПК РФ будете доставлены приводом. ‎При наличии причин, препятствующих явке необходимо заранее уведомить. ‎Перезвоните срочно +79964546243 Это коллекторы или нет? ‎
, вопрос №4863076, Анастасия, г. Энгельс
Через 3 года тишины от банка, пришло исполнительное производство от приставов
Добрый вечер. Был взят кредит в Тинькофф банке. Через полгода выплат, не смог платить. Через 3 года тишины от банка, пришло исполнительное производство от приставов. По мере возможности плачу каждый месяц. И сейчас ещё стали снимать деньги коллекторы по этому же кредиту. Что делать?
, вопрос №4860375, Роман, г. Москва
Что делать, если по кредиту взыскивают долг приставы и коллекторы одновременно?
Добрый вечер. Был взят кредит в Тинькофф банке. Через полгода выплат, не смог платить. Через 3 года тишины от банка, пришло исполнительное производство от приставов. По мере возможности плачу каждый месяц. И сейчас ещё стали снимать деньги коллекторы по этому же кредиту. Что делать?
, вопрос №4860373, Роман, г. Москва
Был долг по кредиту, все погасила, недавно узнаю, что коллекторы подали в суд, долг по % за не своевременное погашение задолженности
Добрый день. Являюсь супругой участника сво. Был долг по кредиту, все погасила, недавно узнаю, что коллекторы подали в суд, долг по % за не своевременное погашение задолженности. Попыталась урегулировать проблему, требуют всю сумму погасить, я имею право на каникулы или нет. Они утверждают, что каникулы только в банках, у них такого нет и что все сказки, Указ Президента на них не распространяется.
, вопрос №4857571, Елена, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Правомерно ли взыскание процентов по уже погашенному кредиту 2010 года?
Добрый вечер! В декабре 2024 года я по судебному приказу заплатила долг по кредиту от 2010 года. В настоящее время эти же коллекторы прислали письмо о том, что просят выдать судебный приказ о взыскании процентов по уже уплаченному долгу, да еще и расчет процентов после оплаты долга.Это правомерно и как это оспорить? Далее выдержка из письма коллекторов: "23.09.2022 ООО «ЭОС» уступил права требования на задолженность Должника, которая образовалась за период с 16.02.2006 г. по 24.06.2010 г. по Договору Обществу с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «Феникс», (далее по тексту — «Истец» или ООО «ПКО «Феникс») на основании договора уступки прав требования № 09-22. В связи с тем, что с момента расторжения договора до даты фактического погашения задолженности проценты за пользование денежными средствами согласно условиям договора не начислялись, согласно ст.395 ГК РФ Взыскатель имеет право определить размер процентов в соответствии со значениями ключевой ставки, действовавший в соответствующие периоды. Всего за период с 25.06.2010 г. по 12.09.2025 г. включительно сумма начисленных процентов составляет 70 218,19 Р....".
, вопрос №4857580, Наталья, г. Новосибирск
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Моя мама умерла в 2022 году, я сходила к нотариусу, принесла свидетельство о смерти и свое свидетельство о
Моя мама умерла в 2022 году, я сходила к нотариусу, принесла свидетельство о смерти и свое свидетельство о рождении подтвердив наше родство, но в наследство я не вступала, мне никакие документы не дали, в собственность комнату в коммуналке на себя не оформлялв, но я там прописала, но не проживаю с 2022 года, сейчас мне звонят коллекторы и просят оплатить сумму по жкх, сумма очень большая, около 700000 тысяч. Что мне делать?
, вопрос №4855772, Лира, г. Москва
Взыскание долга с истекшим сроком давности: как вернуть списанные средства и остановить коллекторов В сентябре 2016 года был взят займ на сумму 5 250 руб, не выплачивался
Взыскание долга с истекшим сроком давности: как вернуть списанные средства и остановить коллекторов В сентябре 2016 года был взят займ на сумму 5 250 руб, не выплачивался. В 2019 году истек срок займа. В 2025 году поступило постановление от судебного приказа , взыскать сумму займа с процентами, в размере 26 250 р., были арестованы счета и списаны средства отовсюду на сумму более 28 250 руб., висит до сих пор арестом исполнительный сбор , по этому постановлению. Кроме того что завышены проценты и списан долг который истек срок давности, на днях поступает документ , что коллекторы вновь подали в суд и якобы там еще проценты в сумме 5250 набежали. Как вернуть списанные средства и подать возражения чтобы вновь не списали, это же может повторяться раз за разом
, вопрос №4853101, Юлия, г. Волгоград
И какую причину (объяснение) мне писать Будут ли какие-то последствия?
Здравствуйте! У меня такая ситуация. 3 февраля моим родственникам поступил звонок якобы от судебных приставов с угрозой опечатать имущество. После этого я заказала из БКИ свою кредитную историю и выяснилось, что на меня были взяты микрозаймы, о которых я не знала. Позже выяснилось, что звонили не судебные приставы, а коллекторы, так как никакого судебного производства на меня нет. В итоге по совету знакомой, которая сталкивалась с такой же ситуацией, я подала заявление в полицию и написала официальное обращение на почту микрофинансовых организаций с просьбой выяснить все и аннулировать займы. Вскоре мне позвонили из МФО И выяснилось, что эти займы без моего ведома (без согласия, без оповещения, разрешения и без информирования) взял мой знакомый, который сейчас находится на СВО, но взял эти микрозаймы, когда еще не находился на СВО Заявление было написано 04.02.2026, уголовное дело еще не возбуждено. В полиции сказали, что в течение 5 суток со мной свяжется сотрудник полиции. Скажите, пожалуйста, могу ли я забрать заявление из полиции, чтобы на моего знакомого не возбуждали никакого дела и не вели расследование. Знакомый обязался все выплатить, произошло примирение сторон И можно ли забрать (отозвать) такое заявление в онлайн-формате. И какую причину (объяснение) мне писать Будут ли какие-то последствия?
, вопрос №4848554, Ирина, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Что делать, если коллекторы требуют 350 000 рублей после оплаты долга по судебному приказу?
Погасил долг по судебному приказу, но коллекторы теперь требуют еще 350000 рублей. Как теперь решить вопрос с задолженностью.
, вопрос №4847578, Александр, г. Москва
Могут ли коллекторы требовать от меня выплаты всей суммы долга разом?
Добрый день. На мне из-за задолженности в банк есть ИП, пристав отправил работодателю запрос на удержание % из з/платы. Но ещё не поступила ни одна сумма, так как запрос отправляли в конце 2025, в начале декабря. В январе 2026 ИП было поставлено на паузу в связи с принятием ФЗ от 29.12.25 № 566 - ФЗ. Это из-за режима КТО в области моего проживания. При этом все мои счета во всех банках заблокированы. У меня вопросы. 1. Должна ли я платить банку долг в обязательном порядке или я могу делать это на добровольной основе, т.е. как и предполагалось по работе с приставами, перечислять % от з. платы в банк, но самостоятельно (выплачивать долг я собираюсь). 2. Банк привлёк в январе (после того, как были открыты ИП) к взысканию моего долга коллекторов (из красной категории). Что они могут сделать в этой ситуации, насколько правомерны их звонки, письма и возможные визиты, если ИП приостановлено на основании ФЗ. Должна ли я с ними договариваться или могу делать это напрямую с банком. Могут ли коллекторы требовать от меня выплаты всей суммы долга разом?
, вопрос №4839935, Мария, г. Санкт-Петербург
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 09.03.2026