Консультируйтесь с юристом онлайн

216 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
216 юристов сейчас на сайте
обмен товара надлежащего качества
Искать

Возможен ли обмен товара надлежащего качества?

Добрый день. Магазин отказывается поменять товар на товар другого размера этого же артикула, ссылаясь на то, что оплата была по банковской карте и сначала нужно вернуть деньги на карту, и обмен невозможен.

14 Июня 2016, 18:42, вопрос №1284149 Юлия, г. Каменномостский

Возможен ли обмен непродовольственного товара надлежащего качества?

В интернет-магазине куплен монитор. Как уверяет представитель интернет-магазина-это технически сложный товар, который по законодательству РФ не подлежат возврату или обмену при условии надлежащего качества. Но покупался он дистанционно, имеет ли...

14 Мая 2016, 23:27, вопрос №1251956 Александр, г. Северодвинск

Получите совет юриста за 15 минут!

216 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут

Защита прав потребителей, возврат или обмен качественного но не подходящего товара

Здравствуйте! Я приобрела вчера тренажер элипсоидный для домашнего пользования. Мне его продали с витрины,он там стоял в собранном виде,его мне дали протестировать на месте,что бы оценить преимущество перед другой,выбранной мной моделью,сделали...

08 Мая 2016, 05:55, вопрос №1244934 Ирина, г. Лермонтов
  • Объясняем, что делать,
    без сложных терминов
  • Общаемся по Telegram
    и WhatsApp
  • Оценим вашу ситуацию бесплатно
Обратиться бесплатно
Или напишите нам в Telegram

Возврат товара надлежащего качества

Купил водонагреватель, через 3 дня пошел его сдавать, так как не подошел по размеру. Написал заявление на возврат, по акту вернул нагреватель. С меня сейчас требуют, что бы я оплатил диагностику нагревателя 600р, в каком то сервисном центре или сам...

29 Апреля 2016, 07:03, вопрос №1237319 Андрей, г. Боград
300 стоимость
вопроса
вопрос решен

Возврат товара надлежащего качества

Купили кухонную вытяжку в магазине! Обнаружив, что данная вытяжка в другом магазине стоит в 2 раза дешевле решили ее сдать на следующий день, даже не распаковывая ее! На что в магазине получили отказ. Кто прав в данной ситуации? Можно поподробнее?

26 Апреля 2016, 14:20, вопрос №1233952 Александр, г. Пенза

Обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца?

Купили новую ванну. Новая оказалась уже(форма ванны немнго другая, хотя габаритные размеры те же) Можно ли её поменять,если поняли, что она не подходит только после того как установили и попробовали принять ванну?

15 Апреля 2016, 20:38, вопрос №1222147 иван

Мы правильно поступили отказав клиенту в возврате, если товар был в употреблении?

Здравствуйте, Подскажите пожалуйста. Клиент заказал у меня интернет-магазине часы для занятия спортом, при осмотре у курьера их принял и на следующий день захотел их вернуть потому как не подошли. Но клиент не скрывал что товар был в пользовании, с...

14 Апреля 2016, 13:43, вопрос №1220291 Олег, г. Новосибирск

Возврат товара надлежащего качества продавцу

Здравствуйте. Был куплен блок питания для ноутбука и компьютерная мышь , но так получилось , что эти покупки не понадобились , так как данный ноутбук вышел из строя и ремонт его оказался нецелесообразным. С момента покупки мыши и блока питания...

11 Апреля 2016, 12:26, вопрос №1215928 Дмитрий, г. Нарьян-Мар

Отказ в обмене матраса надлежащего качества в подходящие по срокам даты

День добрый! Ситуация следующая. Неделю назад приобретала матрас в магазине Хофф с наматрасником. Привезли его и он не подошел по качеству, т.к. представленные в магазине экземпляры гораздо мягче, чем тот же жкземпляр, но привезенный мне домой. Я...

27 Марта 2016, 18:42, вопрос №1197262 Кристина, г. Москва

Как потребовать возврат денежных средств за товар надлежащего качества, который не подошел?

Добрый день. 3 дня назад купил в магазине газовый шланг, Приехал домой и понял, что разъём данного шланга мне не подходит. Шланг даже не примерял. Поехал в магазин, чтобы вернуть деньги, мне отказали. Сказали типо вдруг шланг дырявый возвращаешь и...

22 Марта 2016, 07:59, вопрос №1190083 Денис, г. Пермь

Возможен ли возврат одежды ненадлежащего качества?

Здравствуйте дорогие Юристы! Вопрос такой, месяц назад купил две пары новых джинс, чек не предоставлялся. Недавно решил надеть вторую пару, и вижу, что они не совсем подходят мне. А именно, размер большеват. Суть в том, что по размеру они такие же,...

21 Марта 2016, 20:33, вопрос №1189751 Султан Ир, г. Белгород

На каком основании отказать покупателю в возврате денег?

Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, имеет ли право продавец не возвращать деньги за товар надлежащего качества, в закрытой упаковке, с хорошим сроком годности (например чипсы), если покупатель требует возврат по причине того, что он их не...

27 Февраля 2016, 20:45, вопрос №1161018 Елена, г. Набережные Челны

Как обменять товар надлежащего качества, если он не подходит по габаритам?

Приобрели кухонную систему,она нам не подошла по габаритам,написала претензию на возврат, мне отказали сославшись на статью 25 о защите прав потребителя,что дальше делать,куда обратиться?

26 Февраля 2016, 10:51, вопрос №1158927 Елена, г. Москва

Возврат товара надлежащего качества без упаковки

Клиент на 10-й день хочет вернуть товар надлежащего качества, но без упаковки. Мы продали тормозные диски(от поставщика., которые пришли в оригинальной всей пожеваной упаковке, мы их переложили в другую коробку и клиенту отдали 2 коробки(оригинал и...

10 Февраля 2016, 17:31, вопрос №1138175 Владимир, г. Ярославль
400 стоимость
вопроса
вопрос решен

Обмен товара надлежащего качества с возвратом платежа на банковскую карту

Здравствуйте. Покупатель приобрел разминочные штаны на лямках (это важно), и оплатил банковской картой. Через 10 дней пришел обратно с требованием об обмене этих штанов на штаны разминочные самосбросы (тоесть без лямок). Так как эти товары разные,...

16 Января 2016, 15:25, вопрос №1102372 Алексей, г. Нижний Новгород

Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram!

В наших мобильных сервисах юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.

Вопросы по темам

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

216 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут