8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

EMS

Последние вопросы по теме «EMS»

Фильтры
Все
Процедура подачи заявления в суд
Здравствуйте, собираюсь подавать заявление на установление родства. Заинтересованные лица находятся в стране СНГ. Почта России, как и коммерческая почта EMS и DHL не заверяют содержимое письма при отправке его за границу. Такая услуга, как Опись почтового отправления оказывается почтой только при отправке письма по России. об этом информация есть и на официальном сайте почты. Как подтвердить отправление материалов заинтересованным лицам при подаче заявления? Спасибо
29 марта, 07:50, вопрос №3017514, Стелла, г. Москва
1 ответ
Нужен юрист для бизнеса?
Правовед.ру запустил новый сервис для предпринимателей
2300 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Гражданское право
Направление копии кассационной жалобы
Приватный вопрос.
23 марта, 10:34, вопрос №3013841, Ульяна, г. Саратов
9 ответов
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
700 ₽
Вопрос отозван
Защита прав потребителей
Я продала на ebay пару подержанных музыкальных колонок, каждая по 22 кг, они были отправлены двумя посылками службой EMS в Норвегию, заявленная таможенная стоимость каждой колонки - 25700 руб
Здравствуйте! Вопрос о возмещении ущерба при повреждении посылок EMS - хотелось бы понимать, на что я могу претендовать как отправитель, к которому посылки вернулись в поврежденном виде. Я продала на ebay пару подержанных музыкальных колонок, каждая по 22 кг, они были отправлены двумя посылками службой EMS в Норвегию, заявленная таможенная стоимость каждой колонки - 25700 руб. (а фактическая, естественно, выше, подтверждается инвойсом), стоимость пересылки за обе составила 19655 руб. Таможня РФ отказала в выпуске отправлений из страны (без комментариев), и они были отправлены обратно, их доставил курьер мне домой. Поскольку картонные коробки были обтянуты черной плёнкой, повреждения не были видны, я отправления приняла без составления каких-либо актов. При распаковке оказалось, что под слоями плёнки картон коробок частично отсырел, некоторые углы раздавлены, сами колонки - обе! - имеют наружные повреждения от ударов, внутри динамики от падений выломали крепления и болтаются, оборваны провода. Всё это несмотря на дополнительные слои картона, пузырчатой плёнки, пенопласта, а также красные наклейки «Fragile» с нескольких сторон. Распаковка второй посылки полностью снята на видео, на всё есть фото. Собственно, вопрос - учитывая отсутствие акта о наличии повреждений, куда идти с претензиями и на какие именно возмещения можно претендовать? Спасибо!
28 января, 20:55, вопрос №2972724, Елена, г. Воронеж
0 ответов
600 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Реально ли получить возмещение с почты и что нужно делать?
Здравствуйте! Получила заказ из интернет магазина из Москвы, доставка посюсторонности России EMS. Курьер принёс, с виду с ней было все в порядке. Расписалась. Когда начала открывать поняла - что она была ранее вскрыта и внутри повреждена, в потом обратно заклеена скотчем. В коробке не хватало части заказа на сумму более 21000₽. Курьер ответил, что с этим нужно мне ехать в офис и там разбираться. Посылка была застрахована, но описи содержимого не было, только вкладка от магазина с чеком. Реально ли получить возмещение с почты и что нужно делать? Спасибо
09 декабря 2020, 00:19, вопрос №2931639, Алла, г. Владивосток
5 ответов
Защита прав потребителей
Возмещение почтой стоимости доставки. Недостоверная информация на сайте почты россии
добрый день.осуществляла заказ на сайте,доставку осуществляла почта россии.заходила на официальный сайт,там указано было,что сроки хранения посылок продлены до 60 дней исключение составляют административные и судебные.сделала скрин(фото 3). на сайте с отслеживание так же было указано,что посылка ожидает 2 месяца получателя, через 15 дней посылка уехала,на почте говорят,что сроки хранения посылок ems 15 дней.сейчас же на официальном сайте есть информация,что ems хранится 15 дней.хотя первоначально и слова не было об этом(фото 2) .сейчас я хочу возмещения за доставку,так как она была недешевой. могу ли я ссылаться на недостоверную информацию о сроках хранения почтой россии?
27 августа 2020, 12:26, вопрос №2850330, лиана, г. Сочи
2 ответа
1100 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Как доказать стоимость бу вещей, принадлежащих мне и моей семье на таможне и нужно ли вообще доказывать такое?
Как доказать стоимость бу вещей, принадлежащих мне и моей семье на таможне и нужно ли вообще доказывать такое? Одежда личная, со следами носки. Отправлялась посылкой EMS мне самой же собой..
06 мая 2020, 18:08, вопрос №2764845, Natalia, г. Рязань
13 ответов
Договорное право
Как быть, если срывается моя сделка и как вернуть свои деньги?
Здравствуйте! У меня такая ситуация покупаю квартиру через домклик соответственно риэлтор со стороны продавца квартиры доверия ему вообще нет в середине марта запросил доверенность нотариальную на сестру У меня она в Белгороде живёт я её выслал 20 марта вчера наконец-то риэлтор к нотариусу сумел попасть в дело в том что там несовершеннолетние дети в квартире двое взрослых и двое детей одному 14 лет другому 10 вот сходил и тут же мне сообщает что ещё нужно нотариально заверенная копия что я не состою в браке У нас сейчас Сами понимаете карантин я спросил почему он раньше это не сказал когда я доверенность отправлял EMS почтой в Белгород почему тогда не сказал Он сказал что он узнал что это только сейчас то есть вчера от нотариус на что я сказал что он как риэлтор должен был это знать это его непрофессионализм так как я мог это всё ещё в середине марта ему отправить Если бы он мне об этом сообщил он он говорит что он этого не знал думал что хватит того что я ему выслал скрины своего паспорта это сделка по предварительному договору купли-продажи квартиры должны освободить до 15 апреля здесь много подводных камней так как двойная сделка они должны купить трёхкомнатную и тогда только Она будет моей я сейчас могу из-за того чтобы были мне предоставленны как я считаю не квалифицированной юридической помощи со стороны продавца он говорил что будет всё говорить когда Что делать то есть сделка срывается я могу затребовать все свои деньги то есть там залог был потом 3500 отдал на оценка квартиры и ещё 3400 мне обошлось то что ему отправил EMS почтой доверенность на сестру он говорит что это мои проблемы и бросил трубку
07 апреля 2020, 06:43, вопрос №2735359, Сергей, г. Хабаровск
1 ответ
Договорное право
Какие проблемы могут возникнуть в случае написания указанной расписки?
Расписка делается следующим образом, СТРОГО ПО ПУНКТАМ: 1) Текст расписки указан ниже, пишите все полностью от руки, на чистом листе формата А4 2) Делаете качественную фотографию на которой видно расписку и рядом Ваш паспорт. 3) Отправляете оригинал расписки по почте России через EMS услугу! Обязательно! Экспресс-письмом EMS (почта России), вид отправки - курьерский, отправляете оригинал расписки по адресу: индекс 191023, г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30к1, пом. 8 , Акимову Андрею Игоревичу - 8(812)507-96-01 4) После отправки оригинала расписки, на почте Вам выдадут чек с трек-номером для отслеживания, фотографию которого высылаете мне на эту почту вместе с фотографией на которой видно расписку с Вашим паспортом (пункт 2). Текст расписки: "__" апреля 2020 г. Я, ________________________________________, паспорт: серия _____ номер __________, (Ф.И.О.) выдан ____________________________________________, (кем и когда) зарегистрированный по адресу (прописка): _______________________________________, Обязуюсь оплатить (перечислить) за услуги помощи в получении денежного кредита - Акимову Андрею Игоревичу, 06.10.1980 г.р, паспорт серия 4017 №734196 выдан ТП №25 Отдела УФМС России по Санкт-Петербургу и Ленинградской обл. в Кировском р-не г. Санкт-Петербурга денежные средства в сумме 297 000 (сумма прописью) рублей, после получения кредита - "Просто деньги", ставка - 13,5%, на 7 лет, от ПАО "Росбанк". Оплатить (перечислить) комиссию за услуги помощи обязуюсь на счет - 40817 81019 79400023525 открытый в ПАО "РосБанк" на имя Акимов А. И. Данный документ считается действительным, только после получения мной (Ваши ФИО) кредитных денежных средств в размере 2 970 000 рублей по кредиту - "Просто деньги " от ПАО "РосБанк" в кассе банка. После оформления и получения кредитных денежных средств, обязуюсь произвести оплату в течении 2-х рабочих дней. "__" апреля 2020 г. подпись: _______________/ расшифровка ______________________/ Главное условие договора и расписки - оплачиваете мою комиссию, после получения кредита! Текст расписки подготовлен с соблюдением всех правовых норм. Договор или расписка становятся действительными, только после получения Вами денежных средств по этому кредиту в кассе банка. После того, как у Вас на руках будет чек оплаты комиссии на указанный в расписке счет, договор или расписка становятся недействительными! Все возникающие вопросы, можете обсудить с любым юристом! Здравствуйте,скажите пожалуйста,какие подводные камни имеются в этой расписке.Что может обернуться против меня? Спасибо. Виталий Филиппов
07 апреля 2020, 01:43, вопрос №2735233, Виталий Александрович Филиппов, г. Спасск-Дальний
1 ответ
Тендеры, контрактная система в сфере закупок
Может ли заказчик прислать уведомление о расторжении контракта службой EMS?
Добрый день, N - го числа звонит курьер с EMS, хочет вручить письмо, я понимаю что там возможно уведомление от заказчика о расторжении контракта и в моих интересах получить его как можно позже что бы выиграть время и спасти контракт. Через некоторое время я звоню в EMS что бы получить письмо, но у них много посылок, им нужен номер отправления которого у меня нет, письмо я не получил, не смогли найти. Скорее всего оно ушло обратно. Вопрос 1: Выполнил ли заказчик условия п.12 ст. 95. 44-ФЗ отправив уведомление курьерской службой, а не заказным письмом если он не удосужился предоставить мне номер отправления? Вопрос 2: Я не получил уведомление, какие последствия? Это значит что меня не нашли по юр. адресу и отсчет в 10 дней пошел? Постскриптум: По факту я не знаю что за письмо, от заказчика или нет, мне позвонили и сказали что на мою фирму посылка, я спросил где их офис и сказал что заберу потом.
07 марта 2020, 11:04, вопрос №2707446, Иван, г. Калининград
1 ответ
289 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Или ждать 60 дней чтобы потом только постоять на лыжах на асфальте?
Здравствуйте! В фирменном магазине FISCHER приобрёл лыжи и к ним ботинки. Отправили EMS почтой России. Лыжи получил, ботинки, вот уже как месяц, жду. Почта сказала, что магазин должен написать претензию. Магазин сделал это и предлагает мне ждать выплаты компенсации от почты, срок которой составляет 60 дней. Вопрос в следующем: почему я должен ждать если я заплатил свои деньги, должен ли магазин отправить мне ботинки повторно? Я ведь честно оплатил покупку и субъектом спора между магазином и почтой не являюсь. Или ждать 60 дней чтобы потом только постоять на лыжах на асфальте? Спасибо!
04 февраля 2020, 22:54, вопрос №2673055, Андрей Владимирович, с. Амга
1 ответ
Защита прав потребителей
Как в данном случае составить жалобу или претензию на Почту России?
Здравствуйте. У меня такая ситуация: 04.01.2020 г. я отправлял небольшую посылку своим Родителям из г. Чита (Забайкальский край - на Украину (ЛНР) в г. Луганск. На почте всё было заполнено верно, с помощью сотрудника. Мне сказали, что моё отправление будет доставлено довольно быстро (примерно за 4 дня), т. к. я выбрал способ отправки - EMS (что-бы доставили прямо в квартиру - в руки), на почте мне сказали, что моё отправление будет доставляться авиа пересылкой, чему я естественно был рад, потому, что так и хотел, что-бы это было как можно быстрее (но честно говоря - насчёт 4-х дней я сразу не поверил, уж слишком это быстро и рассчитывал примерно на одну неделю, максимум дней на 10, тем-более, что это было в период новогодних праздников). Дальше события развивались следующим образом: моя посылка шла гораздо дольше, чем мне предварительно обещали, но до определённого момента она отслеживалась на оф. сайте почты России. Как я понял, она долго проходила пункт границы на Украине и по всей видимости там она застряла на какое-то время. Сразу скажу, что ничего запрещённого там не было, это точно. Всё, что я отправлял, это два телефона (один новый в упаковке, второй - старенький - б/у) и некоторые аксессуары к этим устройствам, типа дополнительная зарядка, наушники, защитное стекло и т. п.. И при отправлении, я всё это указывал в описи и даже написал стоимость своего отправления, я решил, что оцениваю её в 12500 рублей (хотя можно было указать и больше, потому, что моя стоимость была заниженная). В общем моя посылка не дошла до места назначения и поехала обратно. И вот только 29.01.2020 я получил её. Конечно хорошо, что она не затерялась и хотя-бы вернулась обратно ко мне. Но тем не менее отправление не дошло до адресата и срок всей этой истории был слишком длинным. Я вот ещё, что вспомнил: в период ожидания (когда ещё посылка шла в нужном направлении, но уже как-то подозрительно долго), я даже звонил на горячую линию почты России (это было 17 января) и там меня выслушали, но ничем помочь не смогли, только извинились и сказали, что нужно ещё ждать... Конечно с посылкой всё хорошо, она вернулась, но тут же дело принципа (мне очень нужно было доставить её как можно скорее и я рассчитывал на почту), да и просто ещё есть такой момент, что за данное отправление я естественно заплатил хоть и не большие деньги, но тем не менее 1795 рублей (которые мне, как я понимаю ни кто возвращать не собирается). Просто я спрашивал на почте об этом (что-бы вернуть эти деньги, которые потрачены мной на отправку), но мне сказали, что это конечно произошло не по моей вине, но так же и почта России не виновата. В общем ни кто не хочет нести ответственности, мне дали понять, что это всё Украина виновата, а они (Украина) естественно ни какой бумаги не отправили вместе с посылкой! Я имею в виду бумагу - документ, в котором изложено почему данное отправление вернулось обратно к отправителю. Но мне то нужно будет опять отправлять эту посылку и снова за неё платить! Как-то обидно и не приятно... Вы можете мне что-нибудь посоветовать? Как поступить в данной ситуации, может написать какую-нибудь жалобу (претензию) на почте или что можно сделать (и как именно это сделать)? Если сможете, помогите пожалуйста, дайте совет. Жду ответа. Заранее СПАСИБО!!! Игорь.
31 января 2020, 02:16, вопрос №2667076, Игорь, г. Иркутск
2 ответа
Защита прав потребителей
Как быть, если EMS почта России нарушила контрольные сроки пересылки почтовых отправлений?
16.12.2019 г. мне из Японии выслали посылку EMS отправлением. 24.12.2019 г. Посылка была зарегистрирована на территории РФ 26.12.2019 г. мне пришёл ответ из Почты России: До момента поступления МПО EMS на территорию страны назначения (в данном случае – Российской Федерации) и регистрации в почтовой сети, ответственность за него несет почтовая администрация страны приема МПО.) На дату моего обращения на данный портал, 06.01.2020 г. Если считать с даты 24.12.2019 уже 13 дней как доставляется посылка и ещё не доставлена, если считать с даты 16.12.2019 (когда её мне выслали) уже 22 дня. Принимать претензию Почта России отказывается. Возвращать средства также отказывается, ссылается: нет нарушений сроков (хотя они составляют 9-12 дней максимум доставка с учётом международного отправления) и игнорируют своё же распоряжение ФГУП «Почта России» № 41-р от 10.09.12 г. Что мне сейчас делать? (подать в роскомназдор не могу т.к. претензию отказываются принимать)
06 января 2020, 13:59, вопрос №2638035, Александр, г. Ростов-на-Дону
1 ответ
Защита прав потребителей
EMS почта России нарушила контрольные сроки пересылки почтовых отправлений
16.12.2019 г. мне из Японии выслали посылку EMS отправлением. 28.12.2019 г. посылка не появилась даже на таможне. (контрольный срок 9-12 дней доставки посылки из России в Японию до адресата и он уже превышен) На все мои заявления на имя директора Почты РФ максимум мне пришёл ответ: До момента поступления МПО EMS на территорию страны назначения (в данном случае – Российской Федерации) и регистрации в почтовой сети, ответственность за него несет почтовая администрация страны приема МПО. Продавец уже сказал до 16 января если посылка так и не появится он вернёт деньги (но за пересылку и конвертации валют мне никто деньги не вернёт). Даже если посылка каким-то чудом и появится после нового года, мне таможня выставит таможенных сборов свыше 47 долларов (если посылка была бы доставлена согласно контрольным срокам, таможенного сбора не было бы) Стоимость посылки составляет более 450 долларов. Стоимость доставки составляет около 45 долларов. Что можно сделать в моем случае?
28 декабря 2019, 03:37, вопрос №2632995, Александр, г. Ростов-на-Дону
1 ответ
Защита прав потребителей
Должна ли я оплатить доставку, если не выкупила заказ?
Добрый день, такой вопрос, заказали Обувь через интернет магазин, доставка EMS стоит 900 рублей, наложенным платежом, передуманы выкупать товар, даже не приходила за товаром. В последствии от меня потребовали всё равно оплатить доставку и туда и обратно, вообщем выходит 1900 рублей. У них нет не моих паспортных данных, не места жительства, на почту не приходило подтверждение заказа, был только телефонный разговор подтверждения заказа, который записан. Должна ли я оплатить доставку?
20 декабря 2019, 12:20, вопрос №2626398, Карина, г. Санкт-Петербург
2 ответа
Таможенное право
Как обжаловать решение таможни о невыпуске посылки из заграницы?
Добрый день! Посылка EMS из Кореи пришла с таможенным уведомлением (превышения лимитов нет), после всех процедур таможня выдала отказ в выпуске посылки. В посылке - заказ с корейской торговой площадки, различная косметика (которую назвали "однородным товаром") по 1 шт. Считают, что это коммерческая партия, хотя это не так. Я с этим решением не согласна, собираюсь обжаловать. Меня отправили в центральный пост местной таможни, в правовой отдел. Каким образом бороться дальше, как доказывать свою правоту? Имею ли я право в дальнейшем на какую-либо компенсацию?
17 декабря 2019, 12:23, вопрос №2623024, Светлана Гребенникова, г. Тюмень
2 ответа
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 29.03.2021