Билайн

День добрый. Купить смартфон в рассрочку, сказали что для этого нужно доп услуги на сумму 10000 рулей. Взял страховку от РГС на 7459 и два товара по 1300р., так же без моего ведома прописали 3 сим карты Билайн. В соответствующие организации нужно обращаться что бы вернуть Страховку и Симкарты, что бы время не прошло? Товары понятно в связной нести

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, что компания билайн выдала мне свой роутер. Теперь я хочу отключиться от их услуг, но при расторжении договора, они требую выплатить стоимость роутера. Я готов вернуть им роутер в целости и сохранности, так как мне он не нужен. Могу ли я так сделать? И сколько будут стоить ваши услуги , и смогу ли я предъявить им стоимость ваших услуг и растрат? Все документы подключения.

Доброго времени суток. Около трех месяцев назад подключил домашний интернет от билайн и взял у них роутер, как мне казалось в аренду. Вышло так что пришлось переехать, но на новом адресе у билайна не было возможности подключения к интернету и я решил расторгнуть договор, начал читать и оказывается что я не могу вернуть роутер им обратно, а должен выплатить полную его стоимость и только после этого они расторгнут договор. Правомерны ли их требования или я могу воспользоваться ст. 16 ЗОЗПП и признать данный пункт договора недействительным?

В Билайн по акционному тарифу дали в рассрочку роутер через 6 месяцев выяснилось что он неисправен в сервисном центре дали аналогичный сказав что такие сняты с производства по приезду дамой обнаружил что в этой модели 2 порта вместо 4 мне это не подходит могу ли я вернуть товар и является ли он аналогом если внешне по функционалу (количеством портов) отличается.

Заключила с компанией билайн договор на предоставление услуг по пакету супер семья +,к этому же пакету добавила 2 ТВ приставки,т.к.в указанном выше тарифе, предоставляется лишь 1. Прежде чем заключать договор проконсультировалаь с оператором и уточнила насколько мощный роутер, ведь я заказываю дополнительное оборудование, меня уверили что роутер отличный и все будет работать. 23.12.2019 года пришел мастер и все подключил. Сбои с оборудованием начались практически сразу. Стала звонить в техподдержку, дистанционно что то делали, но ни чего не менялось, то ТВ приставки зависнут, все одновременно, то интернет пропадет.Звонить в техподдержку стала регулярно,ожидая ответа по 1,5 часа,прося прислать мастера на дом, но мне все время говорили надо разобраться в начале дистанционно.  26.01.2020 меня наконец то услышали и 27.01.2020 прислали мастера. Пробыл он у меня 2,5 часа, проблему выявили, дело в роутере который просто не может обеспечить все оборудование качественным сигналом для работы. Мастер оставил все комментарии, сказав что наследующий день, ну или через день со мной свяжутся. 29.01.20 года поступил звонок от очередного оператора, который сказал можно привозить все оборудование для возврата, что мы и сделали, но нам в приеме роутера было отказано. Стоимость роутера ни где не прописана, но при этом все операторы утверждают,что он стоит 4500, плюс у меня находится 2 экземпляр договора написанный под копирку и есть исправления, подпись на нем также под копирку, что моя, что оператора. Выкупать роутер я не хочу, т.к. он не соответствует заявленным качествам.

какой статьей Закона прописана обязанность продавца сообщить об окончании проведения гарантийного ремонта смартфона. т.е. мне не поступило информация и я естественно не смогла забрать смартфонв течении 45 суток.( о том,что он отремонтирован я узнала только, когда обратилась в офис Билайн за возвратом денег.

Добрый вечер! меня зовут Юрий.Сегодня столкнулся с хамским отношением к себе в офисе компании "Билайн." Пытался заснять процесс беседы на телефон.Имею я на это право по закону. Если да,то на какой закон можно сослаться. Они грозили судом,за незаконную съемку. Спасибо.

Доброе утро! Мне сегодня позвонили с номера +78124494254 , представились , меня назвали по имени отчеству, сказали т.к. я являюсь абонентом билайн мне предоставили, как вип клиент, домашнее телевидение несколько каналов бесплатно. Для подтверждения ,что я являюсь абонентом , назвала свою фамилию. Если окажется ,что это мошенники, чем это чревато и как можно предотвратить какие либо с их стороны действия

Здравствуйте , дело в том что постоянно блокируют мой номер телефона и выставляют на продажу , оператор Билайн , ранее через нервотрепку все же мне удавалось вернуть номер , но а этот раз мой номер купил третье лицо , из поддержки в билайне смог выяснить что последний платёж за телефон был январь 2019 года , блокировка сим Карты 29.03.2019, расторжение договора 22.04.2019 года , если я правильно понял что до расторжением должно пройти 180 дней и до этого прислать мне посменное оповещение , что я не получал и 180 дней с момента последней оплаты до расторжением договора не прошло , как мне быть в данной ситуации , куда обращаться для возврата номера или компенсации так как данный номер относится к категории «красивый » и в билайне его продали за 25000р третьему лицу

Здравствуйте.Ситуация следующая:в период с 4 по 6 декабря исчез трафик через мобильный телефон в количестве 15 Гб...Оператор Билайна ответил,что не может предоставить детализацию ..До конца месяца мой лимит исчерпан либо предлагается подключить дополнительный пакет улуг...В салоне связи тоже отказались помочь.

У меня произошла незаконная замена сим-карты в компании Билайн. Я проживаю в городе Калининград (Анклав), а замена произошла в городе Оренбург. В следствие этого преступники получили доступ в мессенджеру Telegram и выпрашивали деньги у моих друзей. Плюс получили доступ к моей личной переписки и личным фотографиям. В г. Оренбург я никогда в жизни не был. Я написал заявление в МВД Оренбурга о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. Пока рассматривается вопрос. Также подал иск в суд, прошло 2 заседания. Ответчик имеет 3 довода. 1. Заявляет, что это я сам менял симку в г. Оренбурге. 2. Что мой личный номер, я также использую для бизнеса (У меня свое ИП) и что иск не имел право подавать. 3. Что я сам распространял информацию в интернете о себе, жене и детях. - По поводу бизнеса сказал, что я здесь как физлицо, а не ИП, но не знаю что суд решит. - По поводу распространения информации, то сказал ,что у ответчика низкая квалификации в IT-сфере т.к. мессенжер не является публичным ресурсом. Тоже самое, что почту электронную назвать публичным распросронением информации. - По поводу того, что я сам менял симку я предоставил доказательства в виде банковской операции (покупка ювелирного изделия) и чека за услугу по ремонту авто в даты, когда совершилась незаконная замена. На чеках есть моя Фамилия и инициалы. Ответчик заявил, что это не доказательство, это мог быть не я. Суд промолчал. Наш город нельзя покинуть по земле без загран. паспорта. (следовательно этот вариант исключается). Есть загран. паспорт, который указывает, что я не пересекал границ в эти даты. Единственный вариант самолет. Аэропорт в городе один, позвонив туда, мне сказали, что вряд ли будет такая информация. В любом случае через ходатайство. Куда можно обратиться еще или каким еще способом доказать, что я не покидал г. Калининград в эти даты?

Господи пожалуйста помогите кто нибудь. Торговая точка ( билайн) продала моему сыну телефон стоимостью 23т.р., которому 11 лет и который деньги самовольно взял дома. В магазине через два дня написал заявление на возврат денег в связи недееспособностью сына совершать такие сделки. Телефон забрали на экспертизу. через 25 дней пришёл, ответили, что вот телефон он исправен, и дали тех. заключение. На вопрос где ответ письменный на моё заявление пожали плечами и вообще всем видом своим показали что им плевать. На просьбы дать телефон руководителей и контролирующих органов... те же плечи. подскажите пож, как добиться хоть какого то решения и куда обращаться??? таким беспомощный я себя ещё не чувствовал. звонил в роспотребнадзор, сказали что магазин имеет полное право отказать!!!!

На аккаунт alexnwefor@gmail.co или alexnwefor12@gmail.co там был указан номер от сайта porndead. Com я не хочу пропустить штраф отправьте инструкции и номер телефона прошу молю о пщаде я карю за содееное отправьте инструкцию и там штраф из за штраф за привышенную количество порнографию прошу скиньте инструкцию на этот адрес электронной почты я забыл номер куда в банкомате номер билайн куда нужно закинуть 10 000 тг прошу скиньте.