Деньга

Здравствуйте, с меня взыскивают приставы по иску от коллекторского агенства , за кредит на бытовую технику, которую я пытался вернуть продавцу , в начале по мирному, потом через суд , так как техника оказалась б/у и не соответствовала рабочим характеристикам , чему есть заключение экспертов Амурской торгово-промышленной палаты. Решением суда продавец обязан был забрать технику и вернуть мне деньги, а я уже должен был расплатиться с банком, но приставы не смогли взыскать с продавца средства и сейчас этого продавца уже не существует юридически ! Скажите пожалуйста, что мне делать в подобной ситуации и есть ли закон защищающий потребителя в подобных ситуациях, благодаря суду договор всё таки же был расторгнут и почему я обязан возвращать средства которых я не держал в руках и ещё за не качественный товар ?!?!?

Здравствуйте, уважаемые юристы! Возник такой вопрос: приобрел наушники, достаточно дорогие. На сайте заявляется что наушники второго поколения, то есть самой свежей модели. Серийный номер на коробке наушников говорит также о том, что наушники второго поколения. При вскрытии коробки дома и последующем осмотре наушников оказалось, что: а) Наушники первого поколения, о чем говорят серийные номера. То есть номер на наушниках, зарядном кейсе - не соответствует серийному номеру на коробке; б) На зарядном кейсе присутствуют потертости, загрязнения, что косвенно говорит о том что наушники могли быть в употреблении. Написал письменное заявление о возврате денежных средств, в котором указывается цитата: "Решение о возврате указанной вещи принимается Агентом в течение 10-и дней по результатам проверки брака или несоответствия товара. При подтверждении производственного брака возврат денежных средств производится в течение 10-и дней с момента подписания настоящего Акта приема-передачи сторонами. Я понимаю и соглашаюсь с тем, что в случае выявления в переданном мной Товаре недостатка, последний будет устранен в установленные действующим законодательством сроки." Насколько я понимаю - деньги мне должны вернуть по основной моей претензии - несоответствие комплектации (вместо новой модели прислали старую), а не по причине производственного брака. При этом на то, чтобы деньги вернуть у них есть 10 дней. Они же ссылаются на то, что для выявления брака необходимо провести экспертизу, срок которой до 45 дней. Товар приобретался в интернет-магазине, но получал его я и оплачивал в пункте выдачи этого магазина. Основные вопросы: а) С какой вероятностью придется ждать 45 дней и правомочно ли заявлять с их стороны такие сроки? б) Какова вероятность возврата средств в такой ситуации, если руководствоваться законом? Заранее благодарю всех за внимание к моему вопросу и ответы!

Добрый день, 4 раза проводился один и тот же ремонт одного и того же узла, неполадка не устранена. По поводу разницы в цене всё понятно, на что ссылаться и т.д. Вопрос такой смогу ли я вернуть оплаченные каско(закончилось действие), страхование жизни(закончилось действие), деньги за регламентные технические обслуживания, сумму за скидку трейд-ина?

Собрались купить морозильную камеру. Наткнулись на один интернет магазин в котором цена с 30% скидкой на 7 тысяч меньше чем в остальных магазинах. И бесплатная доставка. 100% предоплата. Доставка 10 дней. По истечении 10 дней товар не получили. Написала что хочу вернуть деньги. Сказали ожидать опять 10 дней. 10 дней уже прошли и данный сайт заблокирован. На почту больше не отвечают? Есть ли шанс вернуть деньги?

Заказывали кухню премиум комплектации за большие деньги в итоге два очень важных пункта сделали не так как мы оговаривали с фирмой которая делала и устанавливала кухню. В договоре видимо они заведомо эти пункты не прописали, но в переписке по Viber у нас эти моменты с ними оговорены и указаны. В итоге мы получили Кухню не ту, которую хотели и оговаривали. И считаем, что она не стоит тех денег, которые у нас просят из-за того, что она не удовлетворяет нашим желаниям. Фирма отвечает, что уже изменить ничего не может и трубно у нас всей суммы. Как нам поступить в этой ситуации? Можем ли мы обратиться в суд с иском о возмещении части суммы за несоответствие кузни нашим оговоренностям? Носит ли юридическую силу переписка с фирмой по Вайбер? Также в ходе Установки был нанесён ущерб нашей Квартире в виде порче паркета и стен.

Добрый день! В розничной магазине я купила джинсы на подарочный сертификат, который мне подарили. я захотела вернуть товар, потому что он мне оказался мал. Магазин не возвращает мне деньги ни в безналичной оплате, ни в наличной. Предлагает выдать новый подарочный сертификат, на претензию ответили отказом. правомерны ли их действия, стоит обращаться в роспотребнадзор?

Дистанционные курсы. Можно ли вернуть деньги за дистанционные курсы, если они не понадобились?Деньги списались автоматически. В договоре было прописано, что деньги спишутся, но я видно упустила этот момент. В возврате средств мне отказали

Телефон Samsung Galaxy s10 plus на гарантии. Дефект не рабочие пиксели в левом верхнем углу. В сервисном центре дали отказ т.к. на экране скол, повреждён только защитный слой экрана. Устно мне мастер подтвердил что не рабочие пиксели не связаны со сколом, но т.к. им не вернут деньги за такой экран они делать не будут. Как решить этот вопрос? Спасибо

Купила игровую консоль Xbox! При покупке товар не открывали, не проверяли! Продавец сказала что игры устанавливаются с дисков! Я приехала домой, открыла все, подключила к телевизору, а оказалось что диск некуда вставлять, приставка не такая, как объясняли мне в магазине...попробовала установить игры, которые шли в комплекте, ничего не вышло, пишет что код (с помощью которого установка идёт) «уже используется»!!! Как вернуть деньги?

Оплатил запчасть в интернет магазин. Нашёл на авито, оплатил на карту. В итоге запчасть не привезли, сказали, что вернут деньги, но не возвращают в течении 3 месяцев. Сумма 12000, можно ли решить ситуацию?

Здравствуйте, вот такой ответ мне пришел от проверки качества "Связной" как Вы считаете, это отписка? Нету печати, конкретного адреса, кто производил проверку качества, номера телефонов итд. Задал вопрос Менеджеру магазина - молчание....на этот вопрос не ответил вообще. Получается проверки качества не было? Не удивлюсь если Юристы ихние составили за ранее эту отписку чтобы не возвращать деньги за смартфон.

Здравствуйте. Что делать? Я пообещал в ювелирной магазине выкупить золотое кольцо, но потом не смог этого сделать, а для меня его уже зарезервировать, отдадут ли мне деньги, которые были внесены в качестве залога?

Здравствуйте, сегодня заключила договор на покупку дивана в магазине "Много мебели", заплатила 100% стоимости товара 30т.р., но узнав от знакомых про плохое качество мебели и услуг в этой фирме, я хочу расторгнуть договор купли -продажи и вернуть свои деньги. Что мне нужно сделать и на какую статью закона сослаться, чтоб все было правильно. Спасибо.

Вопрос следующий отдал телефон в ремонт, сказали что сломался контроллер цена ремонта 1800руб. Пришел забирать отдал чесно деньги на следующий день телефон не работает отнёс обратно мастер говорит не отремонтировать и, что могут забрать его за 300₽ я согласился итог за телефон отдали 300₽,а 1800 что я заплатил за ремонт сказали не отдадут якобы на расходы ушли. Законно ли это и если нет то куда обратиться?