Что мне делать, опять сдать в ремонт или потребовать деньги?

Здравствуйте!Я купила телефон в магазине Билайн,через 4 месяца он сломался,сдала в ремонт,отремонтировали,вернули,,,но в этот же день когда мне вернули его с ремонта он опять ломается,но уже другая причина,.Я сдаю опять в ремон,отремонтировали,вернули. Но и прошла неделя телефон опять ломается по причине 1 поломки. Телефон на гарантии. Что мне делать,опять сдать в ремонт или потребовать деньги???

07 сентября 2020, 22:30, людмила, г. Брянск

Билайн ремонт телефон

Андрей Козырев

Юрист, г. Москва

Эксперт

Здравствуйте,

Что вам делать — решать вам. Вы вправе как отремонтировать товар, так и вернуть его продавцу. Во втором случае нужно направить претензию. В вашем случае основаниями для отказа от договора могут быть существенные недостатки — невозможность пользоваться вещью длительное время из-за ремонтов, неоднократно проявляющиеся недостатки, превышение предельно допустимого срока ремонта. Но по продолжительности ремонтов вы ничего не указали.

С уважением, Андрей Козырев

07 сентября 2020, 23:39

людмила

Клиент, г. Брянск

Первый раз ремонт длился 3 недели, а с второй раз неделю. Вот сломался в третий раз, я не хочу уже его ремонтировать, потому что это уже не телефон который постоянно ломается. Я хочу вернуть деньги.

08 сентября 2020, 08:02

Похожие вопросы

Трудовое право

А что делать с работой по совместительству?

Добрый день,подскажите пожалуйста.В 2024г ушла в отпуск по уходу,расчет был соответсвенно за 23 и 22г(там был период исключения т.к вошел предыдущий отпуск до 3х лет) Сейчас по основному месту работы в отпуске до 3х лет.В сентябре 2025г устроилась в организацию по совместительству.В 2026 опять уходить в декрет.На основном месте работы буду писать на замену лет.А что делать с работой по совместительству?Бухгалтер утверждает,что я имею право получить пособие по Бир с 2х мест,а в отпуск до 1,5 уйти с основного места.Так ли это?

16 февраля, 14:19, вопрос №4859927, Юлия, г. Москва

1 ответ

Налоговое право

Как разобраться в письме и что мне грозит или что делать?

Подавала документы на налоговый вычет за медицинские услуги, но не правильно поняла, что именно нужно подать и прикрепила только чеки от оплате, не было справки из медицинской организации. Присылали требование о предоставлении пояснений, но возможности оформить эту справку не было и я никак не отреагировала на письмо. Сейчас прислали извещение о времени и месте рассмотрения материалов налоговой поверки. Как разобраться в письме и что мне грозит или что делать?

16 февраля, 11:28, вопрос №4859707, Кристина, г. Иваново

1 ответ

Автомобильное право

Добрый день мой сын учился за платно в автошколе и не может уже пол года сдать экзамен подскажите пожалуйста деньги пропадут и не дадут свидетельство

16 февраля, 07:53, вопрос №4859528, Наталья, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Здравствуйте, что делать, если человек требует вернуть деньги, отправленные месяц назад на карту

Здравствуйте, что делать , если человек требует вернуть деньги , отправленные месяц назад на карту ( отправлялись 3 перевода разными суммами друг за другом) в качестве оплаты долга , а теперь человек говорит что это неосновательное обогащение и грозится иском в суд

16 февраля, 03:20, вопрос №4859469, Светлана, г. Москва

1 ответ