Абонемент

Здравствуйте, скажите пожалуйста, должен ли фитнес -клуб вернуть деньги потребителю за абонемент за оставшиеся, фактически не исхоженые занятия,если потребитель передумал ходить в этот клуб? Спасибо

Добрый день. Хотелось бы уточнить насколько юридически реально со стороны фитнес-клуба сделать такое: Есть договор с фитнес-клубом на 1 год. Карта была заморожена на 1 месяц, после чего начался карантин из-за пандемии (все фитнес-клубы, логично, не работали). Сейчас при возврате карты мне говорят, что они не станут возмещать стоимость дней, в которые я не пользовался услугами фитнес-клуба. Такая "фишка" доступна только для тех, кто продолжает ходить в фитнес. Правомерно ли это?

Добрый день. Фитнес клуб разорился у меня там абонемент годовой которым так и не воспользовалась. Они предлагают доплатить за месяц и переоформить договор на др клуб который теперь будет на их месте. Хочу вернуть деньги. Как? Какие сроки подачи иска в суд?

Без заключения договора был приобретен абонемент на курс массажа. На абонементе указан срок его использования. Курс массажа в полном объеме не был пройден. Правомерно ли установление срока использования на абонемент и отказ возвращать неиспользованные денежные средства или оказать услуги после истечения срока действия абонемента? Если не был заключен договор, не расценивается ли это просто как предоплата услуг, которая в любой момент может быть потребована назад?

Здравствуйте. Более чем полгода назад был приобретён абонемент в фитнес клуб по предпродажам. Это сеть фитнес клубов, и многие работают в других городах. Сроки постоянно переносились. Из-за коронавируса они приостановили свою работу, офис продаж в нашем городе не работает. Хочу расторгнуть договор и вернуть деньги, но на что они говорят, что заявление можно отправить по электронной почте, но вернут средства только после 15 сентября, когда откроется отдел продаж. Насколько это правомерно? И каким способом можно вернуть деньги до этого срока?

Я взяла кредит на годовой абонемент в фитнес центре, ежемесячно должна его выплачивать. В связи с карантином, я потеряла работу и фитнес центр тоже закрыли, неизвестно насколько, возможно насовсем. Отзанималась я ровно месяц. Так как я осталась без работы, выплачивать кредит уже не могу и фитнес центр не работает, я хочу расторгнуть договор. Женщина из фитнес центра, с которой я оформляла договор мне ничем помочь не сможет. По еë словам, пока они закрыты из-за карантина. Как мне можно расторгнуть договор?

Здравствуйте! Покупал абонемент в фитнес-клубе сети "Фитнес Хаус". Заключили договор на оказание спортивных услуг, в котором просто указаны мои данные, наименование пакета услуг, стоимость, срок действия, и нужно было поставить галочку под такими строками "Условия оферты, Правила техники безопасности и Правила Клуба принимаю" (при этом нет никакой информации, на каком сайте и вообще где я мог бы с ними ознакомиться). Прошел один месяц, ввели режим повышенной готовности, клуб закрылся на 3 месяца. Сейчас я решил вернуть абонемент и расторгнуть договор. В клубе мне не отказали, но сказали что вернут только сумму рассчитанную по их формуле, которая написана в Правилах на их сайте. Сумма получается на 14 тыс меньше, чем если просто поделить по дням. Цитирую дословно из правил, пункт 13.8: "Каждый последующий день Пакета услуг становится дешевле предыдущего в qраз (q=0,996).Сумма, подлежащая возврату, есть разница между стоимостью Пакета услуг и стоимостью дней с начала срока действия Пакета услуг на дату отказа Посетителя от Договора и рассчитывается по формуле....." по которой, если абонемент на 3 года как у меня, сумма к возврату даже спустя 1 месяц занятий получается почти в 2 раза ниже заплаченной! Правильно ли я понимаю, что согласно ЗоЗПП, условия договора, которые нарушают его требования, ничтожны и подлежат отмене в суде? Какие шансы у клиента?

Оля Подруга оплатила абонемент на лазерные процедуры в Косметологическом кабинете (сделала перевод Сбербанк онлайн) ей сказали что после таких процедур она дней 5 должна воздержаться от солнечных ванн, но как потом выяснилось за 2 нежели до процедуры и 2 нежели после нельзя находит на солнце, а сейчас Лето и это невозможно. Она попросила вернуть деньги обратно, но что никак не реагируют сотрудники . Услуги ещё никакие оказаны не были .

Добрый день! Могу ли я вернуть денежные средства за оплаченный абонемент в новый фитнес-центр, который еще не начал работать? Услугой не воспользовалась, т.к. началась пандемия и фитнес-центр не открывался. В договоре указано, что можно вернуть средства только в течение одного месяца с момента покупки. Фитнес по сей день еще не открылся. На какой пункт закона "О защите прав потребителя" можно сослаться? Заранее благодарю.

Здравствуйте! 1 февраля купил абонемент на 12 месяцев в спортзал в Москве, подписал договор. С 21.03 все спортзалы Москвы закрыты до особого распоряжения. В договоре есть пункт «Клиент имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке [...] Спортзал возвращает сумму денежных средств, сост. стоимость услуг, не предоставленных клиенту на дату расторжения [...]», но также есть пункт «В случае расторжения клиентом договора в одностороннем порядке Спортзал имеет право удержать из возвращаемых денежных средств 30% стоимости услуг, оплаченных клиентом по договору». В связи с этим два вопроса, законен ли пункт про удержание 30%? Если в период с 21.03 по текущий день услуги мне не предоставляются, и клуб закрыт, то я могу запросить возврат средств за 12 месяцев за вычетом дней с 1.02 по 21.03?

Здравствуйте! Я - ИП, образовательные услуги. У нас занимались дети (две девочки 2 и 3 года) до введения режима самоизоляции и карантина. Они заплатили абонемент за будущие занятия (на месяц) и отзанимались только 1 занятие, так как, собственно, был введен режим самоизоляции, на котором нам пришлось закрыть оффлайн студию и перейти в онлайн формат занятий. Мама девочек не была согласна на онлайн занятия, мы разрешили ей перенести уплаченные средства на более поздний срок, когда мы сможем возобновить оффлайн занятия. Однако, теперь у клиента возникла необходимость уехать в другой город и они хотят получить внесенные средства назад. На основании ст. 781 ГК РФ они могут вернуть средства, уплатив перед этим фактически понесенные исполнителем расходы. Что в данном случае будет являться фактически понесенными расходами? Мы оплачивали аренду нашего помещения студии и коммунальные услуги, а также интернет эти два месяца (общая сумма более 60 тыс рублей). Более того, нами не был выдан официальный чек (БСО) из-за того, что не было возможности встретиться после 1 занятия, но был выдан абонемент на занятия. Является ли в данном случае абонемент официальным чеком на оплату?

Здравствуйте, в музыкальной студии приобрела абонемент на занятия 7 марта (занятия были рассчитаны на месяц), есть только чек, Договор не подписывала. Сходила два раза 14-го и 21-го марта, больше не ходила, никого не предупреждала, бывало, что записана была на занятия и не приходила, сегодня, 25 мая попросила возврат средств. Обязаны ли мне они их вернуть?

Здравствуйте. Я купила абонемент в фитнес клуб. В скоре он закрылся. Составлено доп.соглашениена возврат денежных средств с указанными сроками. Но по истечении недели после указанного срока денежные средства так и не вернули. Как мне подать в суд на фитнес клуб?

Фитнес клуб продал мне абонемент на год, либо за свой счет, либо клуб заплатит эту сумму за абонемент за меня, а я буду платить помесячно деньги в личном кабинете. Сейчас занятия отменены в связи с короновирусом, когда я позвонила и захотела расторгнуть договор, выяснилось, что менеджер клуба ничего не сказав, навязал мне кредит и даже если я расторгну договор с фитнес клубом, я должна буду выплачивать этот кредит. Как мне расторгнуть договор и перестать платить этот обманным путем навязанный кредит?