Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Гугл

Последние вопросы по теме «Google»

Фильтры
Защита прав потребителей
Есть ли шанс вернуть больше или нет?
Здравствуйте. Купила онлайн-курс, но после двух недель обучения поняла, что курс очень сильно не соответствует моим ожиданиям, субъективно он не подходит для новичков. Обратилась в школу с вопросом о возврате, мне ответили, что из 82 000 руб. вернут только 19 000, в принципе у них в оферте формула расчёта написана. Но я все же хотела бы уточнить, насколько правомерно возвращать такой мизер, учитывая что я прошла только два модуля обучения из семи. Вот формула из оферты: 9.6.3. После получения Заказчиком доступа к модулю 2 сумма возврата определяется по формуле V = T – 5000 – К – (T – 5000)*(10%+65%*N), где V – сумма возврата, Т – Стоимость Услуг по Тарифу, К – размер комиссии, взимаемой с Заказчика платежной системой, N – отношение количества уроков модуля 2, к которым Заказчик получил доступ, к общему количеству уроков модуля 2. Вот, что мне ответили: «Здравствуйте, у нас открывается весь модуль сразу, так как первые два модуля - самые основные и объемные, у них наибольший процент ценности V = 82 955 – 5 000 – 0 – 58 466.25 = 19 488.75 ₽» Полная оферта у них по ссылке https://docs.google.com/document/d/1brGzdriHXhDnM-lVIrnhV83AVwpDK8vPEhL4c8Ex-5U/edit Мой итоговый вопрос: есть ли смысл бороться за бОльшую сумму возврата. Какие шаги для этого и какая практика в подобных случаях? Есть ли шанс вернуть больше или нет?
, вопрос №4835590, Марта, г. Ярославль
Защита прав потребителей
Есть ли шанс вернуть больше или нет?
Здравствуйте. Купила онлайн-курс, но после двух недель обучения поняла, что курс очень сильно не соответствует моим ожиданиям, субъективно он не подходит для новичков. Обратилась в школу с вопросом о возврате, мне ответили, что из 82 000 руб. вернут только 19 000, в принципе у них в оферте формула расчёта написана. Но я все же хотела бы уточнить, насколько правомерно возвращать такой мизер, учитывая что я прошла только два модуля обучения из семи. Вот формула из оферты: 9.6.3. После получения Заказчиком доступа к модулю 2 сумма возврата определяется по формуле V = T – 5000 – К – (T – 5000)*(10%+65%*N), где V – сумма возврата, Т – Стоимость Услуг по Тарифу, К – размер комиссии, взимаемой с Заказчика платежной системой, N – отношение количества уроков модуля 2, к которым Заказчик получил доступ, к общему количеству уроков модуля 2. Вот, что мне ответили: «Здравствуйте, у нас открывается весь модуль сразу, так как первые два модуля - самые основные и объемные, у них наибольший процент ценности V = 82 955 – 5 000 – 0 – 58 466.25 = 19 488.75 ₽» Полная оферта у них по ссылке https://docs.google.com/document/d/1brGzdriHXhDnM-lVIrnhV83AVwpDK8vPEhL4c8Ex-5U/edit Мой итоговый вопрос: есть ли смысл бороться за бОльшую сумму возврата. Какие шаги для этого и какая практика в подобных случаях? Есть ли шанс вернуть больше или нет?
, вопрос №4835630, Марта, г. Ярославль
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Предпринимательское право
Нужно запросить СВО из проблемного банка?
В банке на учёте уже 7 лет стоит контракт с Google, несколько раз переходил между банками. С прошлого года поступлений нет и, видимо, не будет, поэтому решил закрыть ИП. Перед этим думал снять с учёта контракт, однако по ведомости банковского контроля по контракту образовалось минусовое сальдо. Посмотрел откуда и нашёл, что ещё в 22 году была операция в другом банке, по которой в ведомости (ВБК) есть подтверждающие документы на эту операцию (раздел III), а вот поступление в разделе II не отражено. Хотя поступление было на эту сумму на счёт и всё прошло как обычно. В этом банке всё было автоматизированно и через чат, я загружал только акт по сути. СВО самостоятельно не заполнял и не видел, там так всё устроено, в других банках всё руками было, а тут сервис :) Отсюда есть 2 возможные причины: 1. Ошибка в СВО, и деньги не отнесли на контракт. 2. Другая ошибка банка. Теперь неясно, как быть. В текущем банке сказали, можно попробовать взять все документы с прошлого банка (СВО, выписка, свифтофка) и составить у них уже СВО на ту операцию. Нужно указать, что на операцию в другом банке. Дальше перспективы неясны. Но вроде ответственность по валютным нарушениям 2 года, и сроки давно вышли. Может, лучше закрыть ИП, после чего банк закроет счёт и снимет с учёта контракт, уведомив о нарушении Росфинмониторинг? Но наказать за него не смогут по истечении срока. И как подстраховаться? Просто если не копаться в том, что это банк заполнял СВО, то суть в неправильном оформлении СВО. По нему срок давности будет исчисляться от даты его предоставления. Если привлекать за нарушение требований о репатриации денежных средств, то сроки наверняка тоже вышли, но здесь я не уверен, обычно сроки получения были +2 недели к платежу уже на транзитном. Но может там длящееся нарушение? Нужно запросить СВО из проблемного банка?
, вопрос №4828214, Павел, г. Томск
Уголовное право
Порекомендовали сервис с открытием анонимной банковской карты, подключением карты в google pay
Здравствуйте! Есть необходимость использовать банковскую карту в Европе, денежные средства в РФ. Порекомендовали сервис с открытием анонимной банковской карты, подключением карты в google pay. Перевод на карту через крипту с небольшой комиссией. Возник вопрос, насколько легально пользоваться при покупке такой картой в других странах, в частности в Европе и могут ли быть преследования со стороны европейских властей за подобные операции?
, вопрос №4806280, Денис, г. Москва
1950 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Налоговое право
И что будет, если Иван решит закрыть ИП в Грузии и откроет его в Армении?
Приватный вопрос.
, вопрос №4791869, Иван, г. Москва
1400 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Побои
Недавно мне забанили аккаунт в Google с пометкой "аккаунт может содержать, насильственные или сексуальные материалы над ребенком"
Приватный вопрос.
, вопрос №4790394, Сумаил, г. Москва
Земельное право
Com/document/d/1IqQUKKe9qtRzNAHMazp3MMU5QDf6e1zu/edit?
Суть дела: Проигран суд первой инстанции по иску СНТ к собственнику участка. Суд удовлетворил иск о запрете использования жилого дома «не по целевому назначению» (вменяется коммерческая деятельность/посуточная аренда). Апелляционная жалоба уже полностью написана. Что есть на руках: Мотивированное решение суда первой инстанции. Готовый текст апелляционной жалобы. Изучать все тома дела не нужно, работаем только с этими двумя документами. Задача юриста: Требуется экспертная консультация по подготовленной жалобе. Необходимо прочитать решение и жалобу, после чего ответить на вопросы: Критика: Насколько грамотно составлена жалоба? Есть ли в ней «слабые места» или юридические ошибки? Стратегия: Правильно ли выбраны доводы для отмены решения? Правильно ли соотносится с судебной практикой и законодательством. Корректировка: Нужно ли что-то менять/усиливать в тексте или можно подавать в текущем виде? Прогноз: Реальная оценка шансов в апелляции (Областной суд) с учетом текущего текста. Требования к исполнителю: Специализация: Земельные споры / Недвижимость / СНТ. Желателен опыт ведения дел о запрете деятельности (гостевые дома в СНТ). Понимание специфики апелляционного производства (что «сработает», а что суд проигнорирует). В отклике напишите: Имели ли вы опыт именно по делам о «коммерции в СНТ» или «гостевых домах» Приложения: Текст мотивационного решения: https://docs.google.com/document/d/1G2kbZlp4CO0f5JppcdBYOa6JzDvytChX/edit?usp=sharing&ouid=110925002425447536076&rtpof=true&sd=true Апелляционная жалоба: https://docs.google.com/document/d/1IqQUKKe9qtRzNAHMazp3MMU5QDf6e1zu/edit?usp=sharing&ouid=110925002425447536076&rtpof=true&sd=true
, вопрос №4766604, Иван, г. Москва
Защита прав потребителей
Нужно ли прописывать условия о невозврате на сайте (и если да — как корректно это сделать)?
Здравствуйте! Я продаю цифровые планеры (шаблоны), созданные в Google Таблицах, через интернет (через сайт/платёжную систему). После оплаты клиент автоматически получает письмо со ссылкой на файлы, то есть доступ к продукту предоставляется моментально и в полном объёме. Один из покупателей обратился с просьбой вернуть деньги, аргументируя это тем, что ему не подошёл формат планера и что он имеет право вернуть товар в течение 14 дней, ссылаясь на Закон «О защите прав потребителей». Я ответил ему вежливо, пояснив, что товар является цифровым продуктом, доступ к которому уже был выдан, и не может быть отозван, поэтому возврат невозможен согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Также предложил помощь в использовании шаблона. Покупатель повторно настаивает на возврате и угрожает жалобой. Хотел бы уточнить у вас: 1. Действительно ли я не обязан возвращать деньги за цифровой товар, если клиент уже получил доступ? 2. Что покупатель может сделать юридически — и какие у меня реальные риски (Роспотребнадзор, суд, штрафы и т.д.)? 3. Нужно ли прописывать условия о невозврате на сайте (и если да — как корректно это сделать)? 4. Есть ли рекомендации по формулировке ответа клиенту, чтобы зафиксировать правовую позицию и не вызвать эскалацию?
, вопрос №4751000, Никита, г. Москва
Защита прав потребителей
Нужно ли прописывать условия о невозврате на сайте (и если да — как корректно это сделать)?
Здравствуйте! Я продаю цифровые планеры (шаблоны), созданные в Google Таблицах, через интернет (через сайт/платёжную систему). После оплаты клиент автоматически получает письмо со ссылкой на файлы, то есть доступ к продукту предоставляется моментально и в полном объёме. Один из покупателей обратился с просьбой вернуть деньги, аргументируя это тем, что ему не подошёл формат планера и что он имеет право вернуть товар в течение 14 дней, ссылаясь на Закон «О защите прав потребителей». Я ответил ему вежливо, пояснив, что товар является цифровым продуктом, доступ к которому уже был выдан, и не может быть отозван, поэтому возврат невозможен согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Также предложил помощь в использовании шаблона. Покупатель повторно настаивает на возврате и угрожает жалобой. Хотел бы уточнить у вас: 1. Действительно ли я не обязан возвращать деньги за цифровой товар, если клиент уже получил доступ? 2. Что покупатель может сделать юридически — и какие у меня реальные риски (Роспотребнадзор, суд, штрафы и т.д.)? 3. Нужно ли прописывать условия о невозврате на сайте (и если да — как корректно это сделать)? 4. Есть ли рекомендации по формулировке ответа клиенту, чтобы зафиксировать правовую позицию и не вызвать эскалацию?
, вопрос №4751001, Никита, г. Москва
Хищения
Com/file/d/14-le5k7IavhiFxSMr7jFxWKdFdUUm0eh/view?
я купил товар на сайте захожу на сервер к человеку он меня ударяет и ливает а я покупал пета в укради браинрот в роблокс потом он снял видео как он скопировал мой ник и скин и типо одал мне но это не я а какойто рандом что мне делать https://drive.google.com/file/d/14-le5k7IavhiFxSMr7jFxWKdFdUUm0eh/view?usp=drivesdk это видео проверьте пожалуйства видео подленник
, вопрос №4743015, zaur, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
Можно ли считать оператора бота организатором азартных игр?
Добрый день. Прошу Вас провести правовой анализ деятельности и дать заключение о том, подпадает ли нижеописанная модель работы Telegram-бота под определение азартной игры, организации азартных игр или иной запрещенной/лицензируемой деятельности по законодательству РФ. Описание бизнес-модели: 1. Суть деятельности: Telegram-бот предоставляет пользователям возможность играть в простую игру на шанс. 2. Механика игры: Реализована модель "1 к 6". Пользователь совершает попытку (спин), результатом которой является выпадение случайного числа от 1 до 6. Выигрыш наступает только в случае выпадения числа 6. 3. Платежный механизм: · Вход (стоимость попытки): Каждая попытка оплачивается внутренней валютой Telegram — Stars (Звёзды). Пользователь приобретает Звёзды непосредственно в Telegram через официальные платежные системы (например, через фрагментарные платежи Google Play/App Store или привязанную карту). · Выход (выигрыш): В случае выигрыша (выпавшая 6) пользователь получает вознаграждение в виде внутренней игровой валюты (донат-валюта) определенного проекта (игры, сайта). Данная валюта имеет ценность только в рамках другой игры. 4. Экономическая связь: · Донат-валюта, которую получает пользователь, может быть пополнена напрямую на сайте проекта за реальные деньги. · Фактически, бот позиционируется как способ более дешевого (со скидкой) пополнения баланса этой донат-валюты, но с элементом риска (можно проиграть и не получить ничего). Ключевые вопросы для правовой оценки: 1. Является ли описанный механизм с учетом использования виртуальных валют (Stars и донат-валюта) азартной игрой по смыслу ст. 4 Федерального закона от 29.12.2006 N 244-ФЗ "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр" (риск, платность, случайность, выигрыш)? 2. Можно ли считать оператора бота организатором азартных игр? 3. Является ли схема с приобретением Stars через Telegram и их конвертацией в выигрыш в виде другой виртуальной валюты попыткой обхода запрета на прием ставок в интернете? 4. Существуют ли риски привлечения к ответственности по ст. 171.2 УК РФ (Незаконная организация и проведение азартных игр) или ст. 14.1.1 КоАП РФ (Осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр с нарушением лицензионных требований)? 5. Каковы налоговые обязательства в рамках данной модели (НДФЛ с выигрыша, налогообложение прибыли оператора)?
, вопрос №4687765, Ярослав, Минск
1100 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Гражданское право
Com/document/d/19i8u4jdDUeRgaN5czCy2zN5Hl99zq3OjuHVuFH18GB0/edit?
Приватный вопрос.
, вопрос №4676238, Альберт, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Com/document/d/1iTm9G4W4a1BpINxDGprnUGWIiszrHudrQE1Hb_YSTRU/edit?
Добрый день, мне нужна консультация по договору, определить где могут быть для меня риски как для исполнителя. Занимаюсь услугами по настройке рекламы на авито https://docs.google.com/document/d/1iTm9G4W4a1BpINxDGprnUGWIiszrHudrQE1Hb_YSTRU/edit?usp=sharing
, вопрос №4645540, Илья, г. Москва
Налоговое право
Могу ли я в Казахстане снимать наличные и обменивать на рубли и привозить в Россию?
Здравствуйте! Хочу сделать ИП в России (я резидент РФ), у меня доход зарубежный (от Google), есть казахстанский счет, на который будет поступать доход, вопросы: - можно ли этот счет использовать для ИП? -если да, то как можно распоряжаться деньгами с этого счета? могу ли я в Казахстане снимать наличные и обменивать на рубли и привозить в Россию? (суммы меньше 10 т. $)?
, вопрос №4643534, Клиент, г. Челябинск
5500 ₽
Вопрос отозван
Приватный вопрос
Гражданское право
Com/document/d/1VAaDuHa1AvbvC2jpKXuhxWI0aHqnLO8raLOCM-ete1M/edit?
Приватный вопрос.
, вопрос №4640109, Александр, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 26.01.2026