Пять лет назад поставил пластиковые окна и дверь рехао .и все стеклопакеты, выходящие на солнце, разгерметизировались. А каркас двери дал трещину. На солнце сильно деформируется цепляет за фурнитуру и скрипит. Вообщем ужас. Тут нашел договор и увидел, что гарантия 5 лет, которые истекают через 2,5 месяца. Фирма установщик до сих пор работает. Какие необходимо предпринять действия для решения этой проблемы?

Добрый день! Компания сделала ремонт в квартире. После года обнаружился дефект. Позвонил прорабу, который делал ремонт. Просил отправить фото с дефектом и видео. Отправил. Прошла неделя. Прораб перестал отвечать. Позвонил в компанию: кормят завтраками. Гарантия 2 года на ремонт. Еще не прошла. Что делать?

Работаю плиточником, выполнил работу в с/у. Все сделал максимально быстро, с соблюдением всех требований заказчика. После затирки эпоксидным составом, была произведена Смывка остатков ацетоном,на плитке остались разводы ацетона которые видны только при определённом свете, на просвет. Заказчик спустя 3 месяца требует либо устранить, либо вернуть средства в полном объёме. 100тр. Никаких договоров нет,работали по обоюдному согласию и устному договору. Я считаю данную претензию прихотью супруги заказчика и не намерен возмещать средства. Как я могу обезопасить себя в случае судебного иска.

Здравствуйте. Заказал деревянную лестницу, все привезли и установили. После истечения 5 месяцев появились трещины. При этом подрядчик отказывается устранять данные недочеты, ссылаясь на договор, где указано что гарантия не распространяется на такие свойства материала как усушки, разбухание и появление трещин ( относительно материала из древесины, так как при его изготовлении нарушается структура дерева). Правомерно ли это?

Добрый день! подскажите что делать в такой ситуации, отнесла телефон в ремонт чтобы мне поменяли экран, экран починили дали гарантированный талон на срок 30 дней, спустя 3 недели экран погас, поехала отдавать обратно телефон в ремонт-объяснила проблему, по окончанию гарантии 4 дня на что мне ответили: Извините мы ни чем помочь не можем, или вы снова оплачиваете ремонт в такой же цене. Отклеился экран.

Здравствуйте мною была заказана лестница по индивидуальному размеру на этапе сдачи лестницы было обнаружено, что перила в одном пролете установлена криво, расхождение между нижней и верхней ступени 2,5 см.

Заказывали кухню, все сделали в срок, но недоделали две полки и был брак задней стенки у одного шкафчика, по условию договора указано что иправления после подачи заявки в течении месяца устранят. Прошло почти пол года так и кормят завтраками, по договору замечания принимаются в течении 6 месяцев. Перестал выходить на свясь. Можно ли отсудить в таком случае часть средств через суд?

Здравствуйте. Мне необходимо составить претензию организации, которая занималась застеклением балкона. На мой взгляд нам установили бракованные , где-то валявшиеся окна. Изначально доставили грязные обшарпанные пакеты. Вся пластмасса грязная. Я звонила говорила, на что, мне ответили - установщики поставят и протрут жидкостью. После установки оттереть не получилось. Потом они предложили приехать к ним в офис и взять специальную жидкость для обновления стеклопакетов. Но и эта жидкость не помогла. Затем были обещания, что приедет человек и будем решать эту проблему. Человек так и не приехал.